淘寶被扣分會(huì)有什么影響?商家如何解決?
2023-01-11 | 14:05 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:74
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我們都知道,考到駕照之后,如果不遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)了違規(guī),就會(huì)被扣分。實(shí)際上,在淘寶經(jīng)營店鋪也是如此,如果違背了淘寶的規(guī)則,是會(huì)被扣分的。那么,扣分有什么影響呢?
一、有什么影響?
1、綜合排位下降等。
2、如果是涉及虛假交易,則店鋪的商品會(huì)被下架刪除。
3、有些活動(dòng)是不能參加的,具體如下:
(1)天天特價(jià):售假處罰扣分大于0分、存在出售假貨及以上扣分的賣家,不能參加。
(2)淘搶購和聚劃算:近730天內(nèi)存在出售假冒商品扣分,是不能參加的。
4、刪除炒作訂單所產(chǎn)生的銷量、淘寶店鋪評分、信用好評、商品評論。另外限制參加官方營銷活動(dòng)三個(gè)月時(shí)間,影響還是比較大的。
5、排名會(huì)下降:
扣分對商品的搜索排序會(huì)有影響,但具體的影響程度及時(shí)間,無法明確給到畢竟每個(gè)商家的情況都不同,被扣分了不用太緊張,只要注意規(guī)則,不要再扣分,等年底扣分就會(huì)清零,基本翻年后就是新的機(jī)會(huì)了。
二、如何處理扣分?
扣除2分實(shí)際上影響不大,但是扣除2分通常會(huì)伴隨著商店權(quán)利的減少,這意味著減少商店的搜索權(quán)重。如果能量被單獨(dú)降低,它將沒有什么影響,如果商店降低它的能量,它將是相對悲傷的。
雖然扣除的金額很小,但你應(yīng)該小心不要再被抱怨了。如果累計(jì)到第三次,將直接扣24分,離永久停業(yè)不遠(yuǎn)。
如果一家商店被發(fā)現(xiàn)違反了規(guī)定,通常有三個(gè)步驟。它們是:要處理的違規(guī)、第二次審核中的違規(guī)和違規(guī)記錄。所有違法行為都必須經(jīng)過這三個(gè)步驟,其中第一步和第二步可以通過各種努力來撤銷,第三步不能撤銷。
一些特殊的違規(guī)行為,如特別嚴(yán)重的違規(guī)行為,或可以不加修改就扣除的違規(guī)行為,不采取第一步和第二步。
第一步是處理違規(guī)行為:需要上訴、編輯、下架、刪除或以其他方式操作的記錄,必須予以關(guān)注。也就是說,商店里有一些違規(guī)行為,需要處理。處理后,平臺將再次檢查,如果檢查通過,將被刪除,但不會(huì)繼續(xù)提示。
在第二步中,第二次審查中的違規(guī)是第二次審查。注意加工進(jìn)度。如果有任何需要提升充的憑證,記錄將返回到待處理的違規(guī),應(yīng)及時(shí)提升充。如果上訴通過,記錄將自動(dòng)清除。
如果投訴失敗且投訴無法再次上訴,請檢查最近發(fā)生但無法處理的記錄,或已處理的記錄,然后直接轉(zhuǎn)至記錄進(jìn)行檢查。
但是,您只能找到在過去兩年中已被直接判定且結(jié)果無法更改的記錄,或者已經(jīng)有結(jié)果的記錄,以及所有上訴。
如果這里發(fā)生違規(guī)扣2分的情況,那一年不會(huì)被撤銷,只等下一年,這些違規(guī)記錄就會(huì)被撤銷。
由此可以看出,若是店鋪被扣分了,扣分比較嚴(yán)重的話,對店鋪的排名有影響,還會(huì)影響店鋪報(bào)名參加淘寶活動(dòng),這樣一來,會(huì)大大影響產(chǎn)品的銷量的。所以,大家要嚴(yán)格遵守淘寶規(guī)則,盡量不違規(guī)。
淘寶平臺為了給商家提供更加公平的競爭環(huán)境,淘寶平臺也制定了嚴(yán)格的扣分規(guī)定,只要商家違反了淘寶平臺的規(guī)定,店鋪就會(huì)面臨扣分的處罰,淘寶扣分之后還會(huì)影響到關(guān)鍵詞的搜索。商家在平時(shí)運(yùn)營淘寶店鋪的時(shí)候,也需要根據(jù)淘寶平臺的規(guī)則正確運(yùn)營,由于自己的錯(cuò)誤操作影響店鋪的排名。淘寶扣分對搜索關(guān)鍵詞有什么影響?賣家需要怎么做?
淘寶扣分會(huì)影響搜索關(guān)鍵詞嗎
淘寶商家由于自己的寶貝違規(guī)被扣分的話,將會(huì)對寶貝的搜索造成非常大的影響。比如商家所推出來的寶貝關(guān)鍵詞,與其他商家的關(guān)鍵詞非常的相近,被淘寶平臺劃分為侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),一旦被其他的商家舉報(bào)的話,商家將面臨著淘寶扣分危險(xiǎn)。淘寶扣分之后會(huì)影響到淘寶關(guān)鍵詞的排名,降低店鋪的流量。
淺談我的經(jīng)驗(yàn)商家店鋪的產(chǎn)品被客戶或者是其他的店鋪舉報(bào)的時(shí)候,在旺旺上就會(huì)彈出相應(yīng)的消息,告知淘寶店家已經(jīng)被處罰了,店鋪的商家就清楚寶貝已經(jīng)被舉報(bào)了,然后寶貝被淘寶平臺直接刪除。
寶貝之前的銷量也沒有了,商家此時(shí)就需要聯(lián)系淘寶后臺,確定寶貝被舉報(bào)的原因,大部分的商家是由于侵犯知識產(chǎn)權(quán)而被其他的商家舉報(bào)。 比如有的商家已經(jīng)注冊了商標(biāo),如果店鋪在宣傳寶貝的時(shí)候,使用了其他商家的商標(biāo)或者是商標(biāo)中的幾個(gè)字。
在淘寶平臺看來,也是侵犯了其他商家的知識產(chǎn)權(quán)。這時(shí)商家就需要聯(lián)系淘寶客服,咨詢具體扣分的原因。 淘寶客服會(huì)根據(jù)商家的實(shí)際情況,為商家提供相應(yīng)的解釋,比如店鋪推出來的寶貝品牌名,與其他的商家品牌名相似或者是相近,這些都算違規(guī)的情況。
寶貝被舉報(bào)之后,店鋪被扣兩分。此時(shí)商家再像之前一樣推廣寶貝的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有之前高。店鋪違規(guī)扣分對寶貝的搜索排名影響非常的大,因此商家在平時(shí)進(jìn)行推廣的時(shí)候,一定要結(jié)合淘寶平臺的規(guī)定進(jìn)行推廣。
比如淘寶商家所推出來的寶貝,在未被舉報(bào)之前的流量是100左右,在寶貝被舉報(bào),淘寶店鋪扣分之后,流量只有50%左右,沒有幾個(gè)人通過自然搜索進(jìn)入,通過其他人收藏獲得流量,如果不進(jìn)行正確的宣傳,很有可能寶貝沒有任何的流量。
淘寶扣分后會(huì)影響關(guān)鍵詞搜索,對于商家來說,一定要結(jié)合自己所銷售的產(chǎn)品正確的推廣關(guān)鍵詞,當(dāng)被其他的店鋪或者是消費(fèi)者舉報(bào)的時(shí)候,一定要及時(shí)的和淘寶客服進(jìn)行溝通,確定被舉報(bào)的原因。商家在被舉報(bào)之后,一定要積極的進(jìn)行推廣,否則寶貝的流量將會(huì)非常的低,直接影響店鋪的銷量。好啦,今天開淘小編的內(nèi)容就分享到這里啦!
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