在天貓上買東西比起淘寶上買東西會更加放心，但是即便如此，有些人在天貓上購物還是會產(chǎn)生一些不愉快的體驗，這個時候只能通過投訴來解決了，那么撥打天貓投訴電話會有用嗎?下面了解下。

天貓投訴電話9510211有用嗎?

下面就來說說看怎么投訴商家?

是有用的。大家一定要記住這個號碼，9510211/400-860-8608，如果需要淘寶客服介入，大家記得打電話，這樣解決會更快點。

1.要維權(quán)，就要先了解天貓的爭議處理規(guī)則，可以在天貓服務(wù)中心里的退款和維權(quán)舉報里面看而且需要注意的是各類維權(quán)發(fā)起的時間限制。

2.了解完各類規(guī)則和限制之后就可以維權(quán)了，進(jìn)入維權(quán)中心。

3.可以根據(jù)自己的情況發(fā)起退貨退款維權(quán)、售后維修維權(quán)和欺詐行為維權(quán)。

4.投訴維權(quán)就可以進(jìn)行維權(quán)了。

5.還有一個好用的方法，就是若是投訴沒有超過賣的時限，可以直接進(jìn)入我的淘寶-已買到的寶貝，在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

天貓不退款投訴有用嗎?

有網(wǎng)友說電話投訴沒用。天貓就是淘寶為了多收錢提供的一個為商家服務(wù)的平臺，他們收取商家的錢，這個利益比單個消費者大多了。

還有網(wǎng)友說在天貓買了一的鍵盤鼠標(biāo)，拿到手就是壞的，與商家溝通退換貨，商家態(tài)度十分強硬，并不同意就讓天貓客服介入。

投訴一定要先保留證件，如果沒有對你有利的證件，再遇上無奈的商家，投訴也沒有結(jié)果，不過作為消費者不用擔(dān)心，如果投訴官方解決不了問題，還可以打電話找消協(xié)來處理。

投訴通常誰會贏?

要求天貓介入要等三天時間，其次要看買家如何舉證。如果家提交買家的簽收憑證，證明買家是本人簽收。天貓客服最大可能會做出不支持退款申請的處理，只按規(guī)則處理，不需要去識別了。

這種事情的處理可以查看天貓規(guī)則和爭議處理規(guī)范。所以天貓介入后一般是誰可以贏?要看消費者手上的證據(jù)。

如果是合理的訴求的話，那么投訴基本能幫你解決，但是也要求你是有理的一方，畢竟天貓投訴平臺也是根據(jù)雙方提交的證據(jù)來判斷誰對誰錯的，所以建議大家產(chǎn)生交易糾紛后第一時間搜集證據(jù)。

天貓投訴賣家有用嗎?如何投訴?

最近有網(wǎng)友向小編吐槽說在天貓上買了一些東西，可是寄過來確實是壞的，天貓賣家還不給退，那網(wǎng)友就想著要投訴了，到底天貓投訴賣家有用嗎?小編整理了以下資料供您參考，希望對您有用。

天貓投訴賣家有用嗎?

據(jù)網(wǎng)友們說在天貓投訴是沒有用的。天貓就是淘寶為了多收錢提供的一個為商家服務(wù)的平臺，他們收取商家的入場費，這個利益比你一個消費者的利益大得多。拿人錢財與人消災(zāi)，自然天貓會一屁股坐到商家一邊。

天貓里沒有了淘寶的差評機(jī)制，在天貓里你無法在交易不滿意的情況下保障自己資金的安全。天貓是淘寶與商家聯(lián)合對付客戶的一個場所，他們之間的交易使天貓喪失了公正第三方的地位。

還有網(wǎng)友說在天貓買了一付鍵盤鼠標(biāo)，拿到手就是壞的，與商家溝通退換貨，商家直接說要我的廠家售服進(jìn)行維修。態(tài)度十分強硬，并揚言“不同意就讓天貓客服介入”，當(dāng)然這種強硬是有道理的，因為他們知道天貓會比他們還強硬。

果然，要求天貓介入首先是要等三天才可以，結(jié)果在三天后要求天貓介入后，未收到任何溝通和了解，卻直接收到一條短信要求我在48小時內(nèi)提供國家具備鑒定資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)出具的有效證明。否則直接打款給商家。

首先不知哪個國家機(jī)構(gòu)能夠在48小時內(nèi)提供這樣的證明，其次，不知這個鑒定能不能在100元以內(nèi)做下來(商品價值100元)。顯然，天貓在打著官腔用一個不可能完成的任務(wù)來幫助商家刁難客戶。大家就都覺得沒有什么用，但是小編覺得不是絕對的哦，如果您在理還是有希望的。

接下來看看天貓怎么投訴賣家?

1.個人認(rèn)為，要淘寶維權(quán)，就要先了解淘寶的爭議處理規(guī)則，可以在淘寶網(wǎng)服務(wù)中心的常見問題下的退款和維權(quán)舉報里面找到詳細(xì)說明。淘寶網(wǎng)服務(wù)中心直接百度就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權(quán)發(fā)起的時間限制。

2. 了解完各類規(guī)則和限制之后就可以維權(quán)了，首先進(jìn)入淘寶首頁。

3. 然后鼠標(biāo)指到右上角最后一項“網(wǎng)站導(dǎo)航”。

4. 下拉點擊“維權(quán)中心”

5. 可以根據(jù)自己的情況發(fā)起退貨退款維權(quán)、售后維修維權(quán)和欺詐行為維權(quán)。

6. 點擊“發(fā)起維權(quán)”或者“我要發(fā)起維權(quán)”，就會進(jìn)入你的所有訂單界面，如下所示，點擊“投訴維權(quán)”就可以進(jìn)行維權(quán)了。

7. 還有一種比較簡單的方法，就是若沒有超過投訴賣家時限的話，可以直接進(jìn)入我的淘寶-已買到的寶貝，在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

天貓投訴賣家有用嗎?以上就是小編為你解答的相關(guān)內(nèi)容了，看了小編的文章想必您也清楚了，如果遇到類似的事小編還是覺得要維護(hù)自己的權(quán)益哦，好了，感謝您對幕思城電商的支持。

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