淘特行業(yè)日常一元購招商規(guī)則
2022-03-01|10:22|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:532
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淘特行業(yè)日常一元購已經(jīng)開始招商了,想必不少淘特商家都想要報名參加這個活動,但是又不知道具體有怎樣的招商規(guī)則,我馬上就來給各位賣家們介紹。
劃重點:1、本次有兩個入口供選擇,淺庫存高價值 or 深庫存基礎(chǔ),兩個入口招商要求不一,請商家按需選擇;
2、招商畫像:必須有大眾流行趨勢、是消費者日??捎玫纳唐?,非特定場合的特定人群專屬用品,包括但不僅限于電工電機、不常用的機械設(shè)備、家居建材、五金件等、裝修原材料等商品。
一、活動節(jié)奏
1、報名時間:
【一元購】報名時間:2022年11月18日 00:00:00 -2022年12月8日 18:00:00
2、活動時間:
活動時間:2022年11月20日 00:00:00 - 12月11日 23:59:59
二、招商要求
本次一元購有2個入口
1.淺庫存&高價值感
商品報名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=133166810180
商家要求:店鋪保證金足額繳納、店鋪近30天累計銷量≥10單、店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>80%
商品要求:商品庫存不高于200,不低于20,價值在5元以上,競品比價,比價不通過拒絕
招商畫像:必須有大眾流行趨勢、是消費者日??捎玫纳唐?,非特定場合的特定人群專屬用品,包括但不僅限于電工電機、不常用的機械設(shè)備、家居建材、五金件等、裝修原材料等商品。
基礎(chǔ)指標:
店鋪歷史存在嚴重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導行為、店鋪近30天存在嚴重虛假發(fā)貨行為、歷史存在限秒活動中修改sku等作弊行為、雙促巡場、抽檢過程中被清退的商家等;
商品近30天存在嚴重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為>=2次、雙促巡場、抽檢過程中被清退的商品、小眾類目和營銷禁止準入類目等;
附:營銷禁止準入類目包括但不限于:成人用品/情趣用品、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、瑞士軍刀、購物提貨券、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務/軟件等;
2.深庫存基礎(chǔ)
商品報名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=133177600180
商家要求:
經(jīng)營指標:店鋪保證金需足額繳納且店鋪活動保證金5000元;(小二知曉:活動保證金和基礎(chǔ)保證金是獨立的,該活動保證金需額外繳納5000元,但活動保證金之間取其高,舉例:如商家A有1個品參加官補已繳納3000元活動保證金,本次活動需額外補繳2000元活動保證金;商家B有2個品參加官補已繳納6000元活動保證金,本次活動無需額外繳納活動保證金)
銷量指標:店鋪近30天累計銷量≥150單;
物流指標:店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>80%;
商品要求:
庫存指標:商品庫存高于200且不高于1000;
招商畫像:必須有大眾流行趨勢、是消費者日??捎玫纳唐?,非特定場合的特定人群專屬用品,包括但不僅限于電工電機、不常用的機械設(shè)備、家居建材、五金件等、裝修原材料等商品。
3、淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:
3.1 店鋪歷史存在嚴重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導行為、店鋪近30天存在嚴重虛假發(fā)貨行為、歷史存在限秒活動中修改sku等作弊行為、雙促巡場、抽檢過程中被清退的商家等;
3.2 商品近30天存在嚴重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為>=2次、雙促巡場、抽檢過程中被清退的商品、小眾類目和營銷禁止準入類目等
附:營銷禁止準入類目包括但不限于:成人用品/情趣用品、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、瑞士軍刀、購物提貨券、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務/軟件等;
4、包郵要求
報名商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船舶整船、飛行器整件。
5、活動說明
5.1 本次活動是否計入最低價:不計入
5.2 本次活動是否計入銷量:計入
5.3 活動是否計入主搜:計入
5.4 活動是否收費:不收費
5.5 活動是否有補貼:無補貼
5.6 活動是否有氛圍打標:有氛圍
三、審核規(guī)則
1.審核流程:一審(行業(yè))--二審(外包)--三審(溪夢)---排期。
四、消費者權(quán)益保障
參加活動的商家應該具備良好的經(jīng)營能力、服務能力以及供應鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費者服務,如發(fā)生消費者體驗或權(quán)益受損情形,遵循《營銷場域消費者權(quán)益保障升級規(guī)則》。
(規(guī)則鏈接:
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004275)
五、活動規(guī)范管理
1.商家行為管理
已審核通過淘特營銷活動的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特有權(quán)對商家/商品進行限制營銷活動、罰沒保證金等措施:
1.1 在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的
1.2 在商品提報審核通過后或活動發(fā)布后對活動商品進行新增修改sku信息/價格修改的情形
2.商品治理規(guī)范
已審核通過營銷活動的商家,如在活動前或活動進行過程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:售假違規(guī)情形、嚴重描述不符情形、活動商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等),將按照平臺協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對活動商品進行處理,此外特價版還將視違規(guī)情況的嚴重程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對商品進行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動等處理措施。
六、合規(guī)說明
1. 根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應當對參加活動的商品的廣告部分顯著標明“廣告”,淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。
2. 商家應當依法誠信合規(guī)經(jīng)營,因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的規(guī)則等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作中止/終止的,淘特對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔責任。
3、商家應合法、合規(guī)經(jīng)營并確保參加活動的商品及其來源、售賣(含價格)完全符合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,確保商品無任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵,并保留所有相關(guān)有效憑證。
七、附相關(guān)指標,情形說明
1. 違規(guī)場景定義:
1.1 店鋪維度嚴重違規(guī)場景包括但不限于:不當獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準入商品、出售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;
1.2 商品嚴重違規(guī)場景包括但不限于:發(fā)布違禁商品、描述不符嚴重、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku低價引流等;
2. 店鋪維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率:近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特殊類目除外:
https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?#)
3.違規(guī)誘導行為定義:商家主動誘導用戶或接受用戶的要求,嘗試或?qū)嶋H通過非淘特渠道進行交易及發(fā)貨,或者實施其他可能提高交易風險、損害消費者合法權(quán)益的類似行為。
淘特對虛假交易違規(guī)特指:會員通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當方式,獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。對于以上違規(guī)行為的商家,淘特將對其進行下架商品、搜索降權(quán)商品、取消虛假交易產(chǎn)生的不當利益等處理。
買家如協(xié)助賣家進行虛假交易的,淘特視情節(jié)嚴重程度可采取銷量不累計、屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計、限制違規(guī)/異常交易的評價工具使用、限制買家行為等措施。
規(guī)則解讀:
一、常見的虛假交易方式都有哪些?
(一)發(fā)布無實質(zhì)交易內(nèi)容的商品:
1.發(fā)布純信息,包含但不限于:減肥秘方、賺錢方法、會員招募、商品知識介紹、免費信息以及購物體驗介紹等;
2.發(fā)布免費獲取或價格奇低的商品,包含但不限于:無償從發(fā)行方獲得的優(yōu)惠券或資格權(quán)、免費商品、軟件下載、電子刊物(凡是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊磺须娮由唐?、電子郵件地址邀請等;虛擬類商品(Q幣、點卡、游戲貨幣、手機壁紙、圖鈴等);1元及1元以下服務類商品等;
3.在搭配套餐等打包銷售形式的寶貝描述中有明確表示僅部分商品會發(fā)貨的文字內(nèi)容。
(二)采用以下形式進行虛假交易:
1.將一件商品拆分為多個不同形式或頁面發(fā)布。包含但不僅限于如下情況:商品和商品的運費分開發(fā)布;一個寶貝拆分不同價格打包出售;
2.將贈品打包出售或利用贈品提升信譽等;
3.使用虛假的發(fā)貨單號或一個單號重復多次使用;
4.以直接或是間接的方式,變更商品頁面信息、大幅度修改商品價格或商品成交價格等;
5.賣家限制買家購買虛擬物品的數(shù)量。包含但不僅限于:限制某件商品一個ID只能購買一件;特殊市場另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定;
6.其他進行虛假交易的形式。
(三)通過以下手段進行虛假交易:
1.賣家自己注冊或操縱其他賬號(如炒作團伙賬號、親朋好友賬號、公司同事賬號等),購買自己發(fā)布的商品;
2.賣家利用第三方(包括其他賣家)提供的工具、服務或便利條件進行虛假交易;
3.其他非正常交易手段。
規(guī)則于2022年11月16日進行公示通知,2022年11月23日正式生效。
二、“取消虛假交易產(chǎn)生的不當利益”具體是指?
具體包括刪除銷量、店鋪評分和信用積分不累計、屏蔽評論內(nèi)容、成交金額不累計等措施。
三、賣家違反虛假交易規(guī)則,將會受到怎樣的處理?
淘特將根據(jù)賣家虛假交易涉及單量、金額及累犯次數(shù),視嚴重程度采取以下一項或多項措施: 取消虛假交易產(chǎn)生的不當利益、商品降權(quán)、下架全店商品、限制營銷活動、監(jiān)管店鋪等。淘特將根據(jù)賣家違規(guī)行為的嚴重程度給予不同的處理。
四、如何理解“短期內(nèi)進行大規(guī)模虛假交易”?
(一)該情形指短期內(nèi)炒作多筆,極快速獲得銷量、評價等不當利益等;
(二)短期內(nèi)通過虛假交易累計成交數(shù)額巨大的。
五、如何理解“短期內(nèi)進行大規(guī)模虛假交易后,再次進行大量虛假交易”?
具體是指賣家短期內(nèi)炒作多筆極快速獲得銷量、評價等不當利益后,再次發(fā)生大量炒作的行為。
六、賣家“存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴重、惡意對抗管控等特殊情節(jié)”是指什么情形?
包含但不限于以下情形:
(一)賣家的虛假交易行為情節(jié)特別惡劣,造成極不良的社會影響;
(二)研究規(guī)避淘特管控的虛假交易新模式,并加以傳播或應用;
(三)通過大批量不當注冊賬戶實施群體性虛假交易。
七、“賣家為他人虛假交易提供服務、幫助或便利”是指什么情形?
具體指賣家發(fā)布*好評、兼職炒作等虛假交易相關(guān)服務類信息。
八、如何理解“如賣家某商品進行多次虛假交易的,搜索降權(quán)時間滾動計算”中的“降權(quán)時間滾動計算”?
舉例說明:甲商品在1月1日、2日、10日分別被發(fā)現(xiàn)有虛假交易行為,則降權(quán)時間為39天。詳細為:1日開始應被降權(quán)30天(即截止30日),2日開始應被降權(quán)30天(即截止31日),10日開始應被降權(quán)30天(即截止至2月8日),故該商品的降權(quán)日期為1月1日至2月8日,總計39天。
九、賣家若被判定為虛假交易,該如何申訴?
賣家可在系統(tǒng)發(fā)出虛假交易違規(guī)通知之時起3天內(nèi)在“賣家中心-體檢中心-待處理”中,提交相應憑證進行申訴。
若商品存在虛假交易行為被搜索降權(quán),可在降權(quán)期間內(nèi)登陸“賣家中心-體檢中心-違規(guī)處理”頁面中,提交相應憑證進行申訴。
十、虛假憑證具體包括哪些情形?
虛假憑證的情形包含但不限于:
(一)賣家提供的申訴憑證系偽造變造的,如經(jīng)過PS(photoshop)軟件處理后的發(fā)貨運單、進貨憑證等;
(二)賣家提供的申訴憑證系空殼快遞公司(即不具備快遞業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)的公司,或雖具備前述資質(zhì)但有證據(jù)證明并未從事過快遞業(yè)務的公司)出具的,如一快達快遞出具的發(fā)貨運單等;
(三)賣家提供的商品寄送憑證實際是**件憑證。**件是指賣家以不實提升自身銷量、信用為目的而采取虛構(gòu)商品寄送信息的行為,即賣家自行或通過他人協(xié)助建立虛假的交易訂單,同時,為偽裝該虛假交易訂單的“真實性”,賣家自行或通過他人協(xié)助虛構(gòu)了商品寄送的信息。
(四)其他為通過虛假交易申訴而虛構(gòu)的憑證。
十一、買家如協(xié)助賣家進行虛假交易的,淘特將采取哪些處理措施?
淘特視情節(jié)嚴重程度可采取公示警告、限制發(fā)布商品、關(guān)閉訂單、限制投訴、延長交易超時、屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計、限制違規(guī)/異常交易的評價工具使用、銷量不累計、刪除銷量、限制使用阿里旺旺、限制買家行為、限制創(chuàng)建店鋪、信用積分清零、限制會員登錄等處理措施。
十二、虛假交易行為如何排查和判定?
(一)【人工排查及判定】賣家應當按照誠實信用的原則經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)店鋪,淘特在收到投訴、舉報或獲取可信的線索、證據(jù)的情況下,會安排人員對賣家店鋪的涉嫌虛假交易的異常交易情況進行排查。如賣家被認定存在異常交易,賣家必須做出合理解釋和提供相應證據(jù),否則將被判定為虛假交易。
(二)【系統(tǒng)排查】因淘特的賣家數(shù)量和交易數(shù)量特別巨大,僅通過人工排查無法有效地遏制虛假交易數(shù)量不斷增長的勢頭?;诟怕蕦W和大數(shù)據(jù)技術(shù),淘特研發(fā)了“虛假交易模型”系統(tǒng),該系統(tǒng)可從交易賬號、商品價格、交易行為、交易資金、發(fā)貨物流等多個維度對異常的交易數(shù)據(jù)進行排查。
(三)【系統(tǒng)判定】對于“虛假交易模型”系統(tǒng)排查出的異常交易數(shù)據(jù),系統(tǒng)會在概率理論基礎(chǔ)上依據(jù)預先設(shè)定的邏輯作出是否屬于虛假交易的判定。對于系統(tǒng)判定為虛假交易的行為,除賣家按照以下第6點中的要求申訴成功外,淘特可以依據(jù)系統(tǒng)判定結(jié)論對賣家進行處罰。
(四)【判定信息披露】如賣家的某筆交易被人工排查并判定構(gòu)成虛假交易,淘特可以視所涉商業(yè)秘密的等級決定是否披露判定的依據(jù)。但是,在系統(tǒng)排查并判定賣家構(gòu)成虛假交易的情況下,鑒于“虛假交易模型”系統(tǒng)及其算法均為淘特的核心商業(yè)秘密,淘特僅需將賣家構(gòu)成虛假交易的結(jié)論通知賣家而無需披露判定的依據(jù)。
(五)【虛假交易的處理】淘特應根據(jù)本規(guī)則和其他相關(guān)規(guī)則的規(guī)定對賣家的虛假交易行為進行處理,淘特將在通知賣家構(gòu)成虛假交易的同時將處理結(jié)果一并告知賣家。
(六)【賣家的申訴】如賣家認為淘特對虛假交易的判定有誤,賣家可向淘特進行申訴。申訴成立的條件:舉證證明異常交易是基于真實消費場景和合理解釋異常交易的原因。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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