在淘寶購物多了，多多少少遇到一些奇葩的買家的奇葩行為，去投訴卻發(fā)現(xiàn)要么是機器客服，要么就是敷衍了事，一時間竟投訴無門。那么遇到這種情況，淘寶買家要怎樣做才能有效的投訴到淘寶商家呢?  

淘寶怎樣投訴才有效  

一、淘寶怎樣投訴才有效?  

1、如果給賣家差評就一定要好好寫，可以長篇大論也可以簡單明了，一定要就事論事，但是千萬不要涉及個人隱私，比如出現(xiàn)電話號碼，家庭地址等，也千萬不要出現(xiàn)侮辱，歧視，詛咒等，還有不要發(fā)廣告圖無關(guān)圖。  

為什么這么說，因為你一旦這么評價那么你的評價酒涉嫌違規(guī)就會被淘寶自動屏蔽，那么你這個差評就沒了，商家有時候也會誘導買家這么評價孫子這都是套路。  

2、知名品牌，大家電，手機電腦等等，如果你商品在質(zhì)保期間出現(xiàn)問題需要維修，不要去找網(wǎng)店，不要去找網(wǎng)店，不要去找網(wǎng)店，除了官方店其它的網(wǎng)店沒有資格拆機維修，一旦拆機維修就算私自拆機，出問題官方不承認且不質(zhì)保。  

正確做法找到維修說明書，或者官方售后電話，或者官網(wǎng)，找到本地售后點，無售后的小家電，比如手機相機可以選擇寄修，一般只需要出郵費，維修的人會告知你出了啥問題，要不要修。至于大家電本地沒有售后的就自求多福吧。  

對于可以退換貨的(非人為質(zhì)量問題)，符合條件的最好優(yōu)先讓本地售后開具檢測維修單。特別大家電如果出現(xiàn)問題找官方售后上門檢測開具檢測維修單，拍照發(fā)給網(wǎng)店，不然一定不會給你退換。  

3、小問題可以優(yōu)先找商家平臺解決，大問題推諉扯皮的可以優(yōu)先工商，法院。省時省力。  

4、維權(quán)到最后你會發(fā)現(xiàn)最有用的，最經(jīng)濟的方法就是直接向315投訴，快遞問題向郵政總局，其它途徑都是扯淡，逼不得已法院見。  

5、選擇客服權(quán)限越高的投訴越有效，商家客服<官方客服[兼職客服<正式客服(在線客服≤電話客服)](普通客服<專員)  

個人建議如果3個工作日沒有處理好說明淘寶的人工客服在拖，這樣可以向工商投訴，優(yōu)先選擇商家所在地工商局。  

淘寶個人賣家可以聯(lián)系官方在線客服人工小秘申請信息披露，這樣就可以得到賣家身份信息。  

然后優(yōu)先向店鋪所在地的工商局投訴，這個可以直接百度搜，如果麻煩可以像全國12315投訴，微信公眾號很方便。

淘寶信譽等級怎么看劃分？怎么看這些劃分點？

對于淘寶的店鋪的來說有一個方面需要各個商家去注意的，那就是店鋪的信譽，有了好的信譽就會有買家更好的信任感，信譽在淘寶上是有著等級的劃分的，那么淘寶信譽等級怎么看劃分？

淘寶個人等級

1.點擊屏幕左側(cè)的‘登錄’輸入淘寶賬號和登錄密碼，點擊登錄，進入淘寶網(wǎng)主頁

2.點擊屏幕上方我的淘寶—已買到的寶貝，進入后臺

3.點擊左側(cè)的評價管理，進入評價管理頁面

4.在評價管理頁面，我們看到買家累積信用，顯示即為淘寶號的星級(等級)

5.淘寶星級(等級)是根據(jù)消費積分劃分的，一筆訂單給賣家五分好評，會收到一個積分

淘寶店鋪等級

1.首先打開電腦上的瀏覽器，進入搜索框，搜索淘寶結(jié)果展示后，找到官網(wǎng)認證的網(wǎng)頁點擊進入

2.頁面跳轉(zhuǎn)后，找到淘寶首頁頁面上的登入入口，并點擊登入，等待頁面跳轉(zhuǎn)到登入頁面

3.進入登入頁面后，輸入你的賬戶密碼，當然你可以選擇掃描登入

4.接下來點擊你的id進入我的淘寶頁面

5.系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到我的淘寶后，點擊評價管理，點擊后等待系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)

6.接下來即可看到自己的信譽分，信譽分分為買家信用何賣家信用，頁面下滑到最下方即可看到買家信譽分

以上的內(nèi)容就是如果商家想要在淘寶的平臺看自己的信譽積分或者是等級的話，那就可以通過這些步驟去查看，需要各位商家注意的是，信譽等級是非常的重要的，一定要維護好才會有更多的關(guān)注度。

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