淘寶買到假貨怎么鑒定?
2023-01-10|22:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:388
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淘寶買到假貨怎么鑒定?隨著淘寶打假形式越來越嚴峻,淘寶買到假貨可以投訴的途徑也越來越多,但是售假的證明怎么開具呢,淘寶買到假貨怎么鑒定呢?這些問題讓人頭疼不已,現(xiàn)在小編就把淘寶買到假貨怎么鑒定的具體方法和途徑分享給大家,希望對大家來說能夠有幫助。
淘寶明確指出過,消費者若懷疑網購商品是假貨,可到與淘寶網合作的多家第三方質量鑒定機構進行鑒定,與淘寶網合作的第三方質量鑒定機構包括:中國檢驗認證集團、國家紡織服裝產品質量監(jiān)督檢驗中心、中紡標(北京)檢驗認證中心有限公司、廣東產品質量監(jiān)督檢驗研究院和蘇州市纖維檢驗所。
關于淘寶買到假貨怎么鑒定具體做法如下:
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,記住這時聯(lián)系商家也通過阿里旺旺,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨,以及詢問商家為什么是假貨,為什么商品描述不符。把責任歸到商家一方。
3、向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據(jù),淘寶服務人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行裁定。
注意事項:
1、在與商家進行協(xié)商時,注意時間,別托太久,因為假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效。
以上就是淘寶買到假貨怎么鑒定?通過開淘小編的介紹,相信大家對淘寶買到假貨怎么鑒定已經有了一個全新的認識呢。如果想要了解更多關于淘寶售假的信息,可以繼續(xù)關注小編為您帶來的知識點。更多關于淘寶資訊,盡在幕思城電商,期待大家的關注。
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