對于淘寶商家來說，淘寶客服是非常重要的崗位，淘寶客服需要及時處理很多方面的問題，比如說淘寶客服鏈接的設(shè)置就是最為基本的操作，那么如何去設(shè)置呢?下面進行介紹。

淘寶客服鏈接在哪里設(shè)置？

1、首先商家們進入本人的店鋪，找到本人的店鋪淘寶賬號區(qū)域。

2、鼠標右擊旺旺圖標，彈出對話框，查看并點擊屬性。

3、翻開屬性對話框之后，大家能夠?qū)⑾聢D中紅色矩形框的鏈接復(fù)制下來，并在閱讀器中粘貼下來，回車查看鏈接的有效性，以避免，后面設(shè)置中呈現(xiàn)該用戶回絕任何人添加的問題。鏈接查看無誤后，并復(fù)制保管，再后面會用到。

4、翻開進入店鋪裝修，再客服區(qū)域點擊旺旺圖標編輯，將方才的鏈接地址輸入到編輯區(qū)域，檢查無誤之后再保管就能夠了。

如何給淘寶客服發(fā)鏈接?

1、首先登錄淘寶首頁，找到商品并點開商品詳情頁面;在商品詳情頁面的右側(cè)或者是左側(cè)，點“和我聯(lián)絡(luò)”的圖標;或者大家也能夠翻開店鋪的首頁，在首頁的右側(cè)點擊“客服”的這個選項，也是能夠翻開與賣家聊天的界面。

2、翻開與賣家聊天的界面后;如今轉(zhuǎn)回到商品詳情頁面中，光標移到網(wǎng)頁的頂端，鼠標右鍵在網(wǎng)址那里點下。彈出的下拉菜單中點”復(fù)制“;點“復(fù)制網(wǎng)址”，即把該商品的鏈接復(fù)制;

3、然后，回到與賣家聊天的界面，經(jīng)方才復(fù)制的網(wǎng)址發(fā)送到編輯框內(nèi)，點擊“發(fā)送”，也就是闡明將商品鏈接發(fā)給淘寶客服了。

其實設(shè)置淘寶鏈接一點也不難，不會的商家們只需依照以上的步驟去操作就能夠了，另外大家在購物的時候想將淘寶鏈接發(fā)給客戶的話，也能夠參照文章分享的辦法去操作哦。

淘寶滯銷商品對店鋪有影響嗎？出現(xiàn)滯銷是什么原因？

在淘寶店鋪里面，肯定多少也會存在一些賣不出的東西，那這些就叫做滯銷商品，那么這些的淘寶滯銷商品對店鋪有影響嗎?下面就給大家介紹一下。

如果淘寶滯銷商品持續(xù)的時間太長，或者一個淘寶店鋪里有很多滯銷的商品，這肯定會影響整個淘寶店鋪權(quán)重的。其他銷量大的產(chǎn)品也會受到影響。這些商品的流量隨著銷售量也會慢慢下降，然后銷售量會逐漸下降。

很多賣家都會面臨庫存積壓風險，但是如果店鋪內(nèi)的銷售情況良好，庫存積壓風險系數(shù)不會很高。一旦寶貝長期未產(chǎn)生銷量，淘寶系統(tǒng)不會再給予搜索流量，銷售情況會變得更差，庫存積壓風險系數(shù)將會成倍增加。建議淘寶賣家把沒有銷量沒有排名的商品下架。

那么淘寶店鋪出現(xiàn)滯銷商品是什么原因呢?

1、寶貝還是有一定的市場的，但是價格沒有優(yōu)勢，太高。表現(xiàn)就是在剛開始的時候，因為會有新品的流量扶植，所以你會進來一些流量，這些流量進來后，還是對你的寶貝比較感興趣的，所以你會看到收藏加購的數(shù)據(jù)還可以，但是沒有轉(zhuǎn)化!對于這樣的滯銷寶貝，首先看一下，價格還有降的空間沒有，如果沒有了那證明你供應(yīng)鏈不行，這樣的寶貝直接刪除鏈接。

2、寶貝有市場，但是基礎(chǔ)的優(yōu)化沒有做好，價格也沒有問題?；颈憩F(xiàn)就是市場上其他的同款或者競爭對手的寶貝都是賣的很好的，并且你的價格也沒有劣勢，但是就是沒有自然搜索流量進來。為了驗證這一點，你還可以用直通車測試一下，利用直通車帶一些流量，如果流量進來了，轉(zhuǎn)化還不錯，那就更證明是你的基礎(chǔ)優(yōu)化沒有做好了。

3、季節(jié)性因素所帶來的滯銷商品。因為肯定會有東西是季節(jié)性因素影響所帶來的滯銷商品，這個好判斷，如果淘寶店鋪真的是這種情況，那么可以將商品先下架，等來年的時候再重新上架商品就可以了。

淘寶滯銷商品對店鋪是有影響的，所以淘寶賣家需要去檢查是否有滯銷商品，一旦發(fā)現(xiàn)了可以下架或者重新編輯上架。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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