淘寶打假一直是淘寶近兩年的工作重點，尤其是質(zhì)檢出現(xiàn)問題的，一經(jīng)查詢嚴懲不貸，那么淘寶抽檢質(zhì)量不合格申訴有效嗎?如何投訴天貓管理抽檢?抽檢質(zhì)量不合格怎么辦?為了盡快的幫助大家了解這方面的信息，小編收集了大量的信息，現(xiàn)在小編就把自己收集的關(guān)于淘寶抽檢相關(guān)信息分享給大家，由衷希望可以幫助到親們哦。

一、如何投訴天貓管理抽檢?

基于天貓抽檢的神秘性，質(zhì)檢公司和品牌商的權(quán)威性與法律效應(yīng)，原則上不支持申述。

如果會員對抽檢結(jié)果有質(zhì)疑，需要申述并安排復(fù)檢，請在15天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明，登錄賣家中心--違規(guī)記錄頁面中進行申訴，我們將會申請復(fù)檢。

天貓復(fù)檢出結(jié)果有誤的，撤銷處罰，并恢復(fù)商品，復(fù)檢結(jié)果無誤的，復(fù)檢費用由您承擔(dān)，處罰無法撤銷。余樣不足的情況下不支持復(fù)檢，天貓開店一定要注意商品品質(zhì)。一般情況下淘寶抽檢質(zhì)量不合格申訴是有效的，但是需要經(jīng)歷的過程比較復(fù)雜繁多。

二、抽檢質(zhì)量不合格怎么辦?

1、品質(zhì)控制專注于策略研究和商品抽檢，在分析各個行業(yè)的發(fā)展趨勢和品質(zhì)問題的前提下，結(jié)合目前淘寶線上類目的需求，提出可行解決途徑和具體措施，現(xiàn)從商品抽檢著手，針對在售商品進行抽檢，并委托第三方權(quán)威機構(gòu)進行鑒定，依據(jù)鑒定結(jié)果做出相應(yīng)處理。淘寶網(wǎng)信息安全部在各環(huán)節(jié)制定了嚴格的執(zhí)行流程：商品抽檢→第三方鑒定→商品處理→信息披露。

我們還通過各種手段對在售商品進行監(jiān)督管理：

1)建立實施不合格產(chǎn)品監(jiān)控機制，24小時不間斷監(jiān)控政府部門公示的不合格食品、保健品、化妝品等。

2) 建立日常在線排查機制，對在線商品進行人工排查審核，下架、刪除不合格商品，并對違規(guī)賣家進行處理;

3) 建立情報受理機制，通過情報渠道，實時關(guān)注社會熱點及政府動態(tài)，第一時間對公示的低品質(zhì)商品進行處理;

根據(jù)相關(guān)政策和法律針對商品品質(zhì)制定了以下淘寶規(guī)則：

①發(fā)布違禁信息，是指會員發(fā)布以下國家法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品或信息的行為;

②描述不符，是指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符，賣家未對商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害買家權(quán)益的行為

不知不覺又給親們講了這么多，關(guān)于如何投訴天貓管理抽檢以及抽檢質(zhì)量不合格怎么辦等相關(guān)問題，小編就先為大家介紹到這里了，若是還有相關(guān)問題疑惑的朋友，可以直接在幕思城電商或者文章下方的評論區(qū)進行評論，小編看到后會及時回復(fù)親們的，更多關(guān)于電商運營咨詢，盡在幕思城電商中。

哪些產(chǎn)品天貓抽檢？

淘寶網(wǎng)為了維護消費者的權(quán)益，每年都會進行抽檢哦，也就是所謂的淘寶抽檢。同樣天貓每年也會抽檢，那么淘寶網(wǎng)抽檢的項目有哪些呢?哪些產(chǎn)品天貓抽檢呢?什么情況不能天貓復(fù)檢呢?相信有很多的天貓賣家朋友想要了解吧，接下來為大家介紹哦。

哪些產(chǎn)品天貓抽檢?

1、“紡織、服裝”、“童裝”、“內(nèi)衣”、“戶外”抽檢項目

2、“居家”、“居家母嬰”抽檢項目

3、“衛(wèi)浴類”、“燈飾照明類”及家具相關(guān)抽檢項目

4、“鞋類”和“童鞋”抽檢項目

5、“箱包”、“服飾配件”抽檢項目;

6、電暖寶、電子秤相關(guān)抽檢項目及標(biāo)準(zhǔn)與“電器”部分整合。

什么情況不能天貓復(fù)檢?

1、申訴材料有明顯造假嫌疑的，或者被鑒定方判斷為造假的;

2、超過期限提起申訴的;

3、因鑒定方法、鑒定技術(shù)等客觀原因，樣品在鑒定過程中自然滅失、損壞或失效，無法支持二次鑒定的;

4、賣家提出復(fù)檢時，樣品在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效的;

5、鑒定方不支持復(fù)檢的;

6、其他因客觀原因無法支持復(fù)檢的情況。

7、超過期限提起申訴的;

8、因客觀原因無法進行復(fù)檢的，或會員提出復(fù)檢時，原樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效的;

9、備樣與原樣存在明顯的差異(如顏色不同或款式不同)，或備樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效的;

10、甲醛含量檢驗結(jié)果為不合格的;

11、法律、法規(guī)規(guī)定，或質(zhì)檢機構(gòu)不支持復(fù)檢的其他情況。

大家應(yīng)該都知道天貓抽檢的項目有哪些了吧，其實項目包括的內(nèi)容還是比較多的，這也是無法避免的事情哦。如果您的店鋪寶貝要被質(zhì)檢，一般都是由天貓指定的人員去模擬下單的。好了，今天就說到這里了，祝大家一切順利，請繼續(xù)關(guān)注幕思城電商哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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