淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程分享
2022-12-24 | 23:09 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:251
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淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?淘寶賣家想要做好售后服務(wù),就需要給予客服一些權(quán)限,那么你知道客服退款權(quán)限怎么設(shè)置嗎?還不知道的朋友,趕緊跟隨開(kāi)淘小編去看看淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程是什么!
淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程:
進(jìn)入賣家中心,在左側(cè)選項(xiàng)欄,進(jìn)入子賬號(hào)管理
有子旺旺選擇需要配置的子旺旺,沒(méi)有子賬號(hào)選擇新建員工即可 如何添加客服子賬號(hào)?進(jìn)行添加旺旺的操作
進(jìn)入權(quán)限配置頁(yè),選擇【提升充權(quán)限】下拉菜單下的【官方功能】菜單。
找到【客戶服務(wù)】菜單中的【售中售后-退款管理】,勾選并保存。該權(quán)限點(diǎn)已支持按照不同操作步驟細(xì)分,供您靈活分配給對(duì)應(yīng)職責(zé)員工。
用商家的子賬號(hào)登錄,點(diǎn)擊【客戶服務(wù)】-【退款售后管理菜單】,即可以體驗(yàn)新的流程。
大家按照這個(gè)淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置的具體流程,就可以設(shè)置好淘寶客服退款權(quán)限啦!更多有趣好玩的資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注幕思城電商。
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