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    淘寶客服可以給賣家發(fā)紅包嗎?

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:203

    淘寶店鋪每天面臨訂單數(shù)不勝數(shù),難免有因為差價、贈品、運費等等問題。淘寶客服在處理這些問題時,如果能直接用紅包直接補差價就好了,這樣也確實給我們帶來了不少的便利。這才慢慢有了淘寶客服紅包一說,紅包是現(xiàn)金紅包,而且用戶廣泛,那么我們就一起來看看吧。



    1、淘寶客服紅包買家領(lǐng)取后怎么用

    淘寶客服紅包一般是需要補差價、郵費、安撫顧客、理賠、活動營銷、新老客戶福利等等,才需要發(fā)紅包給買家。很多買家就問,在聊天窗口中客服發(fā)送的紅包能不能領(lǐng)呢。如果是正常原因提升的紅包,肯定是可以領(lǐng)取的。淘寶客服紅包領(lǐng)取后會直接到支付寶中,直接是現(xiàn)金紅包,然后你就可以在平臺進行消費了。

    2、怎么開通淘寶客服紅包

    第一步:進入現(xiàn)金紅包頁面,點“客服紅包”立即開通

    第二步:開通后綁定店鋪支付寶發(fā)紅包

    第三步:子賬號設(shè)置,我們在客服紅包權(quán)限中輸入子賬號名字,然后就能設(shè)置紅包金額上限了。

    3、淘寶客服到底發(fā)出多少紅包,在哪可以查看

    在淘寶現(xiàn)金紅包中,客服對賬頁面就有整體數(shù)據(jù),比如:已發(fā)金額、待領(lǐng)取金額、已退回金額以及被領(lǐng)取金額等等。淘寶客服紅包是不收取手續(xù)費的,而且如果淘寶買家在24小時內(nèi)未自動紅包,會在24小時后退回紅包到扣款支付寶賬號。

    以上就是有關(guān)淘寶客服能不能給買家發(fā)紅包的具體詳情了??梢娞詫毧头强梢越o淘寶買家發(fā)紅包的,具體的步驟開淘小編都已經(jīng)給大家羅列了,只要按照步驟一步一步去做就好了。如果還有什么地方不懂的,可以關(guān)注一下幕思城電商頁哦!

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