淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程分享
2022-12-24|23:09|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:251
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淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?淘寶賣家想要做好售后服務(wù),就需要給予客服一些權(quán)限,那么你知道客服退款權(quán)限怎么設(shè)置嗎?還不知道的朋友,趕緊跟隨開淘小編去看看淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程是什么!
淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程:
進入賣家中心,在左側(cè)選項欄,進入子賬號管理
有子旺旺選擇需要配置的子旺旺,沒有子賬號選擇新建員工即可 如何添加客服子賬號?進行添加旺旺的操作
進入權(quán)限配置頁,選擇【提升充權(quán)限】下拉菜單下的【官方功能】菜單。
找到【客戶服務(wù)】菜單中的【售中售后-退款管理】,勾選并保存。該權(quán)限點已支持按照不同操作步驟細(xì)分,供您靈活分配給對應(yīng)職責(zé)員工。
用商家的子賬號登錄,點擊【客戶服務(wù)】-【退款售后管理菜單】,即可以體驗新的流程。
大家按照這個淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置的具體流程,就可以設(shè)置好淘寶客服退款權(quán)限啦!更多有趣好玩的資訊請持續(xù)關(guān)注幕思城電商。
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