2023年淘寶年貨節(jié)發(fā)貨和活動(dòng)管控規(guī)則
2022-12-23|01:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:141
2022-12-23|01:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:141
為了能夠更好的做好淘寶年貨節(jié)的活動(dòng),賣家們也需要熟透相關(guān)的規(guī)則,比如說該活動(dòng)的發(fā)貨和活動(dòng)管控的規(guī)則,我馬上給各位分享。
(一)賣家須在買家付款后48小時(shí)內(nèi)或設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨并攬收,攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄,詳細(xì)點(diǎn)此查閱
https://rulechannel.taobao.com/?spm=a21bo.2017.201865-nav.2.23e611d9Xwth1X&type=detail&ruleId=10000177&cId=1149#/rule/detail?ruleId=10000177&cId=1149。
(二)賣家與買家通過協(xié)商工具協(xié)商成功的,賣家須在協(xié)商成功的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨并攬收,攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。
(三)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力、疫情影響等),以特殊通知為準(zhǔn)。如疫情影響,淘寶網(wǎng)會(huì)針對部分地區(qū)的訂單以及情形,投訴賠付可暫時(shí)予以免除,同時(shí)賣家可根據(jù)情況設(shè)置區(qū)域限售, 請隨時(shí)關(guān)注通知。
活動(dòng)管控規(guī)則
(一)本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價(jià)格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。
(二)賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營銷活動(dòng)等處理措施。
(三)在本次活動(dòng)過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施;
同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)對本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰。
(四)為保障買家在本次活動(dòng)中的購物體驗(yàn),在活動(dòng)過程中,淘寶網(wǎng)將對參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。
若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。不適合活動(dòng)的商品和素材類型請
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a2177.7231205.0.0.5c0b17eaMjLX9h#/detail/10673779?_k=omv9ym。
(五)需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場活動(dòng)且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對賣家進(jìn)行限制參加營銷活動(dòng)30天~60天的處理。
下半年淘寶平臺的活動(dòng)挺多的,元旦節(jié)活動(dòng)結(jié)束了以后還會(huì)有一個(gè)年貨節(jié)活動(dòng),對于消費(fèi)者來說比較關(guān)注的一個(gè)點(diǎn),就是商品的發(fā)貨時(shí)間了,那么年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么?
淘寶年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、淘寶年貨節(jié)訂單規(guī)定賣家需要在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨,不可以虛假發(fā)貨,真實(shí)發(fā)貨是指有確切的訂單物流狀態(tài),包括攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等等;天貓國際訂單保稅進(jìn)口的商品,天貓商家需要在96小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨,真實(shí)發(fā)貨是指有確切的訂單物流狀態(tài),包括攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等等。
2、天貓國際訂單集貨進(jìn)口的商品天貓商家需要在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨,真實(shí)發(fā)貨是指有確切的訂單物流狀態(tài),包括攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等等;淘寶年貨節(jié)期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單,商家(虛擬類目除外)需要在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨且確保消費(fèi)者可以在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。
3、淘寶年貨節(jié)期間消費(fèi)者付款的天貓國際平臺訂單,商家需要在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可以在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。
4、淘寶將在價(jià)格保護(hù)期內(nèi),主動(dòng)排查參加過淘寶年貨節(jié)活動(dòng)商品的銷售價(jià)格,如果排查到參加過淘寶年貨節(jié)活動(dòng)的商品存在銷售價(jià)格低于活動(dòng)當(dāng)天zui低銷售價(jià)格的情況,那么淘寶將依據(jù)違背承諾第一項(xiàng),對該商品所在店鋪的賣家按照扣6分/次(同一商品ID處罰一次)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。
淘寶年貨節(jié)有何規(guī)定?
首先報(bào)名參加活動(dòng)的淘寶賣家,需要設(shè)置跨店滿減,直接滿減,不需要用購物券,上不封頂。店鋪五元紅包是需要淘寶賣家自行設(shè)置的,買家領(lǐng)取紅包以后可以在賣家店鋪使用、消費(fèi)。店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用,而且所使用紅包的訂單金額高于五元。
淘寶年貨節(jié)的規(guī)則是比較明確的,賣家需要在規(guī)定的時(shí)間里發(fā)貨,如果違背發(fā)貨規(guī)則的那么很有可能店鋪會(huì)被扣分甚至被處罰,所以報(bào)名參加淘寶年貨節(jié)的賣家一定要嚴(yán)格遵守發(fā)貨規(guī)則。
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