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    拼多多假一賠十有用嗎?如何賠付?

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:88

    在拼多多上為了保護消費者的權(quán)益,拼多多推出了很多針對消費者的貼心服務(wù),比如拼多多假一賠十權(quán)益,這就可以讓消費者打消可能會買到假貨的顧慮,不過有些人也會質(zhì)疑,這個假一賠十的服務(wù)真的有用嗎?



    拼多多假一賠十有用嗎?

    商家在入駐拼多多商城時,均會簽署《平臺合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議約定,商家應(yīng)保證所售商品均為正牌商品,商品來源真實合法。若經(jīng)消費者投訴、品牌方投訴、甲方調(diào)查、司法機關(guān)、行政機關(guān)調(diào)查等途徑,發(fā)現(xiàn)商家存在售假行為。

    拼多多有權(quán)限制拼多多店鋪資金提現(xiàn),要求商家支付問題商品銷售總額的十倍賠付消費者,如果商家拒絕賠付,拼多多有權(quán)以商家店鋪資金抵扣。

    拼多多也表示,平臺對入駐商家具有管理權(quán),只要商家不出現(xiàn)售假、提升銷量套券等違反約定的行為。"十倍賠付"體現(xiàn)了拼多多的消費者權(quán)益保護意識,對平臺規(guī)則的嚴格履行,也傳達出重典治假的決心。所以這個肯定是真的,也是靠譜的哦。

    如何賠付?

    1、先行賠付。拼多多商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

    2、假貨確認。若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù),或商家主動承認售假事實的,則視為商家售假事實成立,平臺有權(quán)根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關(guān)平臺規(guī)則進行假貨處理。

    3、若商家不承認售假行為,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平臺有權(quán)據(jù)此判定商家售假事實成立。

    現(xiàn)在很多人對于拼多多假一賠十的服務(wù)會有質(zhì)疑也是有原因的,因為作為消費者想要去證明一件東西是不是假貨太難了,很多有過類似經(jīng)歷的維權(quán)用戶都體驗了去檢測是不是假貨太麻煩了,維權(quán)成本太高了。



    拼多多假一賠十成功方法是什么?

    我們在拼多多購物收到了貨物以后,對于商品的質(zhì)量不滿意的話,是可以退款的哦,尤其有很多的商品寫著假一賠十,如果買到了假貨,拼多多假一賠十怎么理賠?接下來小編為大家說明拼多多假一賠十成功的方法。

    首先要收集好證據(jù),然后去投訴商家,要求拼多多假一賠十的賠償,如果賣家拒絕賠償,就上傳證據(jù)要客服介入。

    怎么申請退款?

    打開APP,在底部導(dǎo)航中點擊【個人中心】,如果還沒登錄就登錄一下。

    在個人中心中點擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。

    打到訂單后點擊進入,訂單詳情。

    在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕,點擊申請退款。

    根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請即可,等待商家處理。

    小編已經(jīng)告訴大家怎么做了,如果你發(fā)現(xiàn)買到的是假貨,就要勇敢的去維權(quán)哦,對于拼多多買家來說,退款不會有任何的影響,你只需要等待錢退回來就行了,小編希望大家多關(guān)注幕思城電商哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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