淘寶賣(mài)家開(kāi)通子賬號(hào)后，可以方便主賬號(hào)空出更多時(shí)間運(yùn)營(yíng)其它重要事務(wù)，更重要的是對(duì)于生意好，尤其是接待顧客人數(shù)較多時(shí)，可以分流到更多的子客服上，具體如何去進(jìn)行分流呢?

　　客服分流，點(diǎn)擊分組設(shè)置，將光標(biāo)移到如圖的設(shè)置圖標(biāo)，就會(huì)出現(xiàn)各選項(xiàng)，點(diǎn)擊管理客服，就能對(duì)各子賬號(hào)進(jìn)行分流管理。

　　或點(diǎn)擊“工作中"欄，查看、添加或設(shè)置各賬號(hào)的分流設(shè)置。

　　

　　在上面的設(shè)置圖標(biāo)中點(diǎn)擊管理客服或在”工作中“欄內(nèi)添加客服，都能添加剛才新建的子號(hào)到分流;如圖，會(huì)跳出一個(gè)對(duì)話(huà)框，把剛才的新建客服添加到列表中即可。勾選，確定。

　 

　　返回”工作中“欄，你可以看到分流明細(xì)已有這個(gè)淘寶子賬號(hào)，要對(duì)各賬號(hào)權(quán)重設(shè)置，目的是顧客會(huì)首選被按排到權(quán)重大的賬號(hào)上接待，之后才會(huì)被其它賬號(hào)接待。如果沒(méi)有多個(gè)顧客同時(shí)咨詢(xún)的情況下，權(quán)重大的，會(huì)一直首選接待顧客，如果同時(shí)多個(gè)顧客，將會(huì)分流到其它客服接待。

　　你也可對(duì)賬號(hào)移出分流。設(shè)置分流時(shí)，要特別注意，如果子號(hào)的權(quán)重大于主賬號(hào)時(shí)，顧客是會(huì)首選被子賬號(hào)接待;子號(hào)不用后，要及時(shí)移出分流。

　　

　　設(shè)置顧客在哪此頁(yè)面點(diǎn)擊旺旺時(shí)，才會(huì)分流到對(duì)應(yīng)接待分組。勾選或消取即可。

　　那么顧客只在這些頁(yè)面點(diǎn)擊旺旺才會(huì)分流到指定分組的客服。完成。

　　

　　淘寶商城中在舉行一些大的活動(dòng)時(shí)，店鋪的人流量會(huì)大大的增加，當(dāng)你的生意很好時(shí)，要接待的顧客實(shí)在多時(shí)，分流功能就能有效地將顧客分配給不同的客服賬號(hào)接待服客。設(shè)置是很有必要的。

淘寶子賬號(hào)訂單改價(jià)權(quán)限行不行？

其實(shí)很多小伙伴不僅擁有淘寶賬號(hào)，也擁有淘寶子賬號(hào)，而接下來(lái)要為大家揭曉的內(nèi)容是淘寶子賬號(hào)訂單改價(jià)權(quán)限行不行?如果你也對(duì)這一塊的內(nèi)容感興趣的話(huà)，那就請(qǐng)繼續(xù)閱讀和學(xué)習(xí)的下面的內(nèi)容!

　　答案是否定的，子賬戶(hù)是不行的，如果需要修改價(jià)格，需要用注冊(cè)店鋪的那個(gè)帳號(hào)來(lái)修改!具體要如何操作呢?

　　增加角色并分配權(quán)限給該角色，然后給子賬號(hào)匹配上該角色。

　　操作方式：

　　1)[角色管理]-[添加]-輸入“交易管理角色”-保存。

　　2)保存之后會(huì)自動(dòng)回到角色列表，選擇剛才創(chuàng)建的角色，進(jìn)入角色詳情頁(yè)，在角色配置權(quán)限頁(yè)編輯 分配 查看訂單+編輯訂單 這兩個(gè)權(quán)限。

　　3)返回到子賬號(hào)列表，進(jìn)入子帳號(hào)詳情頁(yè)之后接入子帳號(hào)賦予角色頁(yè)，為對(duì)應(yīng)的子賬號(hào)分配交易管理角色，到這里，操作流程結(jié)束。

　　這種方式的優(yōu)點(diǎn)：子賬號(hào)對(duì)應(yīng)角色，角色對(duì)應(yīng)權(quán)限，邏輯清晰規(guī)范，便于維護(hù)帳號(hào)權(quán)限。

　　法二、直接點(diǎn)擊該子賬號(hào)，到配置頁(yè)面給予操作權(quán)限。

　　操作方式：

　　進(jìn)入子帳號(hào)詳情頁(yè)，選中右上角的編輯后進(jìn)入到子帳號(hào)賦予權(quán)限頁(yè)，拖動(dòng)頁(yè)面直到看到下方的權(quán)限，選中需要給予的權(quán)限，點(diǎn)擊保存，到這里，操作流程結(jié)束。

　　接下來(lái)要為大家分析的內(nèi)容是具體的方法步驟，希望大家能夠認(rèn)真閱讀!

　　1、第一種是借助第三方交易插件。打開(kāi)千牛客戶(hù)端，登錄自己的帳號(hào)，在主界面下方找到“我”這個(gè)功能選項(xiàng)，進(jìn)入到我的個(gè)人界面以后，其中有一個(gè)功能是“我的插件”，點(diǎn)擊該功能進(jìn)入到插件設(shè)置的界面。

　　2、進(jìn)入到我的插件界面以后，點(diǎn)擊交易管理這個(gè)功能，就會(huì)出現(xiàn)一些功能讓你選擇，然后選擇一個(gè)叫掌中寶交易的功能，點(diǎn)擊該功能以后，其功能右側(cè)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)√的符號(hào)，然后再返回到主界面中。

　　3、第二種在主界面上點(diǎn)擊待付款的訂單，然后進(jìn)入插件的訂單頁(yè)面的待付款訂單列表頁(yè)，找到我們需要改價(jià)的訂單點(diǎn)擊改價(jià)就會(huì)進(jìn)入到改價(jià)的頁(yè)面。

　　4、第三者是在跟客戶(hù)的聊天窗口中點(diǎn)擊右上角位置的訂單按鈕，在這里可以看到這個(gè)客戶(hù)的待付款訂單，點(diǎn)擊改價(jià)就會(huì)進(jìn)入到上面一樣的那個(gè)改價(jià)窗口中。

　　閱讀完了這方面的內(nèi)容之后，是不是可以知道應(yīng)該要如何運(yùn)用好子賬號(hào)來(lái)進(jìn)行修改價(jià)格呢?如果知道了，也可以按照文章第二部分的步驟進(jìn)行操作，但愿能夠幫助大家解決實(shí)際問(wèn)題!謝謝大家來(lái)幕思城電商學(xué)習(xí)!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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