拼多多申請(qǐng)補(bǔ)寄怎么操作?有什么步驟
2022-08-11|11:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1684
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如今說到現(xiàn)在的拼多多可以說是發(fā)展的非常不錯(cuò)的,越來越多小伙伴命運(yùn)在拼多多購物了,尤其是購買一些生活上的用品,拼多多的平臺(tái)購物形式更便宜,那么拼多多申請(qǐng)補(bǔ)寄怎么操作?有什么步驟?下面來看看吧。
拼多多申請(qǐng)補(bǔ)寄怎么操作?
當(dāng)商家發(fā)現(xiàn)訂單有少發(fā)漏發(fā)的情況時(shí),及時(shí)為買家補(bǔ)發(fā)是最好的解決方式。一旦買家申請(qǐng)平臺(tái)介入,商家很容易被判虛假發(fā)貨。但是一些買家不知道如何申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),如果溝通不好,他們很容易找到平臺(tái)求助,使簡單的售后問題,變成平臺(tái)介入的售后問題。而商家?guī)唾I家申請(qǐng)補(bǔ)寄,就可以很好地解決問題,避免平臺(tái)介入。
拼多多申請(qǐng)補(bǔ)寄有什么步驟
1、選擇訂單進(jìn)行補(bǔ)寄申請(qǐng)
商家在與買家的聊天窗口,點(diǎn)擊【退款】按鈕,進(jìn)入頁面后,選擇要進(jìn)行補(bǔ)發(fā)的訂單,在訂單操作頁面選擇【補(bǔ)寄】這一申請(qǐng)類型,填寫申請(qǐng)?jiān)?、補(bǔ)寄地址,就可以幫買家申請(qǐng)補(bǔ)寄。
2、等待買家確認(rèn)
完成補(bǔ)寄申請(qǐng),并點(diǎn)擊提交后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一個(gè)卡片給買家,讓買家進(jìn)行確認(rèn)。
3、買家確認(rèn)操作
買家確認(rèn)后會(huì)再給商家推送一個(gè)卡片,點(diǎn)擊【去處理】跳轉(zhuǎn)到售后詳情頁,點(diǎn)擊【同意補(bǔ)寄】,補(bǔ)寄單就會(huì)生成。同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給買家發(fā)送一個(gè)卡片,告知他這個(gè)訂單已經(jīng)在補(bǔ)寄過程中了。
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