淘寶賣家開通子賬號后，可以方便主賬號空出更多時間運(yùn)營其它重要事務(wù)，更重要的是對于生意好，尤其是接待顧客人數(shù)較多時，可以分流到更多的子客服上，具體如何去進(jìn)行分流呢?

客服分流，點(diǎn)擊分組設(shè)置，將光標(biāo)移到如圖的設(shè)置圖標(biāo)，就會出現(xiàn)各選項(xiàng)，點(diǎn)擊管理客服，就能對各子賬號進(jìn)行分流管理。

或點(diǎn)擊“工作中"欄，查看、添加或設(shè)置各賬號的分流設(shè)置。

在上面的設(shè)置圖標(biāo)中點(diǎn)擊管理客服或在”工作中“欄內(nèi)添加客服，都能添加剛才新建的子號到分流;如圖，會跳出一個對話框，把剛才的新建客服添加到列表中即可。勾選，確定。

返回”工作中“欄，你可以看到分流明細(xì)已有這個淘寶子賬號，要對各賬號權(quán)重設(shè)置，目的是顧客會首選被按排到權(quán)重大的賬號上接待，之后才會被其它賬號接待。如果沒有多個顧客同時咨詢的情況下，權(quán)重大的，會一直首選接待顧客，如果同時多個顧客，將會分流到其它客服接待。

你也可對賬號移出分流。設(shè)置分流時，要特別注意，如果子號的權(quán)重大于主賬號時，顧客是會首選被子賬號接待;子號不用后，要及時移出分流。

設(shè)置顧客在哪此頁面點(diǎn)擊旺旺時，才會分流到對應(yīng)接待分組。勾選或消取即可。

那么顧客只在這些頁面點(diǎn)擊旺旺才會分流到指定分組的客服。完成。

淘寶商城中在舉行一些大的活動時，店鋪的人流量會大大的增加，當(dāng)你的生意很好時，要接待的顧客實(shí)在多時，分流功能就能有效地將顧客分配給不同的客服賬號接待服客。設(shè)置是很有必要的。

淘寶子賬號訂單改價權(quán)限行不行？

其實(shí)很多小伙伴不僅擁有淘寶賬號，也擁有淘寶子賬號，而接下來要為大家揭曉的內(nèi)容是淘寶子賬號訂單改價權(quán)限行不行?如果你也對這一塊的內(nèi)容感興趣的話，那就請繼續(xù)閱讀和學(xué)習(xí)的下面的內(nèi)容!

答案是否定的，子賬戶是不行的，如果需要修改價格，需要用注冊店鋪的那個帳號來修改!具體要如何操作呢?

增加角色并分配權(quán)限給該角色，然后給子賬號匹配上該角色。

操作方式：

1)[角色管理]-[添加]-輸入“交易管理角色”-保存。

2)保存之后會自動回到角色列表，選擇剛才創(chuàng)建的角色，進(jìn)入角色詳情頁，在角色配置權(quán)限頁編輯 分配 查看訂單+編輯訂單 這兩個權(quán)限。

3)返回到子賬號列表，進(jìn)入子帳號詳情頁之后接入子帳號賦予角色頁，為對應(yīng)的子賬號分配交易管理角色，到這里，操作流程結(jié)束。

這種方式的優(yōu)點(diǎn)：子賬號對應(yīng)角色，角色對應(yīng)權(quán)限，邏輯清晰規(guī)范，便于維護(hù)帳號權(quán)限。

法二、直接點(diǎn)擊該子賬號，到配置頁面給予操作權(quán)限。

操作方式：

進(jìn)入子帳號詳情頁，選中右上角的編輯后進(jìn)入到子帳號賦予權(quán)限頁，拖動頁面直到看到下方的權(quán)限，選中需要給予的權(quán)限，點(diǎn)擊保存，到這里，操作流程結(jié)束。

接下來要為大家分析的內(nèi)容是具體的方法步驟，希望大家能夠認(rèn)真閱讀!

1、第一種是借助第三方交易插件。打開千?？蛻舳?，登錄自己的帳號，在主界面下方找到“我”這個功能選項(xiàng)，進(jìn)入到我的個人界面以后，其中有一個功能是“我的插件”，點(diǎn)擊該功能進(jìn)入到插件設(shè)置的界面。

2、進(jìn)入到我的插件界面以后，點(diǎn)擊交易管理這個功能，就會出現(xiàn)一些功能讓你選擇，然后選擇一個叫掌中寶交易的功能，點(diǎn)擊該功能以后，其功能右側(cè)會出現(xiàn)一個√的符號，然后再返回到主界面中。

3、第二種在主界面上點(diǎn)擊待付款的訂單，然后進(jìn)入插件的訂單頁面的待付款訂單列表頁，找到我們需要改價的訂單點(diǎn)擊改價就會進(jìn)入到改價的頁面。

4、第三者是在跟客戶的聊天窗口中點(diǎn)擊右上角位置的訂單按鈕，在這里可以看到這個客戶的待付款訂單，點(diǎn)擊改價就會進(jìn)入到上面一樣的那個改價窗口中。

閱讀完了這方面的內(nèi)容之后，是不是可以知道應(yīng)該要如何運(yùn)用好子賬號來進(jìn)行修改價格呢?如果知道了，也可以按照文章第二部分的步驟進(jìn)行操作，但愿能夠幫助大家解決實(shí)際問題!謝謝大家來幕思城電商學(xué)習(xí)!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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