淘寶上報案是怎么回事,淘寶被騙怎么舉報
2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:147
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淘寶上報案是怎么回事,在淘寶上報案有用嗎?不少人在網(wǎng)購時都有被騙的經(jīng)歷,在一些淘寶平臺上,遇到一些惡意賣家被騙取財物,或遇到一些釣魚網(wǎng)站而被騙,這時可前往淘寶報案中心。那么,關(guān)于淘寶上報案是怎么回事,小編接下來將一一為大家解答。
2015年阿里巴巴旗下阿里神盾局首次公開亮,并宣布阿里110已經(jīng)上線,可以直接受理網(wǎng)購欺詐等用戶投訴。阿里表示,阿里110區(qū)別于平常的淘寶客服投訴,消費者在淘寶平臺上遇到惡意賣家或被騙取財物,發(fā)現(xiàn)賬號異常或被盜,遇到信息泄露或釣魚網(wǎng)站,都可以通過這個平臺快速舉報并保護賬號安全。對于用戶擔心的遺失電子設(shè)備后的賬號安全問題,也可以通過這個平臺讓所有設(shè)備賬號下線。
淘寶被騙怎么舉報?
一. 可以在百度上搜索阿里110,或者打開淘寶平臺,并在右側(cè)找到并點擊“安全”選項。
二. 進入阿里110的官方首頁,在這個界面可以點擊“我被騙取了財物,我要報案”。
三. 點擊“我要報案”以后,需要輸入淘寶賬號和密碼,完成阿里110的登錄。
四. 用戶可以了解一下系統(tǒng)彈出的阿里110受理的報警業(yè)務(wù)范圍,如果屬于的話就點擊確定繼續(xù)。
五. 用戶需將自己受騙的時間、對方名、內(nèi)容和相關(guān)經(jīng)過進行敘述提交就可以了。同時,需敘述自己的受騙金額。
總之,阿里110在線報案平臺是阿里在網(wǎng)絡(luò)安全和維護消費者權(quán)益的最新動作。涉及一些金額較大的案件,阿里還會直接向公安局舉報立案。這就是關(guān)于淘寶上報案是怎么回事的一些解釋。如果還有關(guān)于淘寶報案中心的疑問,可關(guān)注幕思城電商。
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