淘寶七天保價(jià)規(guī)定,保價(jià)規(guī)則是什么?
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:218
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:218
淘寶上購物的方便快捷,吸引著越來越多的人在上面進(jìn)行購物,而平臺(tái)也會(huì)舉行一些大促活動(dòng)來推廣店鋪的產(chǎn)品,在淘寶上買東西有些商品是有保價(jià)期的,商家給商品設(shè)置七天保價(jià)規(guī)定,我們來了解下淘寶七天保價(jià)規(guī)則是什么?
七天保價(jià)規(guī)定:淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,可以享受價(jià)格保護(hù),價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn),一個(gè)商品僅可成功申請(qǐng)一次價(jià)保服務(wù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額,價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請(qǐng)以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過24小時(shí),處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨。
保價(jià)規(guī)則是什么:
1、如果淘寶賣家店鋪的商品被下架、刪除,那么商品是不支持價(jià)保提升差的?;顒?dòng)商品訂單在支付的時(shí)候,如果買家使用了品牌兌換卡,那么該商品就不支持價(jià)保提升差。支持價(jià)保的商品僅可成功獲得一次價(jià)保提升差。已經(jīng)申請(qǐng)過全額退款、退貨退款的淘寶訂單是無法申請(qǐng)價(jià)保提升差的。
2、申請(qǐng)退款、退貨、換貨的過程中,買家無法發(fā)起價(jià)保提升差申請(qǐng)。如果購買的訂單沒有發(fā)貨,那么買家是無法發(fā)起價(jià)保提升差申請(qǐng)的。如果已價(jià)保提升差的訂單發(fā)生售后退款的,最大可退金額須扣除價(jià)保提升差金額。
3、如果用戶存在利用本價(jià)保服務(wù)進(jìn)行盈利或者非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或者轉(zhuǎn)移其所享有的價(jià)保權(quán)益、非本人使用的,或者淘寶有合理理由懷疑用戶存在不當(dāng)使用、申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)或提升差權(quán)益的,淘寶有權(quán)不予提升差,可要求用戶退回已價(jià)保提升差金額、用戶無法申請(qǐng)?zhí)嵘睢?/p>
4、如果活動(dòng)商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價(jià)保,不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。
以上就是對(duì)淘寶七天保價(jià)規(guī)定的介紹,淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,才可以享受保護(hù),但是價(jià)保的時(shí)間以標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn),但是保價(jià)也是有一定的淘寶規(guī)則的,有不懂的可以對(duì)文章中進(jìn)行參考。
很多人都不太了解淘寶保價(jià)退差價(jià)的規(guī)則是什么,也不知道15天保價(jià)到底是什么意思,我今天就整理了下文,全面給各位介紹這方面的內(nèi)容,希望對(duì)各位賣家們有幫助。
淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,可以享受價(jià)格保護(hù),價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。可通過手機(jī)端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)-“價(jià)?!卑l(fā)起。
在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),按照本規(guī)則,消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)提升退,系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行提升差。
溫馨提示:
1、申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
2、一個(gè)商品僅可成功申請(qǐng)一次價(jià)保服務(wù)。
3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。
4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請(qǐng)以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過24小時(shí),處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。
15天保價(jià)啥意思?
15天價(jià)保是指在淘寶營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi),商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),根據(jù)價(jià)保的規(guī)定,購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)?zhí)嵘R差價(jià),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行提升差。
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)?zhí)嵘?,申?qǐng)賠償流程如下:打開淘寶APP,進(jìn)入訂單詳情頁面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。
接著選擇保價(jià),根據(jù)頁面提示申請(qǐng)?zhí)嵘?,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合提升差的條件;如果淘寶買家購買的商品符合提升差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。注意:并非所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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