Shopee賬號被盜怎么辦?凍結(jié)原因有哪些?
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:81
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在shopee開店的商家越來越多了,不過shopee的店鋪注冊起來并不容易,所以導(dǎo)致一些成功注冊的shopee賬號經(jīng)常出現(xiàn)被盜的情況,這對于被盜的商家而言肯定是很痛苦的,那么發(fā)現(xiàn)賬號被盜后該怎么呢?
Shopee賬號被盜怎么辦?
首先我們可以先嘗試找回我們的賬號,一般來說,我們的賬號被盜之后,密碼都會被更改的,那么我們可以點擊忘記密碼,然后進行重新設(shè)置密碼,一般來說,只要我們知道我們的店鋪的具體的一些信息我們都是可以申訴成功的,如果不行的話,我們可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目头?,客服會給我們解決哦。
shopee賬號凍結(jié)可能有以下原因:
1、創(chuàng)建假訂單;
2、售假或侵權(quán);
3、規(guī)避成交手續(xù)費;
4、對買家有不良語言;
5、濫用運費提升助或蝦幣。
如果是shopee永久凍結(jié),也就意味著你的賬號長期的凍結(jié),這個賬號等于是廢了,申訴也是比較困難的,但也可以嘗試去申訴,和平臺聯(lián)系。
shopee賬號凍結(jié)申訴,請登錄賬號凍結(jié)的申訴系統(tǒng):https://shp.ee/an8qs8p,然后根據(jù)平臺的要求去如實填寫資料,最后提交平臺審核即可。
如果賣家在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴,或者申訴失敗的話,那么被凍結(jié)的Shopee帳戶將于通知發(fā)出30天后永久停權(quán)。
就是賣家違規(guī)是導(dǎo)致賬號凍結(jié)的主要原因,大家一定要遵守平臺規(guī)則,否則即使沒有賬號凍結(jié)的情況,也是會讓你影響曝光、扣分等違規(guī)和處罰的,對店鋪都會帶來不小影響。Shopee賬號凍結(jié)也要記得及時申訴哦。
shopee商家們發(fā)現(xiàn)自己的賬號被盜之后首先就是去修改密碼,然后查明賬號被盜的原因,到底是因為別人的盜號技術(shù)太好還是因為自己的日常使用出現(xiàn)紕漏,只有從根源上解決才能避免賬號再被盜。
在shopee開店需要對一些開店的基本在知識有所了解,不然開店過程中會遇到各種困難,最近就有shopee新手商家問上架產(chǎn)品過程中的品牌該怎么填呢?因為不是所有的商品都有品牌,下面教大家。
shopee上架產(chǎn)品品牌怎么填?
店鋪正常上架產(chǎn)品是不需要品牌備案的,但是現(xiàn)在由于shopee更改了相關(guān)品牌規(guī)則,導(dǎo)致現(xiàn)在很多賣家在填寫品牌名時出現(xiàn)報錯問題,報錯提示內(nèi)容大致為:您必須先在shopee上注冊您的品牌,請確保您遵守我們的品牌名稱政策?;谶@種情況,不少商家聯(lián)系了相關(guān)客服,等到的回復(fù)是:需要品牌備案或者品牌授權(quán)。許多商家開始慌了,紛紛表示現(xiàn)在連產(chǎn)品都上傳不了,更別說銷量了。
面對這苦惱的問題,難道真得要按客服所說進行品牌備案或品牌授權(quán)才能上架產(chǎn)品嗎?如果還沒來得及注冊品牌就只能干等嗎?其實并不然,shopee上架產(chǎn)品固然有自己的嚴格要求,但是作為跨境電商賣家有些時候是可以靈活多變的,對于無品牌備案的產(chǎn)品其實是可以正常在shopee上架的。
1.可以先試試別的品牌名字,然后用其他形式改成自己的品牌提交試試,千萬要注意別試已經(jīng)在東南亞注冊的商標或者已經(jīng)在shopee備案的商標,可以去shopee上和商標局去查找是否有人注冊。
2.如果寫別的品牌名字不行的話,可以試試大賣家知名的品牌,填寫數(shù)量切記一定要為0。
3.用N/A形式,填好了“N/A”的產(chǎn)品,會在標題下顯示信息“by Unbranded”,也就是“無品牌產(chǎn)品”。
4.以上如果都不行的話,可以借用跟賣這個路子,具體操作為:找一個可以上shopee的賬號A上傳產(chǎn)品,然后用賬號B跟賣。跟賣后,在A店鋪刪除這個信息,賬號B就自然而然得到這個信息的編輯權(quán)。
如果你的跨境電商的商品是沒有品牌的話,可以通過上面幾種方式來提交上架申請,要是按照上面的幾種方式都沒有用的話,那么建議大家可以去申請注冊一個品牌,然后再上架就沒有什么問題了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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