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    如何投訴農(nóng)村淘寶客服?在哪里投訴?

    2023-01-29 | 22:52 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:72

      雖然現(xiàn)在農(nóng)村淘寶發(fā)展的很快,但是還是有不少問題存在的,最突出的問題就是客服問題,因為在農(nóng)村是沒有專業(yè)的客服人員,導(dǎo)致對于這一塊的投訴是比較常見的,那么如何去投訴農(nóng)村淘寶客服呢?這個投訴的途徑又是如何呢?下面小編就來為大家詳細(xì)說說!



      農(nóng)村淘寶投訴電話是多少?

      大家如果想要知道農(nóng)村淘寶投訴電話可以直接百度農(nóng)村淘寶,然后進(jìn)入官網(wǎng)即可看到咨詢電話和客服信息。農(nóng)村淘寶客服一般都在上班時間才會處理這些物流問題的,所以大家在打電話時,注意時間,把問題表述清楚,以便客服幫你追蹤處理你所投訴的物流問題。同時小編提醒,一定要耐心等待,因為客服了解事情信息,處理投訴都需要一定的時間的。

      當(dāng)然了,可以直接打村淘的客服電話,也可以在已買到寶貝里投訴,當(dāng)然也可以打淘寶的電話投訴,畢竟也是屬于淘寶的業(yè)務(wù)。

      農(nóng)村淘寶,是阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略項目。阿里巴巴將與各地政府深度合作,以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ),通過搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,突破物流,信息流的瓶頸,實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能。

      農(nóng)村淘寶于2022年6月1日正式升級,升級后的農(nóng)村淘寶和手機(jī)淘寶合二為一,手機(jī)淘寶針對農(nóng)村市場增設(shè)“家鄉(xiāng)版”。

      直接打官網(wǎng)的客服電話投訴即可

      關(guān)于農(nóng)村淘寶在哪里投訴,咱們要分兩個板塊來說,首先說說,是如何投訴具體的店鋪:

      第一步:農(nóng)村淘寶合伙人在商品標(biāo)題右上角的【舉報】選擇【舉報此商品】。

      第二步:農(nóng)村淘寶合伙人進(jìn)入舉報頁面后選擇:【出售假貨】的選項,發(fā)起舉報。

      注意:農(nóng)村淘寶合伙人若沒有看到【出售假貨】的舉報選項,請查看原因。

      農(nóng)村淘寶合伙人舉報發(fā)起成功后,親可以在【我的淘寶】—【退款維權(quán)】-【舉報管理】-【我作出的舉報】進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的舉報后會進(jìn)行核實處理,處理時間為3-5個工作日。

      接下來,我們再看看,農(nóng)村淘寶在哪里投訴之如何投訴里面的員工:

      1)打開淘寶平臺,打開淘寶主頁面,拉動網(wǎng)頁向下,一直向下移動頁面。

      2)拉動網(wǎng)頁至最底部,在底部看到左側(cè)有一個“廉正舉報”按鈕,點擊它進(jìn)入相應(yīng)的窗口中。

      3)點擊后打開如下窗口,在此窗口中可以看到左側(cè)的相關(guān)標(biāo)識,右側(cè)有一個“我要舉報”按鈕,點擊它進(jìn)行舉報操作。

      4)點擊后打開如下窗口,在此窗口中按照窗口提示進(jìn)行輸入與上傳圖片信息。

      大家如果真的想要去投訴客服人員,可以按照上文幕思城電商小編所說的去投訴即可,并且對于投訴的途徑也和大家說完了,總的來說小編還是不贊成大家去投訴的,因為投訴是解決不了問題的,很多時候是因為客服人員的職業(yè)素質(zhì)達(dá)不到要求,我們要包著寬容的態(tài)度去對待!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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