天貓直送在哪投訴?詳細(xì)情況匯總!

現(xiàn)在天貓直送最大的優(yōu)勢(shì)就快遞很及時(shí)，并產(chǎn)品質(zhì)量是有保障的，但是總有不和諧的時(shí)候，比如說如果天貓直送出現(xiàn)問題的話，要去哪些地方去投訴呢?具體的情況又是怎樣的呢?下面小編會(huì)給大家詳細(xì)解釋的!

天貓直送預(yù)約配送是什么?如何享受天貓直送預(yù)約配送服務(wù)?享優(yōu)惠小編為您介紹關(guān)于天貓直送預(yù)約配送的常見問答

1、商家如果未提供天貓直送預(yù)約配送服務(wù)有何賠償?商家應(yīng)履行“預(yù)約配送”服務(wù)但未履行的，每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。

2、天貓直送預(yù)約配送服務(wù)需滿足什么條件?天貓直送預(yù)約配送服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包含下述三項(xiàng)，需同時(shí)滿足：1)買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi);2)買家下單時(shí)可選擇預(yù)約配送時(shí)間并完成付款;3)在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中帶有“天貓直送·預(yù)約配送”標(biāo)識(shí)(無線端類似查看路徑)。

3、天貓直送預(yù)約配送是什么?天貓直送“預(yù)約配送”是天貓直送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下由商家向買家提供的一項(xiàng)物流服務(wù)。預(yù)約配送服務(wù)，是指消費(fèi)者在天貓購買帶有“”標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，消費(fèi)者選擇預(yù)約配送時(shí)間且購買行為符合服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)，則商家承諾在消費(fèi)者預(yù)約配送當(dāng)天23:59:59前，將貨品送達(dá)消費(fèi)者填寫的詳細(xì)收貨地址的服務(wù)。

”標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，消費(fèi)者選擇預(yù)約配送時(shí)間且購買行為符合服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)，則商家承諾在消費(fèi)者預(yù)約配送當(dāng)天23:59:59前，將貨品送達(dá)消費(fèi)者填寫的詳細(xì)收貨地址的服務(wù)。

如果天貓直達(dá)有問題的話，直接去找淘寶客服去投訴的，并且還會(huì)有違約金的賠償?shù)模詫?duì)于這個(gè)事情，大家不要擔(dān)心，這些投訴都是有用的哦，請(qǐng)大家牢牢記住上文幕思城電商小編所說的內(nèi)容哦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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