淘寶代購(gòu)需要提供小票?淘寶代購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題解析!

對(duì)于淘寶代購(gòu)，很多朋友都不知道一些細(xì)節(jié)，其實(shí)這些細(xì)節(jié)對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益十分的重要，今天咱們就一起來(lái)討論一下淘寶代購(gòu)需要提供小票與否以及淘寶代購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題解析。希望可以幫助到大家去全面的了解淘寶代購(gòu)小票以及代購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題哦。

一、淘寶代購(gòu)需要提供小票

之所以淘寶代購(gòu)需要提供小票，是因?yàn)榘凑仗詫毜囊筮M(jìn)行舉證，舉證內(nèi)容為代購(gòu)小票、買(mǎi)家指定網(wǎng)站購(gòu)物記錄、海外直郵發(fā)貨底單、以及買(mǎi)賣雙方的阿里旺旺聊天記錄等，您提供上述憑證后，會(huì)由淘寶根據(jù)舉證情況以及代購(gòu)商品的處理原則進(jìn)行判斷。

在代購(gòu)商品的爭(zhēng)議處理中，淘寶是按照雙方約定情況來(lái)進(jìn)行判斷處理的，因此建議您在代購(gòu)之前通過(guò)商品描述以及阿里旺旺與買(mǎi)家對(duì)代購(gòu)細(xì)則做清晰完整的約定，如對(duì)代購(gòu)地點(diǎn)、代購(gòu)到貨時(shí)間、您自身和廠家對(duì)代購(gòu)的售后服務(wù)政策、相關(guān)代購(gòu)手續(xù)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、通關(guān)手續(xù)費(fèi)等進(jìn)行約定，征得買(mǎi)家同意后，再進(jìn)行后續(xù)的代購(gòu)操作。

所以在淘寶代購(gòu)的情況下，提供代購(gòu)小票是多么重要的一件事，大家在淘寶代購(gòu)的過(guò)程中，一定要注意索要小票哦，這樣即便出現(xiàn)問(wèn)題了，我們也可以通過(guò)有效途徑進(jìn)行權(quán)益維護(hù)。同時(shí)請(qǐng)您保留好購(gòu)物的憑證，如指定網(wǎng)站購(gòu)物記錄、海外直郵發(fā)貨底單等，避免買(mǎi)家申請(qǐng)爭(zhēng)議處理時(shí)出現(xiàn)無(wú)法舉證的情況，從而導(dǎo)致您的損失。

二、淘寶代購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題解析

1、 我說(shuō)了商品是代購(gòu)的一旦銷售不退不換，為什么淘寶最后還支持退貨?

請(qǐng)您核實(shí)您出售的商品是否是代購(gòu)商品，若并非是代購(gòu)商品，則按照一般商品進(jìn)行處理。而一般商品的情況下，若您在自己店鋪內(nèi)或商品描述中未作明確的描述;或所明示的責(zé)任條款，低于或違反法律法規(guī)和《淘寶規(guī)則》的規(guī)定，則為無(wú)效條款。例如：內(nèi)容為單方面免除您的責(zé)任、將相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者、或明顯有失公平的條款;無(wú)效的條款舉例：

1).請(qǐng)勿給差評(píng)，否則不予售后。

2).本店拒絕淘寶差評(píng)，不能接受者不要購(gòu)買(mǎi)。

3).本店只接受換貨，如需退貨，來(lái)回郵費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

2、我出售的代購(gòu)商品，已經(jīng)在商品詳情頁(yè)寫(xiě)明了“買(mǎi)家可以退貨，但是代購(gòu)費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)需要買(mǎi)家承擔(dān)”，為什么最終淘寶處理沒(méi)有支持到我?

若您出售的商品確實(shí)為代購(gòu)商品的，與交易相關(guān)的費(fèi)用(如：運(yùn)費(fèi)，代購(gòu)費(fèi)用等)，您在商品描述中若自身的代購(gòu)服務(wù)政策低于廠家的，您需要征得您的買(mǎi)家的確定。若沒(méi)有相應(yīng)約定，您單方要求買(mǎi)家承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，淘寶無(wú)法支持到您，請(qǐng)您注意哦。

親們，今天對(duì)有關(guān)于淘寶代購(gòu)需要提供小票與否以及淘寶代購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題解析的相關(guān)問(wèn)題小編就和大家分享到這里了。幕思城電商小編建議大家保存或者收藏起來(lái)，如果大家還有其他的問(wèn)題，可以在幕思城電商上留言給小編，由衷希望這篇分享可以幫助到大家，更多咨詢盡在幕思城電商。

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