天貓抽檢不合格怎么補救?可以復(fù)檢嗎?
2022-12-24 | 02:06 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:88
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在天貓開店的商家其實要注意很多,天貓平臺對于商家店鋪管控比較嚴(yán)格,很多小伙伴們應(yīng)該都知道,每次到了年底不達(dá)標(biāo)的店鋪會被清退,天貓抽檢不合格怎么補救?
天貓抽檢不合格怎么補救?
為了保證平臺的產(chǎn)品質(zhì)量,貓會不定期對商家進(jìn)行抽檢。如果他們失敗了,他們將受到相應(yīng)的懲罰。但如果對結(jié)果有異議,可以向平臺提交申請,但前提是符合復(fù)試條件!如果在收到抽查結(jié)果后15天內(nèi)沒有提交投訴或者投訴不成立,可以提交復(fù)檢,平臺會評估是否符合要求。如果符合要求,商家可以進(jìn)入“商務(wù)中心-店鋪管理-店鋪質(zhì)量管理-店鋪質(zhì)量違規(guī)”發(fā)起復(fù)檢申請。
提交復(fù)檢時要做到三點:
1、提交復(fù)檢并付費,是對抽查結(jié)果通知書中的不合格項目進(jìn)行復(fù)檢。商家需要在整改完成后15天內(nèi)完成復(fù)驗申請并支付費用(包括樣品運輸費用)。未申請、未繳費或繳費不成功的,視為放棄復(fù)檢。
2、檢查結(jié)果。完成復(fù)檢申請并繳費后,請關(guān)注7 -30天,在“業(yè)務(wù)中心-管理-質(zhì)量管理-質(zhì)量違規(guī)”查看結(jié)果。檢驗員出具的結(jié)論為最終檢驗結(jié)論。如果結(jié)論仍然達(dá)不到平臺的要求,平臺將根據(jù)規(guī)則采取相應(yīng)的違法措施。
3、對標(biāo)識文字、信息等不符合規(guī)定,無制備樣品或制備樣品與原樣品有明顯差異,無法對原樣品進(jìn)行復(fù)檢等非檢驗的情況不予回復(fù)。你可以先查一下有沒有這些原因,如果有,基本上就不能再考了。每月都會進(jìn)行抽樣調(diào)查。根據(jù)類的不同問題,有的類會提取單個子類,有的類會覆蓋所有子類。每月由系統(tǒng)按照事先擬定的規(guī)則進(jìn)行抽樣檢驗,然后將采購的商品送質(zhì)檢機構(gòu)或品牌進(jìn)行鑒定。在初始階段,標(biāo)簽識別將作為判斷依據(jù)。如果標(biāo)簽描述與寶貝描述不一致,或者標(biāo)簽缺失或根據(jù)標(biāo)簽判斷不合格,將根據(jù)詳細(xì)描述、標(biāo)題等信息進(jìn)行綜合判斷,給出合理結(jié)論。
天貓抽檢不合格,可以申請復(fù)檢。如果符合復(fù)檢條件,可以嘗試復(fù)檢。如果復(fù)檢結(jié)果推翻了之前的情況,就不會繼續(xù)再處罰大家了,不過也要大家的產(chǎn)品沒問題。
天貓商城有一個萬年不變的規(guī)定,那就是天貓抽檢,而且每年都會舉行哦,如果抽取的店鋪不合格的話,就會進(jìn)行扣分的,當(dāng)然扣分也有類型哦,天貓抽檢扣分有哪幾種類型呢?大家看看小編的介紹吧。
天貓抽檢扣分有哪幾種類型?
1、吊牌不符合規(guī)范,或者缺失吊牌。
2、商品也描述詳情不符合。
3、質(zhì)量不達(dá)標(biāo),某些元素含量過高。
4、虛假銷售。
當(dāng)你收到天貓抽檢不合格的通知時,一般都會叫你刪除店鋪里不合格的商品,還會做扣分處理。
天貓抽檢不合格對店鋪的影響是很大的,首先不合格的商品要刪除,店鋪還要扣6分,直通車,鉆展淘客等推廣活動全被停一個月??梢?,如果天貓抽檢不合格對店鋪的影響是非常大的。所以平時一定要對店鋪的商品做好品控。
什么情況不能天貓復(fù)檢?
1、申訴材料有明顯造假嫌疑的,或者被鑒定方判斷為造假的;
2、超過期限提起申訴的;
3、因鑒定方法、鑒定技術(shù)等客觀原因,樣品在鑒定過程中自然滅失、損壞或失效,無法支持二次鑒定的;
4、賣家提出復(fù)檢時,樣品在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效的;
5、鑒定方不支持復(fù)檢的;
6、其他因客觀原因無法支持復(fù)檢的情況。
7、超過期限提起申訴的;
8、因客觀原因無法進(jìn)行復(fù)檢的,或會員提出復(fù)檢時,原樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效的;
9、備樣與原樣存在明顯的差異(如顏色不同或款式不同),或備樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效的;
10、甲醛含量檢驗結(jié)果為不合格的;
11、法律、法規(guī)規(guī)定,或質(zhì)檢機構(gòu)不支持復(fù)檢的其他情況。
大家都知道天貓抽檢扣分有哪幾種類型了嗎?比較抽檢的內(nèi)容有很多的方面哦,所以違規(guī)的情況也會有所不同,類型自然就有很多了。大家可以通過關(guān)注幕思城電商了解更多相關(guān)的內(nèi)容中哦,感謝你的關(guān)注。
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