做單淘寶號(hào)降權(quán)怎么辦?淘寶降權(quán)怎么申訴?
2023-01-06|10:50|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:83
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提升銷量操作不僅僅是淘寶商家號(hào)會(huì)被降權(quán),淘寶買家賬號(hào)也是同樣會(huì)被降權(quán),有不少買家淘寶賬號(hào)會(huì)出現(xiàn)這種情況。淘寶賬號(hào)被降權(quán)了怎么進(jìn)行處理?淘寶遇到降權(quán)應(yīng)該怎么進(jìn)行申訴?
做單淘寶號(hào)降權(quán)怎么辦?
一、淘寶買家號(hào)被降權(quán)
買家號(hào)被降權(quán),要解除這種狀態(tài),就只能去第三方平臺(tái)將標(biāo)記刪除,因?yàn)槟切﹤€(gè)驗(yàn)號(hào)平臺(tái)背后的數(shù)據(jù)庫(kù)是共用的,所以清洗途徑也比較簡(jiǎn)單。
買家賬號(hào)在淘寶平臺(tái)那邊是沒有降權(quán)這個(gè)說(shuō)法的,因?yàn)槿绻愕氖褂贸霈F(xiàn)違規(guī),淘寶會(huì)買家愛賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)處罰,不會(huì)出現(xiàn)降權(quán),降權(quán)是電商運(yùn)營(yíng)里出現(xiàn)的說(shuō)法。
一般說(shuō)的買家降權(quán),指的是買家賬號(hào)進(jìn)行違規(guī)操作,一般是因?yàn)樘嵘N量,從而導(dǎo)致被淘寶提升銷量監(jiān)控平臺(tái)拉入黑名單,如果使用這些黑號(hào)提升銷量,淘寶就會(huì)給賣家降權(quán),所以賣家在選擇提升銷量號(hào)的時(shí)候要避免這類買家號(hào)。
這時(shí)候第三方平臺(tái)就會(huì)標(biāo)記這批買家號(hào),賣家會(huì)使用第三方平臺(tái)來(lái)檢測(cè)買家號(hào)是否被淘寶拉入了黑名單,如果是淘寶黑名單,賣家就不會(huì)讓該買家號(hào)下單,這就造成了賣家給買家號(hào)的降權(quán)。
二、淘寶賣家號(hào)被降權(quán)
淘寶店鋪被降權(quán),首先要看是因?yàn)槭裁丛蚪禉?quán),不同的降權(quán)處理都有相應(yīng)的規(guī)則,有的時(shí)間到了就恢復(fù)了,有的而需要你進(jìn)行相關(guān)操作,但是因降權(quán)造成的流量下降是沒辦法的,降權(quán)處理的過(guò)程需要盡量的去保持店鋪的轉(zhuǎn)化率和權(quán)重,不然等處理完店鋪整體就沒權(quán)重了。
淘寶降權(quán)怎么申訴?
1、打電話給淘寶小二,說(shuō)店鋪有一個(gè)寶貝,因?yàn)楸唤禉?quán)屏蔽了。這個(gè)時(shí)候小二就會(huì)說(shuō),你有一些交易涉嫌虛假,然后發(fā)一個(gè)站內(nèi)信,給你申訴。
2、根據(jù)站內(nèi)信,找出哪一些交易有問題。這樣的話對(duì)這些交易的買家的聊天記錄和發(fā)貨底單找到。
3、在站內(nèi)信的部分有一個(gè)申訴入口。通過(guò)打開申訴入口,提交聊天記錄的舉證號(hào),以及發(fā)貨底單圖片。
4、提交申訴,一般在48小時(shí)左右有結(jié)果。如果手續(xù)齊全,通常申訴成功率是很大的。在舉證頁(yè)面,是要提交比較多的東西的。但是只有資料齊全,在這個(gè)的申訴機(jī)會(huì)都通過(guò)。
淘寶賬號(hào)被降權(quán)可以通過(guò)申訴或者人工客服處理。
在我們運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程容易出現(xiàn)各種問題,最近在開網(wǎng)店的朋友問小編,自己在給店鋪?zhàn)鰞?yōu)化的時(shí)候發(fā)現(xiàn)店鋪被降權(quán)了,那么這種情況下還能繼續(xù)做優(yōu)化嗎?小編今天就給大家介紹一下。
淘寶賣家在店鋪的日常操作中,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,經(jīng)常會(huì)遇到老鏈接再次優(yōu)化的情況。本來(lái)這種情況在平常不過(guò)了。但是,很多賣家發(fā)現(xiàn),重新優(yōu)化了寶貝之后,排名下滑,流量驟降。
其實(shí)寶貝的各項(xiàng)優(yōu)化:包括標(biāo)題、上下架時(shí)間、主圖、屬性、詳情頁(yè)等都是要在上架之前就要做好。后期因?yàn)榄h(huán)境變化的調(diào)整,都是建立在前期優(yōu)化的基礎(chǔ)上的。如果不分析原因,胡亂修改寶貝,很容易造成淘寶寶貝權(quán)重降低,進(jìn)而影響寶貝的排名及流量。
今天我就和大家說(shuō)一下,老鏈接該如何去優(yōu)化。
寶貝的優(yōu)化都要遵循以下的基本操作:
1、寶貝的任何優(yōu)化都要放在凌晨12點(diǎn),這樣的目的是:
(1)方便和優(yōu)化之前的數(shù)據(jù)作比較。
(2)凌晨的數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品的權(quán)重影響最小。
(3)每一次修改寶貝,淘寶都會(huì)重新收錄一次,這個(gè)時(shí)間系統(tǒng)對(duì)于修改后的寶貝收錄最快。
2、一定要比較優(yōu)化前后數(shù)據(jù)的變化:數(shù)據(jù)向好,說(shuō)明優(yōu)化成功;數(shù)據(jù)下滑,繼續(xù)優(yōu)化。
一、首先我們說(shuō)標(biāo)題
對(duì)標(biāo)題優(yōu)化的原因是因?yàn)榱髁肯禄?/p>
1、一個(gè)寶貝的標(biāo)題,是在上架之前就通過(guò)數(shù)據(jù)分析做好的。
2、對(duì)于老鏈接的標(biāo)題優(yōu)化,主詞是不能動(dòng)的,流量詞是不能動(dòng)的,流量低高轉(zhuǎn)化率的詞不能動(dòng)。我們需要做的是屬性詞的微調(diào)。
3、標(biāo)題優(yōu)化一定要有數(shù)據(jù)支持(尤其是有流量的寶貝)。刪除沒有流量的屬性詞,增加搜索量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的詞。
關(guān)于現(xiàn)有的流量我們可以在生意參謀查看,路徑是:生意參謀-專題工具-單品分析-訪客分析,如下圖。然后去分析關(guān)鍵詞的搜索走勢(shì)。
4、優(yōu)化寶貝的標(biāo)題不要點(diǎn)擊編輯寶貝修改,要用小筆頭修改。
5、老鏈接標(biāo)題的優(yōu)化不要大范圍的變動(dòng),包括修改關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞順序。每次修改最好別超過(guò)3個(gè)字(特殊情況除外)。
6、我們優(yōu)化的頻率不要太頻繁,24小時(shí)之內(nèi)不能超過(guò)2次。短時(shí)間內(nèi)頻繁的修改,可能會(huì)被降權(quán)。
二、主圖
對(duì)主圖優(yōu)化的原因是主圖的點(diǎn)擊率降低(表面上體現(xiàn)出來(lái)的也是流量下滑)。
1、影響點(diǎn)擊率的原因有同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、價(jià)格、基礎(chǔ)銷量、主圖等因素。如果其它原因沒有影響,那么主圖的優(yōu)化就是必須的了。
2、優(yōu)化主圖我們需要看的是我們的寶貝的點(diǎn)擊率。那么點(diǎn)擊率我們從哪里去看呢?這里還得用到生意參謀,經(jīng)營(yíng)分析-商品效果,如果你PC端的數(shù)據(jù)好,你移動(dòng)端也肯定不會(huì)差。
如果點(diǎn)擊率確實(shí)有問題,我們才應(yīng)該對(duì)主圖進(jìn)行優(yōu)化。
3、如果需要對(duì)主圖進(jìn)行優(yōu)化,具體步驟如下:把需要換的主圖,先換到第二的位置,24小時(shí)候之后在換到第一,這樣做的目的是避免被判定換寶貝。
4、很多人對(duì)于主圖不知道該如何去做,今天給大家分享一個(gè)小技巧:
我們把我們寶貝主要流量詞下前幾頁(yè)的主圖截圖下來(lái),然后去分析,看相同點(diǎn)及不同點(diǎn)。然后對(duì)自己的主圖進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化。
三、關(guān)于詳情頁(yè)的優(yōu)化
優(yōu)化詳情頁(yè)的基本原因是:淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低或者轉(zhuǎn)化率下滑。
1、影響轉(zhuǎn)化的主要因素有:評(píng)論、問大家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化及詳情頁(yè)。如果評(píng)論、問大家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有問題的話,那么對(duì)于詳情頁(yè)的優(yōu)化就是必須的了。如果詳情頁(yè)的優(yōu)化不正確,可能會(huì)造成至少一半的客戶損失。
2、大家可以編輯寶貝看一下,詳情頁(yè)的每一部分圖片都是一個(gè)鏈接,如果不合理的修改,一樣會(huì)被淘寶懷疑你是在換寶貝,進(jìn)而導(dǎo)致降權(quán)。
3、關(guān)于詳情頁(yè)的調(diào)整方式如下:詳情頁(yè)的修改要分批次去修改,大概需要3-5次。第一次只填圖不刪圖,從第二次開始,在開始刪除不要的圖片。
4、關(guān)于詳情頁(yè)的優(yōu)化有一個(gè)如下的技巧,大家可以看一下:大家可以打開幾家賣的好的同行的寶貝,去看其差評(píng)。然后把對(duì)方的差評(píng)包裝成自己的賣點(diǎn),這樣優(yōu)化出來(lái)的都是很不錯(cuò)的。
比如:說(shuō)嚴(yán)重起球。。我們可以寫不起球。當(dāng)然,不能夸大宣傳。
四、關(guān)于價(jià)格
1、產(chǎn)品價(jià)格不要頻繁變動(dòng),頻繁變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致降權(quán)。
2、不要去修改一口價(jià),修改一口價(jià)會(huì)導(dǎo)致權(quán)重變化。這個(gè)可以用第三方服務(wù)市場(chǎng)打折軟件,也可以用淘寶官方的。淘寶官方的路徑如下:賣家中心-營(yíng)銷中心-會(huì)員關(guān)系管理-營(yíng)銷工具-打折。
3、訂單價(jià)格不要輕易修改,這樣會(huì)影響店鋪的銷售額及權(quán)重的。大家可以用支付寶紅包。支付寶紅包的開通路徑如下:賣家中心-營(yíng)銷中心-會(huì)員關(guān)系管理-權(quán)益工具-紅包。
在店鋪運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中出現(xiàn)了問題,我們要積極的去發(fā)現(xiàn)原因,解決問題,不然問題會(huì)反復(fù)出現(xiàn),畢竟淘寶店鋪降權(quán)也是一種懲罰,今天為大家分析了淘寶店鋪降權(quán)的原因,供大家參考。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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