淘寶客主要是幫助賣家推廣來賺錢的，只要推廣成功，就可以獲得部分傭金。不過，在淘寶聯(lián)盟推廣，淘寶客一定要遵守規(guī)則，如果有違規(guī)了，對自己的影響是非常不利的。

一、違規(guī)怎么聯(lián)系客服電話?

1首先進入到淘寶聯(lián)盟軟件中，選擇頁面右側(cè)我的選項。

2接著我們在打開的頁面中選擇下方我的客服選項。

3最后我們在進入的客服頁面中輸入要詢問的內(nèi)容，進行發(fā)送即可。

二、違規(guī)傭金還有嗎？

如果淘寶客是因為“不當注冊”違規(guī)，那么不會影響之前結(jié)算的傭金哦。

造成違規(guī)的原因有哪些?

1、虛假交易虛假交易是被嚴厲打擊的，就是通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實等不正當方式獲取虛假商品的銷售等獲取不當利益行為。虛假交易也有分為幾種，分別是訂單虛假、賬戶虛假、協(xié)助進行虛假交易。若淘寶客收到虛假交易通知，但實際并未出現(xiàn)虛假處罰。淘寶客就需要提供對于淘寶賬戶后臺買/賣家虛假交易撤銷處罰記錄，或提供真實推廣鏈接來申訴。

2、短信違規(guī)往往大促開始前，很多淘寶客會利用短信形式做推廣，這難免就會出現(xiàn)暴力營銷、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者。暴力營銷，比如說未經(jīng)對方事先統(tǒng)一推送消息、對方事先同意但事后拒絕推送、通過短信心事拉人進群。虛假宣傳，推廣采取不實際或不存在的進行宣傳。誤導(dǎo)消費者，比如以官方名義發(fā)送短信，期間出現(xiàn)天貓、淘寶、淘寶網(wǎng)等詞匯。

3、站內(nèi)淘寶客違規(guī)淘寶客把正常的廣告主的站內(nèi)流量，變成淘寶客流量，這種就是侵害賣家權(quán)益。比如在淘寶A店鋪無實際商品，通過發(fā)布商品吸引客戶下單，然后通過淘寶客推廣鏈接去B店鋪進行購買下單，最終B店鋪發(fā)送給客戶訂單。

4、廣告評價淘寶客站內(nèi)推廣，若用文本或圖片引導(dǎo)客戶加QQ、微信等就是違背了廣告評價，這種是需要收到處罰的，嚴重者會出現(xiàn)封號。

5、店鋪優(yōu)惠券如果是淘寶客，然后通過優(yōu)惠券或低價商品吸引客戶購買，但實際賣家未能發(fā)貨，這種主要是為達到淘寶客推廣目的。這種也是屬于違規(guī)，驗證這扣除54分并凍結(jié)收入。

如果淘寶客違規(guī)了，大家可以按照上面的方式來聯(lián)系客服，也可以去進行申訴，申訴的時候，一定要準備好充分才材料，這樣更容易申訴成功。值得注意的是，某些違規(guī)是會影響傭金的發(fā)放的哦。

淘寶客違規(guī)扣分在哪里看？附相關(guān)解答

淘寶聯(lián)盟其實和淘寶商城一樣，都是以計分模式來管理的，如果淘寶客違規(guī)的話，淘寶聯(lián)盟也同樣會扣分的。有些小伙伴想知道淘寶客違規(guī)扣分在哪里看?

淘寶客違規(guī)扣分在哪里看?

1.首先要登錄阿里媽媽賬戶。

2.登陸之后就可以選擇，左邊是淘寶客右邊是商家。

3.選擇淘寶客，查看消息——違規(guī)記錄。

違規(guī)記錄扣分值過高是會影響阿里媽媽賬戶的，嚴重會封號。其實如果本月查詢扣分過多，最直接的影響就是你的傭金。

淘寶客在哪看違規(guī)扣分，一般都會有消息提示的，就跟阿里旺旺隨時會提醒你一樣，不過我們也是需要時刻去關(guān)注的，因為你可能不是時常登陸賬戶。如果說最新淘寶規(guī)則，淘寶客在操作過程中，不小心被扣了分也是不用擔心的，首次是從輕處罰的。

附相關(guān)解答:

1、 為什么要升級處罰申訴系統(tǒng)?

A：隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，為了進一步提升淘寶客的體驗，構(gòu)建更健康規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，淘寶對原有的處罰申訴系統(tǒng)進行了優(yōu)化升級。

2、 升級版的處罰申訴系統(tǒng)對我們有什么影響?

A：處罰申訴系統(tǒng)升級之后，涉嫌淘寶聯(lián)盟違規(guī)行為都會通過扣分分值來觸發(fā);任何涉嫌違規(guī)行為都可以提交申訴，逾期未申訴或申訴失敗之后相應(yīng)扣分才會生效。而且處罰系統(tǒng)升級之后，會細分member ID，site ID這兩級維度進行處罰。

3、 升級之前原來的扣分會累加到新的系統(tǒng)中嗎?

A：本次處罰申訴系統(tǒng)升級后，之前所產(chǎn)生的扣分將會清零。但已經(jīng)產(chǎn)生的所有臨時措施與處罰措施將不受影響、仍將繼續(xù)生效執(zhí)行，請及時按現(xiàn)有規(guī)則進行申訴。

4、 升級后，我的賬戶中的扣分，什么時候清零?

A：每次扣分有效期為365天，有效期滿自動清零，但不影響已生效臨時措施與違規(guī)成立時處理措施的執(zhí)行.

5、 我怎么查看我的賬戶目前累計多少扣分了嗎?

A：請登錄阿里媽媽賬戶—媒體流量平臺—違規(guī)記錄中查看.

6、我對涉嫌違規(guī)行為的判定有異議，是否可申訴?在哪里申訴?

A：任何涉嫌違規(guī)行為的判定都可以在申訴期內(nèi)提交線上申訴。

申訴期時間：淘寶發(fā)出涉嫌違規(guī)通知之日起的7天之內(nèi)。

申訴路徑：登錄阿里媽媽賬戶—媒體流量平臺—違規(guī)記錄后側(cè)提交申訴。如申訴不成功或逾期未申訴的，相應(yīng)的處理措施(包括扣分等)將生效執(zhí)行。如申訴成功，淘寶將取消臨時措施，相應(yīng)預(yù)處罰通知內(nèi)的處理措施(包括扣分等)亦不再生效。

8、發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)能否盡快通知?

A：本次處罰申訴系統(tǒng)升級之后，我們在通知上也做了優(yōu)化，升級之前是每月進行一次涉嫌違規(guī)的通知，升級之后我們一旦核實到異常情況就會通知會員，以便會員能盡快整改。因此需要會員隨時關(guān)注通知郵件及時申訴，避免因為錯過申訴期而導(dǎo)致申訴不成功。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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