不少買家在進(jìn)行購物的時候，看見賣家的淘寶頭像是灰色的，那么這個灰色的頭像到底代表的是什么，是什么意思，如果想要更改淘寶頭像應(yīng)該怎么改。下面我們一起來看看。

灰色的原因可能是系統(tǒng)還沒給你統(tǒng)計出來、系統(tǒng)正在升級，或者是賣家不在線，這些都會導(dǎo)致淘寶的頭像變成灰色的。

如果買家沒有進(jìn)行動態(tài)評分，淘寶會默認(rèn)有幾天的時間，這幾天的時間內(nèi)買家都可以把動態(tài)評分補上，過期就沒辦法補了，你可以和買家聯(lián)系，讓他把這個補上。然后后面這個頭像就會變成彩色。

怎么改淘寶的頭像?具體步驟如下：

1、點擊網(wǎng)頁上方我的淘寶，在我的淘寶下點擊賬戶設(shè)置選項。

2、在賬戶設(shè)置頁面下點擊個人資料，在個人資料頁面點擊我的頭像。

3、選擇你要上傳的頭像后，上傳成狗后，點擊保存，就可以了。

如果是淘寶主播想要更換頭像，具體操作步驟如下：

1、因為主播賬戶差不多都是同步淘寶達(dá)人的賬號，大家差不多都是使用一個賬戶去登錄官方旗下不同平臺的，所以頭像更換應(yīng)該進(jìn)到網(wǎng)頁就可以改了。

2、主播們用賬號登錄到平臺之后，點擊首頁底部中我的淘寶功能選項，進(jìn)入到新的界面中，然后主播門點置功能選項圖標(biāo)，進(jìn)入到新的界面中。

3、在界面中，大家可以看到有編輯的功能選項，這時候就需要點擊這個功能選項進(jìn)入到新的界面中。

4、這里大家就可以看到有個更改頭像和掛件的功能選項，點圖中的圖片，然后就會出現(xiàn)上傳新頭像的選項，用戶在手機(jī)相冊中選擇新的頭像替換上去就好了。

替換好之后，進(jìn)入到平臺就會發(fā)現(xiàn)新頭像已經(jīng)同步過去了，如果沒有同步的話大家需要耐心的等待幾分鐘，然后操作下刷新當(dāng)下界面，之后就會顯示新的頭像。

從上述步驟來看，頭像的更換操作并不是難事，不會弄的按照步驟去執(zhí)行，很快就能完成更換。如果賣家在線看見自己的淘寶店鋪頭像是灰色的也不要著急，先看看什么原因，可能就是因為系統(tǒng)導(dǎo)致的頭像變灰。

淘寶頭像帶皇冠有什么好處？有什么福利？

對很多淘寶賣家來說，肯定還是需要能夠做好淘寶店鋪的，但是對很多用戶來說，自然也吸引能夠積攢更多的淘氣值，然后爭取早日成為超級會員，但是有些用戶發(fā)現(xiàn)自己的頭像突然就帶皇冠了，這有什么好處呢?

淘氣值，每月8號更新，當(dāng)淘氣值上1000分自動變成超級會員，就會有小皇冠和金色名字顯示了。

淘氣值是阿里巴巴集團(tuán)阿里會員等級劃分的依據(jù)，淘氣值1000分是個分界點，1000分以下屬于普通會員，1000分以上是超級會員，占比僅3%。

淘氣值是動態(tài)變化的，它的分值是根據(jù)最近12個月的消費行為表現(xiàn)計算出來的，每月8日是淘氣值更新的日子。

作為衡量國民消費力的重要指標(biāo)，淘氣值不只看購買力，是否愛評價、愛分享、乃至誠信度是否夠好，都會影響淘氣值。

阿里會員運營中心負(fù)責(zé)人表示，今后將打破“一刀切”的普惠性福利發(fā)放，對不同類型的會員提供個性化的權(quán)益和服務(wù)。

有什么福利?

1、換膚權(quán)益(滿400分專享)

定制專屬于自己的個性化手機(jī)淘寶，淘氣值滿1000分以上的超級會員可尊享特殊限量皮膚。

2、生日權(quán)益(滿400分專享)

生日前6天至生日當(dāng)天的一周，專享神秘大咖的溫馨生日祝福、生日蛋糕和免費領(lǐng)淘金幣。

3、旅行特權(quán)(滿400分專享)

淘氣值400分以上尊享航旅等級權(quán)益，淘氣值800分以上尊享航旅F2等級權(quán)益，領(lǐng)取后一年有效。

4、極速退款(滿400分專享)

賣家逾期未點擊發(fā)貨申請退款或者已收到貨退貨退款并提交退貨單號，淘寶系統(tǒng)就會立刻退款到您的賬號，減少退款等待時長，實現(xiàn)“即點即退，瞬間到賬”。

5、淘寶閃電退貨(滿400分專享)

當(dāng)買家以“不喜歡/不想要/不適合”等個人退款原因申請退貨退款的時候，如果商品屬于7天無理由范圍，該筆退貨退款申請無需等待賣家同意，系統(tǒng)自動獲取賣家退貨地址顯示給買家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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