淘寶不能收藏加不了購物車是什么原因?該怎么解決?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:99
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不少買家用戶喜歡閑來沒事的時候逛逛淘寶,種草自己喜歡的商品,或?qū)⑸唐凡僮魇詹鼗驅(qū)⑸唐芳尤胭徫镘?,但是有些賣家用戶在加購商品的時候,發(fā)現(xiàn)淘寶不能收藏加不了購物車,是什么原因呢?遇到這種問題買家用戶又該如何去解決呢?
針對上述問題,這邊總結(jié)了幾個常見的原因以及對應(yīng)的解決方法分享給大家,如下:
1、如果淘寶買家用戶遇到的是限時打折產(chǎn)品,或者是只支持立即購買的產(chǎn)品,這種商品是不能操作加入購物車的,只能點擊立即購買的功能選項,去操作支付,這是淘寶加不了購物車最常見的原因之一。
解決辦法只有一個就是買家用戶放棄購買,或者是直接點擊立即購買的功能選項,進入到商品支付界面中,操作購買就好了。
2、還有一種不能加購物車的原因就是買家用戶的購物車商品太多了,已經(jīng)達到了淘寶購物車商品數(shù)量的上限,這時候就不能操作加入購物車,這邊和大家說說淘寶購物車方面的數(shù)量限制吧,根據(jù)平臺規(guī)則來看,每個用戶可以在購物車加入的商品數(shù)量上限是120個,重大活動的時候,比如說淘寶雙十一活動會將加購數(shù)量上限擴充至150個。買家用戶的購物車數(shù)量達到上述數(shù)量之后,就不能成功加入購物車了。
解決辦法就是大家為自己的購物車減負,將那些加購太久又不會操作購買的商品進行刪除,然后再去加購新的產(chǎn)品,這邊建議買家用戶定期對自己的購物車進行清理,然后就不會出現(xiàn)上述情況了。
3、第三種原因就是淘寶上的一些類目產(chǎn)品不支持用戶操作加入購物車,比如說淘寶虛擬商品、拍賣商品、積分換商品、自動發(fā)貨商品、秒殺商品、限時打折商品,遇到這類商品買家用戶只能是直接去操作購買了。
4、最后一種原因就是買家用戶的淘寶APP,網(wǎng)速不行或者是沒有進行版本更新造成的臨時卡頓,這種情況買家用戶不要慌,只需要將版本進行升級,或者是耐心的等待網(wǎng)速恢復(fù)就好了。
關(guān)于淘寶不能收藏加購的問題就為大家解答到這里了,遇到此種問題的買家用戶可以參照了解下,這邊還是建議買家用戶平時定期的對自己的購物車操作下清理,將不會購買的產(chǎn)品進行刪除操作就好了。
淘寶是目前我國使用人群最多的一個電商購物平臺,對于在淘寶上的購物流程,相信大家都不陌生,如果只是購買單品或者當下就購買的話,直接下單就可以了。
但是如果是在同一個店鋪購買多個物品或者想過段時間再買防止下次找不到的話,就需要將商品加入淘寶購物車了。但是也有很多用戶遇到了淘寶不能收藏加購的現(xiàn)象。
其實有些商品是不可以被收藏加購的,比如虛擬商品,像充值話費,充值流量或者充值游戲虛擬商品的時候,買家是找不到加入購物車的選項的,這種商品,只可以立即購買。出去虛擬商品無法加入購物車之外,還有一些限時搶購的活動商品,也是無法加入購物車的,只可以直接付款購買。
另外,還有的時候在將商品加入購物車的時候,系統(tǒng)提示繁忙,請稍后再試的話,可以將頁面重新刷新,然后再次試一下加入購物車。如果加入購物車還是失敗的話,可以換一個商品試一下,如果成功了,那就是之前想要加入購物車的那個商品的商家再設(shè)置運費模板的時候出現(xiàn)了問題。
可以和商家溝通下,如果不是當下就要購買,收藏加購是為了防止下次找不到的話,也可以選擇收藏寶貝,下次直接從我的收藏里面進入寶貝詳情就可以了。
淘寶加入購物車沒反應(yīng)?
如果再加入購物車的時候,沒有任何反應(yīng)的話,那么有可能是因為當下同時在線的人數(shù)過多,同時使用購物車功能的人數(shù)過多,淘寶后臺卡頓導致的加入購物車不成功,這個時候,就可以通過刷新頁面,或者稍等一回再重新打開加入購物車就行了。
不過有的時候即不是淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,也不是商家運費模板的問題,而是你自己本身的問題。淘寶中有很多的功能都是需要將淘寶APP更新到最新版本的才可以正常使用的,如果出現(xiàn)這種問題的話,我們需要將自己的手機淘寶APP更新到最低的版本。
如果已經(jīng)是最新的版本的還是無法加入購物車的話,那么有可能是手機緩存滿了,可以再手機設(shè)置里面將手機淘寶的緩存清除一下,再重新加入購物車。如果是使用電腦購物的話,則可能是電腦瀏覽器的緩存太多了,再瀏覽器設(shè)置中,直接將瀏覽器緩存清楚就可以解決了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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