淘寶盜圖投訴如何處理?
2022-12-25 | 19:33 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:143
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盜圖是很多賣(mài)家心中的痛,辛辛苦苦做的寶貝圖就被別人盜圖。淘寶盜圖投訴是怎么處理?淘寶盜圖投訴處理方法是什么?跟著小編一起看看淘寶盜圖投訴如何處理的內(nèi)容吧!
淘寶盜圖投訴如何處理?
一、淘寶盜圖投訴處理流程
二、淘寶盜圖投訴處理時(shí)間
1、目前針對(duì)圖片發(fā)布侵權(quán)(盜用圖片)投訴,淘寶處理時(shí)間為4個(gè)工作日內(nèi)。
2、淘寶盜圖投訴發(fā)起后,被投訴方有24小時(shí)舉證期,舉證提交后,小二會(huì)在投訴日算起4個(gè)工作日內(nèi)完成判定;處罰后,被投訴方有15天申訴期,申訴提交后,小二會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)完成判定。
三、 淘寶盜圖投訴處理規(guī)則
未經(jīng)他人允許使用圖片屬于違反淘寶規(guī)則的行為,針對(duì)該行為一旦核實(shí)則淘寶將按照《淘寶規(guī)則》中的“一般違規(guī)行為”內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)處罰。一般情況下,給予處理不當(dāng)使用他人權(quán)利扣2分并同時(shí)刪除寶貝,首次違規(guī)自檢自查扣0分。
請(qǐng)注意:淘寶盜圖投訴已經(jīng)發(fā)起后,被投訴方修改圖片、下架或者刪除商品等行為不會(huì)影響處理結(jié)果,淘寶依舊會(huì)針對(duì)存在盜用圖片的行為進(jìn)行處理,若被核實(shí)存在盜用行為則投訴成立。
三、盜用圖片投訴發(fā)起后能撤銷(xiāo)嗎?
如果淘寶盜圖投訴還在處理當(dāng)中,投訴方可以申請(qǐng)撤銷(xiāo)投訴,如已經(jīng)處理完畢則無(wú)法撤銷(xiāo)投訴。請(qǐng)慎重考慮確認(rèn)是否需要投訴,以免引起不必要的誤會(huì)。
1.撤銷(xiāo)方式:投訴方可在投訴處理中登陸【淘寶網(wǎng)】-【聯(lián)系客服】-【我的服務(wù)記錄】-【圖片盜用】-【我發(fā)起的投訴】
2.撤銷(xiāo)說(shuō)明:投訴處理時(shí)間為4個(gè)工作日內(nèi),如投訴已處理完畢,投訴方無(wú)法再做撤銷(xiāo)。
以上就是“淘寶盜圖投訴如何處理?”的內(nèi)容了,知道淘寶盜圖投訴處理以后,是不是對(duì)打擊盜圖更有信心了呢?更多精彩內(nèi)容就在裝修宅~
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