天貓購(gòu)買的商品保價(jià)多久?如何加入保價(jià)險(xiǎn)?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:98
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大家應(yīng)該都有這樣的經(jīng)歷,自己心心念念的寶貝購(gòu)買沒(méi)多久后,就降價(jià)了,這真是一件令人非常不愉快的事情。不過(guò),現(xiàn)在很多天貓店鋪都會(huì)給商品提供保價(jià),如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)降價(jià)了,是可以退差價(jià)的,那么,天貓購(gòu)買的商品一般保價(jià)多久呢?
1、店家有承諾保價(jià)的,在保價(jià)期間內(nèi)降價(jià)肯定可以退差價(jià)
2、買家在賣家參加天貓官方活動(dòng)時(shí)候購(gòu)買,而且該活動(dòng)明確要求某一時(shí)間段內(nèi)此活動(dòng)價(jià)格為最低,在此期間降價(jià)了也肯定可以退差價(jià)
3、其他情況主要依靠協(xié)商解決,一般賣家也會(huì)退差價(jià),因?yàn)樘熵堄?天無(wú)理由退款
現(xiàn)在很多商家都有加入保價(jià)險(xiǎn),保價(jià)時(shí)間一般為15天。
如何加入保價(jià)險(xiǎn)?
親,您可以通過(guò)
1、【天貓商家中心】-【店鋪管理】-【商家保障】-找到【保價(jià)險(xiǎn)】進(jìn)入加入頁(yè)面即可操作
2、【聚劃算活動(dòng)報(bào)名入口】-點(diǎn)擊【下一步】,通過(guò)未簽署協(xié)議列表進(jìn)入保價(jià)前簽署頁(yè)面簽署。
溫馨提示:后續(xù)您可以通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)中心-我的工作臺(tái)-賬戶管理-賬戶信息里看到已簽署的保價(jià)協(xié)議,點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到保價(jià)險(xiǎn)簽署頁(yè)面
哪些情況不在保價(jià)范圍?
親,以下情形不在保價(jià)范圍:
1、特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(如:1111、618、1212、年貨節(jié)、女王節(jié)、淘寶新勢(shì)力周等)活動(dòng)商品訂單及活動(dòng)過(guò)程中使用官方優(yōu)惠玩法的訂單;
2、其他天貓官方大型營(yíng)銷活動(dòng)(如:春季/秋冬新風(fēng)尚、男人節(jié)、汽車嘉年華、天貓狂暑季等,具體范圍以該活動(dòng)招商規(guī)則說(shuō)明為準(zhǔn))過(guò)程中使用官方優(yōu)惠玩法(前N件X折、2件75折)的訂單;
3、使用天貓購(gòu)物券-日常、天貓購(gòu)物券-行業(yè)券、天貓購(gòu)物券-品類券等相關(guān)優(yōu)惠的訂單;
4、營(yíng)銷平臺(tái)(聚劃算、淘搶購(gòu)、天貓Outlets、男得好貨、天貓超級(jí)品牌日、天貓小黑盒、天貓超級(jí)品類日、大牌臻選、新粉購(gòu))活動(dòng)商品訂單;
5、天貓超市-翻牌、天貓超市-試用活動(dòng)商品訂單;
6、舉證訂單存在其他如秒殺、雷鋒俠、免費(fèi)試用、天貓預(yù)售、企業(yè)采購(gòu)、88會(huì)員折扣卡、會(huì)員日專享價(jià)、超級(jí)會(huì)員價(jià)等或根據(jù)交易屬性(如聚劃算活動(dòng)結(jié)束后商家銷售與活動(dòng)商品包裝和規(guī)格不同的同種類商品)等不在保險(xiǎn)理賠范圍的情況的。
商品的價(jià)格不可能一成不變,而天貓保價(jià)可以讓消費(fèi)者對(duì)商家更加信任,增加商品的成交率。不過(guò),商家不可能一直提供保價(jià),因?yàn)閮r(jià)格肯定會(huì)因?yàn)槟承┰蚨儎?dòng)。據(jù)小編了解,天貓保價(jià)的時(shí)間一般是15天,大家在購(gòu)買商品之前,可以先咨詢好客服哦。
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