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    天貓補(bǔ)單客服是什么?補(bǔ)單有什么用處?

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:66

    盡管天貓平臺(tái)中是禁止商家們補(bǔ)單的,但是很多的商家都會(huì)去補(bǔ)單,畢竟補(bǔ)單帶來(lái)的好處更多。大家知道天貓補(bǔ)單客服是做什么的嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。



    天貓補(bǔ)單客服是什么?

    1、站內(nèi)搜索:根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)比正常消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)的操作行為,進(jìn)入商品頁(yè)面,需要停留一定時(shí)間,最好是三分鐘以上,最好能做收藏店鋪以及商品(最好能瀏覽店鋪里其他商品)。

    2、交易:通過(guò)旺旺和賣(mài)家進(jìn)行聊天后,下單交易。這里需要注意的是,旺旺聊天時(shí)不要用暗語(yǔ)來(lái)表明身份,請(qǐng)使用其他聊天工具確認(rèn)補(bǔ)單,這時(shí)候QQ的作用就凸顯出來(lái)了。

    3、真實(shí)發(fā)貨:我們現(xiàn)在用的是購(gòu)買(mǎi)的快遞單號(hào),這樣被淘寶查出來(lái)后,沒(méi)有辦法提供快遞底單照片,若是我們真實(shí)發(fā)空包,就有快遞底單舉證,這樣的舉證通過(guò)的希望會(huì)大些

    4、確認(rèn)好評(píng):交易確認(rèn)請(qǐng)買(mǎi)家在48小時(shí)后進(jìn)行確認(rèn)收貨。

    補(bǔ)單有什么用處?

    1、提高店鋪單品數(shù)據(jù)。淘寶店鋪中單品的基礎(chǔ)銷(xiāo)量,基礎(chǔ)評(píng)價(jià),問(wèn)大家,信譽(yù),DSR評(píng)分等。是提升店鋪轉(zhuǎn)化率的強(qiáng)有力的憑證。如果單品中大量出現(xiàn)中差評(píng)的話(huà)。對(duì)于單品的轉(zhuǎn)化率影響是非常大的。而補(bǔ)單可以對(duì)以上指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化從而提升店鋪單品數(shù)據(jù)。

    2、提高單品權(quán)重。單品想要獲得所謂的“免費(fèi)搜索流量”的前提,就是關(guān)鍵有一個(gè)好排名,讓顧客搜索與你產(chǎn)品相關(guān)的某個(gè)關(guān)鍵詞(比如 :減齡夏裝)的時(shí)候,你的產(chǎn)品能夠排在顧客搜索頁(yè)面的前幾頁(yè)。 而關(guān)鍵詞想要有好排名,就必須獲得“精準(zhǔn)人群標(biāo)簽”的匹配、人氣、成交、確認(rèn)好評(píng)等一系列完整的體驗(yàn)。

    3、提高淘寶店鋪權(quán)重。店鋪權(quán)重將影響單品權(quán)重,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō):你的單品做得很好成為了爆款單品,但是店鋪權(quán)重低下,原本能獲得90-100%的流量展現(xiàn),可能到最后只得到50-80%。

    總之,天貓客服主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún),數(shù)據(jù)的收集整理和一些日常的事物,售前的工作相對(duì)簡(jiǎn)單,但是也比較繁瑣,所以客服在上崗之前也需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。



    天貓店如何大量補(bǔ)單?操作注意什么?

    在天貓平臺(tái)中,商家們之所以補(bǔ)單,都是因?yàn)樯唐窙](méi)有銷(xiāo)量,也可能是為了增加店鋪流量。對(duì)于天貓商家來(lái)說(shuō),天貓店如何大量補(bǔ)單呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

    天貓店如何大量補(bǔ)單?

    天貓補(bǔ)單建議分一周來(lái)操作,具體實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)自身情況靈活調(diào)整,具體操作步驟如下:

    1、天貓上架補(bǔ)單產(chǎn)品,做好原創(chuàng)詳情頁(yè)以及主圖設(shè)計(jì),爭(zhēng)取獲取新品標(biāo)簽。如何獲取新品標(biāo)簽,獲取新品標(biāo)簽有什么作用,詳見(jiàn)“淘寶新品標(biāo)簽”獲取方法!上架后,采用長(zhǎng)尾詞補(bǔ)單,成交一單即可。首單要求不高,即使直接訪客也無(wú)所謂;

    2、次日建議選擇一個(gè)核心詞通過(guò)卡條件,篩選地區(qū)等等方式成交一單,另外之前選擇的長(zhǎng)尾詞可以繼續(xù)在刷一單;

    3、可以繼續(xù)采用卡價(jià)位、地區(qū)、單價(jià)等方式主詞在刷一單,長(zhǎng)尾詞建議更換新詞刷一單舊詞刷一單;

    4、通過(guò)前三天的操作,一般競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈的行業(yè),產(chǎn)品就會(huì)有一些長(zhǎng)尾詞排名了,大家可以通過(guò)生意參謀來(lái)認(rèn)真分析數(shù)據(jù)。然后主詞繼續(xù)刷一單,從生意參謀提取一些有展現(xiàn)的長(zhǎng)尾詞來(lái)刷4單左右;

    5、操作到第五天,為了確保安全,需要對(duì)自然搜索流量進(jìn)行人為風(fēng)控,寶貝收藏量等等都可以做一些。訂單量方面主詞可以增加一單做到兩單左右,生意參謀提取的長(zhǎng)尾詞也可以增加到五個(gè)詞,各做一單即可。另外,淘寶搜索量的控制可以靈活控制主詞的轉(zhuǎn)化率,經(jīng)過(guò)多年驗(yàn)證一般主詞轉(zhuǎn)化率不超過(guò)行業(yè)專(zhuān)業(yè)率三倍即安全。一定要每天對(duì)生意參謀做好數(shù)據(jù)分析,長(zhǎng)尾詞訂單的多樣性也是確保補(bǔ)單安全的重要因素;

    6、接下來(lái)的三天我們可以對(duì)主詞成交訂單,按照每天遞增3-5單來(lái)增加,對(duì)長(zhǎng)尾詞每天爭(zhēng)取新增一個(gè)詞,做到20單以?xún)?nèi)。這時(shí)候主詞基本上可以排名前十,當(dāng)然正規(guī)的推廣渠道不可不用,補(bǔ)單只是一種鋌而走險(xiǎn)的手段,并是打造爆款唯一途徑。電腦端排上去后,就可以考慮針對(duì)手機(jī)淘寶操作了。

    以上就是天貓補(bǔ)單的具體操作步驟了。如果店鋪發(fā)展的還不錯(cuò),那么建議商家不要冒著風(fēng)險(xiǎn)去補(bǔ)單補(bǔ)單。如果店鋪數(shù)據(jù)不是很好,可以適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)補(bǔ)單來(lái)輔助運(yùn)營(yíng)。

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