拼多多商家不靠譜怎么投訴？有哪些方法渠道？

拼多多有些賣家是真的不靠譜，有貨不發(fā)貨或者延遲發(fā)貨也是屢屢出現(xiàn)。我們消費(fèi)者在遇到這種賣家的時(shí)候都想投訴，然而一般情況下的投訴都是投訴無(wú)果，那么對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)最糟糕的投訴方式是什么呢?下面給大家講述一下。

投訴如何有效?

向賣家投訴有兩種方式：

1、首先是通過(guò)拼多多客服投訴。現(xiàn)在，只有通過(guò)客服的介入，我們才能解決問(wèn)題，確保有效投訴。因此，在這個(gè)過(guò)程中，客戶服務(wù)需要承擔(dān)很大的責(zé)任。

此外，賣家還需要收集相關(guān)證據(jù)，說(shuō)有圖片和事實(shí)。網(wǎng)上購(gòu)物最重要的是截圖和保存證據(jù)。無(wú)論是聊天證據(jù)、訂單號(hào)、產(chǎn)品照片還是認(rèn)證證書，沒有證據(jù)的投訴都不容易被客服處理。給客戶服務(wù)提供證據(jù)，讓客戶服務(wù)決定。

2、直接去消費(fèi)者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)投訴。這樣的組織會(huì)有一個(gè)專門的人來(lái)接收你的投訴，并會(huì)根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)非法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行處罰。然而，每個(gè)人都應(yīng)該注意這里有證據(jù)。這種方式對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是最有效的，也是商家最害怕的。

每個(gè)人在抱怨前都應(yīng)該收集好的證據(jù)，抱怨不是最好的解決辦法。我相信每個(gè)人都不想走到這一步，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是麻煩。因此，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，最好是每個(gè)人都先聯(lián)系商家，協(xié)商解決，如果協(xié)商失敗就抱怨。

讓我們談?wù)劸唧w的投訴途徑：

1、您可以打開拼多多，選擇下面的聊天選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入找到官方客戶服務(wù)。如果是一個(gè)小程序，您需要單擊個(gè)人中心-我的信息來(lái)選擇正式的客戶服務(wù)會(huì)話。

2、您可以撥打客服電話，客服熱線是021-61897088，4008822528，商戶熱線是021-61897188，客服工作時(shí)間是9:00-20336000。

3、您也可以點(diǎn)擊訂單卡并將其拉下。有人投訴。點(diǎn)擊并寫下你想回答的問(wèn)題，等待平臺(tái)幫你解決。

4、另一種方法是搜索并拼寫“微信號(hào)”拼多多，輸入公共號(hào)碼，平臺(tái)客服，選擇要聯(lián)系的平臺(tái)客服，然后點(diǎn)擊進(jìn)入，在對(duì)話框中輸入你的問(wèn)題，專業(yè)客服會(huì)幫你處理。

我和你分享了抱怨賣家最殘忍的方式拼多多。如果你真的遇到頑固的賣家，你可以試著抱怨他們，這也可以解決你的問(wèn)題。對(duì)大多數(shù)賣家來(lái)說(shuō)，只要你告訴他們問(wèn)題，溝通實(shí)際上就更容易了。

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