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    抖音違規(guī)使用世界杯相關(guān)信息的治理公告

    2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:73

    2022年卡塔爾世界杯將于當?shù)貢r間11月20日至12月18日舉辦。近期抖音平臺發(fā)現(xiàn)世界杯相關(guān)侵權(quán)場景增多。即日起,平臺將對世界杯相關(guān)商品、內(nèi)容加大排查處罰力度。



    本次治理主要針對未經(jīng)授權(quán)使用世界杯官方標識,未經(jīng)授權(quán)售賣世界杯特許商品,發(fā)布商品包含世界杯相關(guān)信息,使消費者產(chǎn)生混淆或是錯誤認知的商家和創(chuàng)作者。

    具體違規(guī)行為包括直播間背景使用世界杯官方標識,未經(jīng)授權(quán)進行虛假宣傳,售賣未經(jīng)授權(quán)生產(chǎn)的世界杯特許商品,使用世界杯商標、標識圖形變異、品牌變形詞、衍生詞等。

    一、發(fā)布/推廣要求

    1、合理使用規(guī)范

    在商品推廣過程中,使用世界杯官方標識的,需在商品詳情頁或直播間展示國際足球聯(lián)合會(FIFA)的相關(guān)授權(quán)證明材料。

    未經(jīng)許可,禁止出售世界杯特許商品;

    如世界杯服裝、紀念幣,吉祥物、主題商品等。

    未經(jīng)授權(quán),禁止使用世界杯官方標識

    包括但不限于:世界杯官方標識、官方口號、官方獎杯、FIFA官方組織標記、官方字體、官方視覺、官方海報、官方比賽用球等。

    禁止使用世界杯相關(guān)信息炒作熱點或涉及變相押注、賭球的營銷玩法。

    二、違規(guī)處理

    侵權(quán)和違規(guī)行為一旦抖音平臺排查發(fā)現(xiàn),將根據(jù)違規(guī)程度對商家采取限制營銷活動推廣、商品封禁、店鋪扣分、清退及扣除保證金等處置措施。對于創(chuàng)作者將采取扣除信用分、賬號商品分享功能停用整改,永久關(guān)閉或永久封禁賬號等不同程度的處置措施。

    還請各位商家和創(chuàng)作者盡快自查自己是否有此類違規(guī)行為,主動刪除違規(guī)商品鏈接,并且停止分享違規(guī)商品,避免因此造成不必要的損失。



    抖音違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導站外交易治理

    近期,抖音平臺接到較多用戶投訴,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),部分商家/創(chuàng)作者存在違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導站外交易等違規(guī)行為:

    如主動點擊訂單小眼睛、第三方isv解密等獲取用戶信息,進而通過微信添加好友、電話聯(lián)系用戶獲取用戶微信、包裹中增加微信二維碼小卡片等,引導用戶站外交易,達到其脫離平臺運營的目的,導致消費者權(quán)益無法得到有效保障,嚴重擾亂平臺正常的經(jīng)營秩序。

    為了維護平臺良好的生態(tài)環(huán)境,保障消費者個人隱私和交易安全,自2022年4月11日起,平臺將針對商家/創(chuàng)作者違規(guī)發(fā)布第三方信息,通過電話、短信、加微信等方式誘導消費者脫離平臺交易等違規(guī)行為,情節(jié)惡劣;

    或?qū)οM者產(chǎn)生嚴重不良影響(排除惡意投訴/舉報)進行專項治理,請各位商家/創(chuàng)作者切勿違規(guī)發(fā)布第三方信息及引導用戶脫離平臺交易。

    若平臺核查發(fā)現(xiàn)或經(jīng)用戶投訴反饋經(jīng)平臺核實存在上述違規(guī)行為,平臺將按照《商家—濫發(fā)信息實施細則》《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》等對違規(guī)商品下架、違規(guī)創(chuàng)作者關(guān)閉電商權(quán)限、違規(guī)商家處以停業(yè)整頓及店鋪清退等處罰措施。

    請各位商家/創(chuàng)作者及時自查自檢,合規(guī)經(jīng)營,避免因此造成不必要的損失。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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