隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下，很多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，一些消費(fèi)者也經(jīng)常盯著部分平臺(tái)促銷活動(dòng)以搶購(gòu)優(yōu)惠商品。一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也會(huì)因?yàn)楣ぷ魅藛T的操作失誤而標(biāo)錯(cuò)價(jià)格導(dǎo)致商品被搶購(gòu)一空，這就會(huì)讓店鋪難以承受的事件偶有發(fā)生了。那么淘寶標(biāo)錯(cuò)價(jià)格怎么處理?能請(qǐng)求消費(fèi)者退款嗎?  

淘寶標(biāo)錯(cuò)價(jià)格怎么處理?  

如果是剛上架產(chǎn)品，重新修改后上架即可。如果是報(bào)名活動(dòng)審核中或活動(dòng)已經(jīng)開始，淘寶一般會(huì)有數(shù)據(jù)凍結(jié)，只能按照標(biāo)示的價(jià)格進(jìn)行發(fā)貨，但是可以進(jìn)行說明，活動(dòng)一般也就幾天，造成了虧損，就當(dāng)做宣傳推廣了，每個(gè)購(gòu)買的客戶聯(lián)系說明，或許還能帶來不一樣的驚喜。  

如果是淘寶直播中標(biāo)錯(cuò)價(jià)格，已經(jīng)購(gòu)買的，按照標(biāo)識(shí)價(jià)格發(fā)出，主播在直播的時(shí)候進(jìn)行說明，然后進(jìn)行價(jià)格修改，可以為后續(xù)購(gòu)買的設(shè)置優(yōu)惠或者紅包。  

在保證店鋪利益的前提下，切莫無通知關(guān)閉鏈接，或者客服回避回復(fù)甚至不回復(fù)，做電商，客戶的購(gòu)買體驗(yàn)和客戶的黏性，才是店鋪能持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。走過彎路，并不代表就不能持續(xù)成功。  

淘寶標(biāo)錯(cuò)價(jià)格能請(qǐng)求消費(fèi)者退款嗎?  

無論是根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還是根據(jù)行業(yè)慣例，經(jīng)營(yíng)者往往處于強(qiáng)勢(shì)地位，消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位。經(jīng)營(yíng)者標(biāo)注的價(jià)格起到公示作用，既對(duì)消費(fèi)者起到約束作用，更對(duì)經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生拘束力。譬如，消費(fèi)者有理由認(rèn)為標(biāo)價(jià)即是商品購(gòu)買價(jià)格，可以向經(jīng)營(yíng)者討價(jià)還價(jià)，要求按照低價(jià)購(gòu)買，或者打折銷售。  

而且，經(jīng)營(yíng)者可以公開承諾“買貴退差價(jià)”并受此約束，但卻不能要求消費(fèi)者“買低補(bǔ)差價(jià)”，要是確實(shí)有少數(shù)商品因標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤而賣虧了，恐怕只能自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。  

此外，經(jīng)營(yíng)者顯然不能按照高于標(biāo)價(jià)的價(jià)格銷售，即便其確實(shí)漲價(jià)了，只要標(biāo)價(jià)未更改，消費(fèi)者就有權(quán)按照標(biāo)價(jià)購(gòu)買。否則其就有可能違反“明碼標(biāo)價(jià)”的市場(chǎng)規(guī)則和法律規(guī)定，應(yīng)受到行政處罰。  

在打折促銷活動(dòng)中，消費(fèi)者有理由相信打折價(jià)就是真實(shí)的交易價(jià)格。加之現(xiàn)實(shí)生活中，確實(shí)有很多電商平臺(tái)為了聚攏人氣，會(huì)在特定時(shí)期推出“五折銷售”“三折銷售”“一折銷售”等勁爆優(yōu)惠價(jià)。  

那具體到某個(gè)商家工作人員因操作失誤而標(biāo)出極低價(jià)格引發(fā)搶購(gòu)的事件中，消費(fèi)者自然也有理由相信該價(jià)格是促銷價(jià)，而非員工操作失誤。  

所以消費(fèi)者在下單并支付價(jià)款后，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者履行義務(wù)，按照“打折價(jià)”銷售商品。這既符合市場(chǎng)法則，也有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，否則就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者以極低價(jià)格吸引消費(fèi)者后再以操作失誤反悔，消費(fèi)者反而被忽悠。  

因而，在前述情形下，經(jīng)營(yíng)者一般應(yīng)當(dāng)為自己的“操作失誤”買單，履行發(fā)貨義務(wù)，自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。  

當(dāng)然，如果經(jīng)營(yíng)者確實(shí)損失慘重的話，也可以重大誤解或者顯失公平理由要求解除合同，但其理當(dāng)就“操作失誤”承擔(dān)舉證責(zé)任，提供充分的證據(jù)證實(shí)確實(shí)系工作人員操作失誤而標(biāo)出了錯(cuò)誤價(jià)格，而不是刻意的耍弄消費(fèi)者，并且就消費(fèi)者的損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任或提升償責(zé)任。這也就會(huì)警示電商平臺(tái)，從事促銷活動(dòng)時(shí)務(wù)必盡到審慎義務(wù)，避免因不必要的操作失誤帶來?yè)p失哦。

淘寶c店鋪?zhàn)鰡慰孔V嗎？怎么做千單？

現(xiàn)在淘寶上面有很多種類型的店鋪，店鋪類型在大家決定淘寶開店的時(shí)候就要進(jìn)行選擇的，因此淘寶上面有部分店鋪是淘寶c店，那么淘寶c店鋪?zhàn)鰡慰孔V嗎?下面就一起來了解下吧!

淘寶c店鋪?zhàn)鰡慰孔V嗎?

1、選產(chǎn)品，就要結(jié)合你產(chǎn)品的質(zhì)量定位，是高端市場(chǎng)還是低端，不建議低端市場(chǎng)產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)太大，而且對(duì)標(biāo)用戶也比較斤斤計(jì)較，同行多，利潤(rùn)還低，中端產(chǎn)品市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定;

2、熟悉淘寶規(guī)則，不要出基本錯(cuò)誤;

3、淘寶店鋪流量，大概每個(gè)做淘寶的商家都頭疼的問題。前期主要要以優(yōu)化自然搜索流量為主，如果有資金的話可以嘗試付費(fèi)推廣，在做推廣前一定要做好電偶的設(shè)置，例如商品主圖、寶貝詳情、評(píng)價(jià)等等;

4、做好基礎(chǔ)銷量，如果一個(gè)新客看見全是0的會(huì)買嗎?做基礎(chǔ)銷量不要提升，現(xiàn)在提升量很容易就被抓到了，得不償失。

5、懂產(chǎn)品行業(yè)特性，像題主如果是做女裝的話，新手可以多看看其他老店都是怎么設(shè)置的，學(xué)習(xí)一下，以及推款的時(shí)間怎么定，都要去研究的。

6、維護(hù)好老客，做好售后服務(wù)!服務(wù)為王啊!

怎么做千單?

1.根據(jù)展現(xiàn)量做

要根據(jù)店鋪展現(xiàn)量來進(jìn)行做單，稍微在同行之上就行，別一來就猛做，例如：產(chǎn)品展現(xiàn)是100次的，行業(yè)內(nèi)點(diǎn)擊率是3%，你的店鋪點(diǎn)擊率是30%，馬上就會(huì)觸發(fā)淘寶的第三代稽核機(jī)制。

2.精做，但不能太規(guī)律

淘寶做單一定要精細(xì)地做，做單過程也完全要和真的一樣，搜索關(guān)鍵詞入店、瀏覽時(shí)間、假聊、貨比等的都可以自己控制的，但是需要注意的是，這其中也有誤區(qū)，就拿貨比三家來說，你在做單時(shí)全部都要求要貨比三家的，沒有比兩家或者比一家;

如果是真實(shí)的顧客，真的會(huì)個(gè)個(gè)都會(huì)貨比三家嗎?還有假聊，如果全部都要求要有假聊，這樣會(huì)顯得太有規(guī)律了，在做單時(shí)盡量分散無規(guī)律，有時(shí)要求需要假聊，有時(shí)則不用，還有貨比三家，所以不用每次做單都要，貨比一家也可以的。

3.淘寶小號(hào)

對(duì)于淘寶小號(hào)，每月每周信譽(yù)控制相信大家都知道的，我建議小號(hào)的星級(jí)要多元化，不需要老是全三星全二星的，偶爾一些一星的小號(hào)或者鉆號(hào)會(huì)更安全點(diǎn)，同時(shí)也不要拿一些剛剛注冊(cè)的小號(hào)來做，這樣很容易被淘寶查出的。

在淘寶上有很多商家都有做單的，但是做單始終是不被官方平臺(tái)允許的，所以淘寶商家在做單的時(shí)候最好是發(fā)安全的空包，且單號(hào)一定不能重復(fù)，要有真實(shí)的物流追蹤，減少被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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