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    天貓百億補(bǔ)貼到什么時(shí)候?是平臺(tái)補(bǔ)貼給商家嗎?

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:144

    淘寶有一個(gè)百億補(bǔ)貼的活動(dòng),據(jù)說因?yàn)橛醒a(bǔ)貼,所以這里賣的產(chǎn)品價(jià)格都是很低的,這主要是為了吸引顧客,給店鋪引流。那么,這個(gè)活動(dòng)到什么時(shí)候會(huì)結(jié)束呢?



    一、百億補(bǔ)貼到什么時(shí)候?

    1、就天貓百億補(bǔ)貼活動(dòng)本身來說,活動(dòng)時(shí)間是沒有限制的,從2022年12月12日0點(diǎn)開始,一直到現(xiàn)在沒有停過,活動(dòng)每天都會(huì)更新,過年的時(shí)候也不會(huì)停止,一年365天,補(bǔ)貼天天有。另外官方也沒有給出結(jié)束時(shí)間,天貓百億補(bǔ)貼是淘寶的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,算時(shí)間內(nèi)是不會(huì)結(jié)束的。

    2、就天貓百億補(bǔ)貼活動(dòng)的商品來說,每款商品的活動(dòng)時(shí)間都是不一樣的。有的商品活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng),會(huì)有很多天;有的商品活動(dòng)時(shí)間短,可能只有幾天的時(shí)間。所以我們看到想要的商品,就抓緊時(shí)間購買,以免錯(cuò)過機(jī)會(huì)。

    二、是平臺(tái)補(bǔ)貼給商家嗎?

    如果按“建議零售價(jià) - 實(shí)際售價(jià)”來算補(bǔ)貼金額,那一年妥妥的超過100億。只是這些錢大頭不是平臺(tái)補(bǔ)貼。平臺(tái)確實(shí)有補(bǔ)貼,但補(bǔ)貼越來越少了,主要還是商家在投入。而商家的投入是要考慮維護(hù)價(jià)格體系和可承受利潤(rùn)損失的,所以百億補(bǔ)貼的大部分商品,其實(shí)就是把大促價(jià)格常態(tài)化、低門檻化了。

    淘寶是把百億補(bǔ)貼的戰(zhàn)略地位放得最高的,在首頁固定了入口。但淘寶畢竟是成熟平臺(tái),和商家的議價(jià)權(quán)更強(qiáng),雖然同樣經(jīng)歷了百億補(bǔ)貼設(shè)立初期補(bǔ)貼較多,后來逐步收緊的過程,但即便在初期也只補(bǔ)貼在極少數(shù)的敏感單品上。每個(gè)品類小二手上有一定的費(fèi)用總額,可以用在商家報(bào)名價(jià)上疊券的方式拉低價(jià)格。

    如果是官方旗艦店報(bào)名參加百億補(bǔ)貼,要維護(hù)品牌價(jià)格體系,大多是將618/雙11的高門檻大促價(jià)常態(tài)化。例如大促是買3件,通過各種滿減優(yōu)惠,做到單件100元;那么報(bào)名百億補(bǔ)貼,可能就是單價(jià)直降至100元。但由于淘寶的百億補(bǔ)貼是每人每個(gè)單品只能購買一次,把百億補(bǔ)貼當(dāng)作一個(gè)拉新入口,投入低門檻底價(jià)優(yōu)惠,也不是一個(gè)完全不可接受的選擇。

    如果是非官方的B/C店,品牌價(jià)格體系對(duì)它們的約束力更低,它們主要考慮的是自身利潤(rùn)承受能力,通常價(jià)格會(huì)低于旗艦店。所以拼多多幾乎沒有品牌旗艦店入駐這件事情,在一定程度上也使得拼多多百億補(bǔ)貼的價(jià)格更靈活。

    據(jù)了解,從舉辦開始到現(xiàn)在,淘寶百億補(bǔ)貼活動(dòng)就沒有停止過,也就是說,這個(gè)活動(dòng)可能會(huì)一直存在,直到其他的活動(dòng)取代它。如果是參加活動(dòng)的商品,其活動(dòng)時(shí)間也是不一樣的。



    天貓百億補(bǔ)貼招商規(guī)則和正品保障服務(wù)規(guī)范變更

    天貓百億補(bǔ)貼為主打正品和品質(zhì)保障服務(wù)的頻道,以保障消費(fèi)者權(quán)益為核心,為了進(jìn)一步的保障消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼購買商品的品質(zhì)服務(wù),百億補(bǔ)貼新增消費(fèi)者反饋商品存在 不符合“商品一致性”要求、“無法溯源”問題的保障服務(wù)規(guī)范。

    本規(guī)則于2022年8月10日公示,將于2022年8月20日生效。

    1、《百億補(bǔ)貼招商規(guī)則》具體變更明細(xì)如下:

    2、變更后的《百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范》如下:

    百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范

    第一條 服務(wù)保障內(nèi)容

    百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)是指:

    一、百億補(bǔ)貼活動(dòng)商家承諾消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品非“正品”,則商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額,并向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的十倍作為賠償。

    二、百億補(bǔ)貼活動(dòng)商家承諾消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品不符合“商品一致性”要求,則商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額,并向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的十倍作為賠償。

    三、百億補(bǔ)貼活動(dòng)商家承諾消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼購買商品并收到貨后若百億補(bǔ)貼確認(rèn)該商品“無法溯源”,則商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額,并向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的三倍作為賠償。

    以上賠付義務(wù)將由商家(以商家賬戶保證金可用余額為限)進(jìn)行承擔(dān)。 其中“正品”和“商品一致性”,以《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》、《淘寶網(wǎng)化妝品商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》及/或各平臺(tái)相關(guān)規(guī)則關(guān)于正品和品質(zhì)的定義描述規(guī)定為準(zhǔn)。

    商品“無法溯源”包括但不限于商家無法提供完整進(jìn)貨鏈路發(fā)票等憑證證明該商品的真實(shí)來源。

    第二條 消費(fèi)者投訴

    一、消費(fèi)者投訴商品非“正品”的,應(yīng)向百億補(bǔ)貼提供有效憑證,該憑證包括但不限于具備相關(guān)檢測(cè)資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)鑒定報(bào)告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報(bào)告等。

    二、消費(fèi)者投訴商品不符合“商品一致性”要求的,百億補(bǔ)貼將視具體情況決定是否委托國內(nèi)外權(quán)威的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),依據(jù)《淘寶網(wǎng)化妝品商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》等對(duì)百億補(bǔ)貼頻道內(nèi)銷售的商品進(jìn)行“商品一致性檢測(cè)”,檢測(cè)包括但不僅限于一級(jí)類目“美容護(hù)膚/美體/精油”;

    “彩妝/香水/美妝工具”,“洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰”,“孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)”等類目下的商品。檢測(cè)商品與品牌自營店(如線上、線下品牌專柜)、國內(nèi)官方免稅店對(duì)應(yīng)同款商品是否存在不符合“商品一致性”要求( “描述和品質(zhì)不符”或“不符合國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)” )的情況。

    三、消費(fèi)者投訴商品非“正品”的,商家應(yīng)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行舉證,包括但不限于商家須提供完整進(jìn)貨鏈路發(fā)票等憑證證明該商品的真實(shí)來源。若商家無法有效舉證,百億補(bǔ)貼則認(rèn)為商品“無法溯源”。

    四、如確認(rèn)百億補(bǔ)貼商品為非“正品”或不符合“商品一致性”或“無法溯源”,消費(fèi)者可選擇適用《百億補(bǔ)貼正品和品質(zhì)保障服務(wù)規(guī)范》或平臺(tái)其他與正品和品質(zhì)保障相關(guān)的賠付辦法。

    第三條 特殊說明

    一、如百億補(bǔ)貼確認(rèn)商品為非“正品”或不符合“商品一致性” 或“無法溯源”,消費(fèi)者獲得上述任一服務(wù)賠付后,該非“正品”或“商品一致性” 或“無法溯源”問題不再屬于其他正品和品質(zhì)保障服務(wù)的投訴受理范圍。

    二、商家履行“正品和品質(zhì)保障”賠償義務(wù)后,并不免除商家依照國家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。如國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)高于平臺(tái)規(guī)則賠付標(biāo)準(zhǔn)的,消費(fèi)者就賠償不足部分可通過法律途徑繼續(xù)向商家追償。

    三、正品和品質(zhì)保障服務(wù)以保障消費(fèi)者權(quán)益為核心,百億補(bǔ)貼將依靠現(xiàn)有的技術(shù)手段和普通人的認(rèn)知作出判斷。為保障交易雙方權(quán)益,下述情形百億補(bǔ)貼不支持消費(fèi)者的賠付申請(qǐng)并無權(quán)強(qiáng)制劃扣商家保證金,由消費(fèi)者與商家自行溝通處理,具體如下:

    (一)服務(wù)申請(qǐng)方為品牌權(quán)利人或疑似為品牌權(quán)利人的。

    注:品牌權(quán)利人的權(quán)益維護(hù)行為可通過“阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)”發(fā)起主張;

    (二)消費(fèi)者要求商家制假、售假的;

    (三)非以生活消費(fèi)為目的生成的訂單;

    (四)交易標(biāo)的疑似被消費(fèi)者調(diào)換的;

    (五)依據(jù)當(dāng)前證據(jù),百億補(bǔ)貼難以判斷及認(rèn)定商家未履行“正品、品質(zhì)保障”承諾的。

    注:百億補(bǔ)貼的處理并非終局結(jié)果,消費(fèi)者還可以通過司法途徑解決。

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