淘特用什么快遞?虛假發(fā)貨賠付標準及處罰
2023-01-11|14:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:211
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現(xiàn)在淘寶旗下出現(xiàn)的一款app-淘寶平臺,很多人在下載之后發(fā)現(xiàn)里面的商品比較便宜,而且品類多種多樣,很多新手商家想要知道淘特一般用什么快遞進行發(fā)貨,有哪些發(fā)貨規(guī)則,下面我們一起來看看。
四通一達,全都可以在淘寶上使用。而且,這幾個快遞,全都有阿里的股份,所以,可以說是阿里系的快遞。
虛假發(fā)貨賠付標準及處罰:
1、虛假發(fā)貨:是指商家上傳至淘寶特價版后臺的商品物流單號對應的物流信息存在明顯異常情形,及商家未真實發(fā)貨的其他情形。
2、若淘寶商家上傳物流單號后,對應物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運其他快遞的,則以轉(zhuǎn)運后物流單號對應的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù),多次轉(zhuǎn)運的,以系統(tǒng)監(jiān)測當時最新的物流單號為準。
3、虛假發(fā)貨包括但不限于以下情形:
(1)商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號,下同)后的24小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;
(2)商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
(3)其他訂單物流信息異常的情形。
4、定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的特殊商品出現(xiàn)物流信息明顯異常的,平臺有權視情況進行認定和處理。
5、虛假發(fā)貨訂單的處理
(1)淘寶特價版將根據(jù)任一天內(nèi)淘寶商家某商品(以商品ID為準,下同)發(fā)貨訂單總量中已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單數(shù),按照相關規(guī)定進行處罰。
(2)對于作虛假發(fā)貨處理的訂單,淘寶特價版平臺有權從商家賬戶中扣除對應的消費者賠付金,并以平臺紅包形式發(fā)放給虛假發(fā)貨處理訂單所對應的消費者,紅包面額計算標準以商品實際成交金額為準,紅包金額按照四舍五入的方式取整數(shù)計入。
(3)淘寶特價版平臺依據(jù)本條規(guī)定對相關虛假發(fā)貨訂單作出處理,并不免除商家的實際發(fā)貨義務,商家應繼續(xù)履行就相關虛假發(fā)貨訂單的實際發(fā)貨義務。
6、虛假發(fā)貨店鋪的處理
淘寶特價版平臺對商家在自然年內(nèi)發(fā)生虛假發(fā)貨, 淘寶特價版對虛假發(fā)貨訂單作出處理的同時,還將視情況對店鋪采取相應的處理措施。
平臺根據(jù)本條統(tǒng)計店鋪虛假發(fā)貨次數(shù)時,僅統(tǒng)計“某商品(以商品ID為準)某日已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單滿30單且達到該商品當日發(fā)貨訂單總量的30%(含)以上”的情形,上述情形每發(fā)生一次,則累計一次。
通過這幾點的介紹,我們知道淘特發(fā)貨一般會選用四通一達進行發(fā)貨,而且平臺對于物流發(fā)貨也是有著一定的規(guī)則,這也是為了維護好平臺的發(fā)展,商家需要了解清楚。
淘寶特價版自推出以來,確實也深得很多賣家和買家的喜愛,因為上面的商品都是比較實惠的,而且品類多種多樣,但是為了能夠更好的維護好平臺的發(fā)展,自然也應該制定一些規(guī)則,而規(guī)則也在不斷完善,那么它的發(fā)貨規(guī)則最新細則有哪些呢?
一、物流時效查看
商家發(fā)貨后,應當保障買家在標準時效內(nèi)查看到真實物流信息,便于消費者快速收到所購商品,標準時效可通過路徑:特價版千牛工作臺-物流管理-物流洞察查看。
二、延遲發(fā)貨報備:
如若存在不可抗力影響發(fā)貨或者買賣雙方協(xié)商一致的可24小時內(nèi)提交報備,報備成功可免延遲發(fā)貨賠付。報備入口:
https://ltao.seller.taobao.com/activelyreport?spm=a217wi.openworkbeachtejia_web#/
三、虛假發(fā)貨賠付標準及處罰
1、虛假發(fā)貨:是指商家上傳至淘寶特價版后臺的商品物流單號對應的物流信息存在明顯異常情形,及商家未真實發(fā)貨的其他情形。
2、若商家上傳物流單號后,對應物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運其他快遞的,則以轉(zhuǎn)運后快遞單號對應的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù),多次轉(zhuǎn)運的,以系統(tǒng)監(jiān)測當時最新的物流單號為準。
3、虛假發(fā)貨包括但不限于以下情形:
(1)商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號,下同)后的24小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;
(2)商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
(3)其他訂單物流信息異常的情形。
4、定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的特殊商品出現(xiàn)物流信息明顯異常的,平臺有權視情況進行認定和處理。
5、虛假發(fā)貨訂單的處理
(1)淘寶特價版將根據(jù)任一天內(nèi)商家某商品(以商品ID為準,下同)發(fā)貨訂單總量中已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單數(shù),按照相關規(guī)定進行處罰。
(2)對于作虛假發(fā)貨處理的訂單,淘寶特價版平臺有權從商家賬戶中扣除對應的消費者賠付金,并以平臺紅包形式發(fā)放給虛假發(fā)貨處理訂單所對應的消費者,紅包面額計算標準以商品實際成交金額為準,紅包金額按照四舍五入的方式取整數(shù)計入。
(3)淘寶特價版平臺依據(jù)本條規(guī)定對相關虛假發(fā)貨訂單作出處理,并不免除淘寶商家的實際發(fā)貨義務,商家應繼續(xù)履行就相關虛假發(fā)貨訂單的實際發(fā)貨義務。
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