新零售時代的阿里巴巴，目光轉(zhuǎn)向了二手車市場!看到這個，其實也不要太奇怪，阿里作為一家大型的電子商務平臺，業(yè)務的拓展自然是各個方面都要涵蓋，何況是二手車市場，目前二手車市場的盈利也是相當可觀的，當然競爭壓力也不小。新零售時代的阿里巴巴，目前轉(zhuǎn)向了二手車市場，無非也是想結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，這算是阿里巴巴新零售布局。

“純電商將死，新零售時代已至”，是去年晚些時候許多媒體從馬云杭州云棲大會演講當中提煉的新聞標題。線上、線下以及物流相結(jié)合的“新零售”模式，正在成為這家依靠電子商務崛起的互聯(lián)網(wǎng)巨頭下注未來的新方向。

阿里巴巴新零售戰(zhàn)略簡而言之，阿里巴巴今后要用此前十余年線上交易收集到的所謂“大數(shù)據(jù)”，開始換錢了?，F(xiàn)在，它把部分注意力投向了尚未成熟的中國二手車市場。

7月11日，由阿里旗下拍賣平臺孵化的閑魚二手車業(yè)務正式宣布進入線下市場。閑魚二手車以平臺模式打造的線下一體化服務中心——“愛車閑魚二手車”體驗店首次落戶杭州。

據(jù)阿里方面介紹，“愛車閑魚二手車”線下體驗店，由閑魚二手車與金恒德集團旗下電商平臺愛車巴巴合作建立。公開資料顯示，金恒德集團總部位于浙江杭州，1996年成立，主營業(yè)務包含“汽車后市場開發(fā)、運營、管理以及汽車貿(mào)易服務和二手車O2O平臺、汽車后市場大平臺等”。

新零售時代的阿里巴巴，在二手車市場的布局：

首家“愛車閑魚二手車”線下體驗店占地面積大約3000平方米，擁有超過200余輛經(jīng)過愛車巴巴專項檢測的二手車。

“不妨把它理解為國內(nèi)第一家‘二手車4S店’，”閑魚二手車負責人何佳向界面新聞記者解釋道。消費者可提前在閑魚二手車平臺在線查找正在出售的二手車，并支付預約金下單鎖定車輛。

隨后可以到線下體驗店看車，支付尾款、辦理過戶后即可提車。另一方面，車主也可到店賣車?！敖?jīng)過檢測后，車輛將被發(fā)布至閑魚二手車拍賣平臺，15分鐘即可獲得最高價格?！?/p>

在買車與賣車過程中，閑魚二手車與愛車巴巴給出了“車況擔保、支付安全、先行賠付、金融服務”四項服務保障承諾。

針對非標品帶來特殊性的二手車市場，閑魚二手車與愛車巴巴希望達成的一個愿景，在于搭建透明流程。雙方對于二手車交易的一個基本判斷是，爭議往往存在于車況與價格兩個層面。為此，雙方合作引入第三方獨立檢測以解決車況爭議，同時，借助公開競價模式應對價格爭議。

何佳介紹說，區(qū)別于其他二手車平臺的封閉型拍賣，閑魚二手車采用開放的方式進行競價。“消費者不用擔心是不是我們的會員，所有人都可以參與拍賣，以達到公平?！焙渭烟嵘涞溃敖柚⒗锎逄跃W(wǎng)絡，可以把發(fā)達城市的車拍賣到次發(fā)達城市，從南到北，從東部到西部，這也符合二手車流通的方向?！?/p>

這里何佳舉出的例子是，當消費者花費15萬元購買一輛新車，兩年后出售，不考慮車況售價應該在11-12萬元。

此時消費者想在4S店置換新車，收購員報價大概在9萬元。由于實際與心理價格間的偏差，消費者體驗受到影響?！耙驗橄M者覺得他的車15萬買來，怎么開了兩年車況很好但也只能賣9萬，他非常不理解，所以他的體驗非常不好?！苯Y(jié)果只能是4S店損失了這位客戶。

正是由于上述情況頻繁發(fā)生，何佳認為此次合作直擊痛點的模式，是將C2B的拍賣植入到線下——以收購價作為起拍價，以消費者心理價作為保留價?！白詈蟮慕Y(jié)果可能是兩個，一個是賣出消費者的心理價，皆大歡喜。

另外一個是沒有到11萬，但是賣到了10萬多，這時候阿里C2B功能有反向詢價，告訴用戶你的車有多少人參與競價，拍到10萬多，你是否接受?”

何佳說，“產(chǎn)品、平臺數(shù)據(jù)力能以及全國網(wǎng)絡流通的能力，會讓消費者覺得有位助手，有了透明的賣車買車體驗，改善他的感受?！?/p>

根據(jù)中國汽車流通協(xié)會公布的數(shù)據(jù)，2009-2010年，中國新車銷售大幅增長，增速超過30%，兩年賣出的新車超過3000萬臺。

到今年，這些車已經(jīng)陸續(xù)進入二手車市場流通，因此，二手車車源將在近兩年邁入增速通道。最新的預測數(shù)據(jù)稱，至2022年，中國二手車市場交易量有望突破2000萬臺。

對比美國市場新車每2-3年經(jīng)歷置換的頻率，中國二手車置換年限長得多。隨著新一輪消費升級的來臨，置換年限將逐步向美國靠攏，中國的二手車流通速度也將同步加快。

在“愛車閑魚二手車”首家線下體驗店揭幕儀式現(xiàn)場，阿里巴巴創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)部總監(jiān)毛文峰描述了合作中閑魚二手車所扮演的具體角色——負責“提供線上的流量、互聯(lián)網(wǎng)的工具，以及大數(shù)據(jù)能力，還有阿里巴巴十年以上的互聯(lián)網(wǎng)的運營、管理經(jīng)驗”。

未來，線下體驗店將在全國范圍內(nèi)快速復制。阿里方面稱，今年全國落地授權(quán)線下體驗店為100家，3-5年內(nèi)預計授權(quán)線下體驗店超過500家。

文章中對新零售時代的阿里巴巴介紹的比較詳細了，講到了阿里對未來二手車市場的規(guī)劃，規(guī)模是比較大的。從新零售時代的阿里巴巴在戰(zhàn)略上的部署，我們也看出新零售在未來就是一種趨勢，其他電商平臺應該也會朝這方面發(fā)展。想要了解更多淘寶資訊，關(guān)注幕思城電商。

全國首例電商平臺打假案在上海宣判，淘寶獲賠12萬元

全國首例電商平臺打假案在上海宣判，淘寶獲賠12萬元!一直以來，大家都認為淘寶上賣假貨的非常多。尤其是消費者，對賣假貨的商家深惡痛絕。這次全國首例電商平臺打假案，應該能給淘寶上的假貨商家一個警示。我們一起來看看全國首例電商平臺打假案在上海宣判的詳細信息：

今天上午，上海市奉賢區(qū)人民法院對淘寶訴平臺售假店鋪案進行一審公開宣判。法院認定被告的售假行為對淘寶商譽造成損害，判處被告向淘寶網(wǎng)賠償人民幣12萬元。據(jù)悉，該案系全國首例公開宣判的電商平臺訴售假店鋪案。

圖為該案公開審理時，原告方律師出示相關(guān)證物。

被告姚某從2015年開始在淘寶上出售寵物食品。2016年5月，淘寶與瑪氏聯(lián)合發(fā)現(xiàn)其銷售的“Royalcanin”貓糧存在假貨嫌疑，遂以“神秘購買”的方式，在該店鋪購買了一袋價格99元的寵物貓主糧。經(jīng)過品牌方的鑒定，該貓糧為假貨，隨后淘寶將線索移送警方。2016年10月12日，姚某被警方抓獲。

隨后，淘寶以“違背不得售假約定、侵犯平臺商譽”為由將姚某告上法庭，索賠267萬元。今年4月25日，奉賢區(qū)法院公開審理此案，該案成為了全國范圍內(nèi)電商平臺打假開庭審理的第一案。

經(jīng)過法庭公開審理，今天上午，該案一審公開宣判。法院審理后認為，被告姚某以摻假的方式持續(xù)在淘寶網(wǎng)上出售假貨，其行為不僅損害了與商品相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)益，而且降低了消費者對淘寶網(wǎng)的信賴和社會公眾對淘寶網(wǎng)的良好評價，對淘寶網(wǎng)的商譽造成了損害，故被告應當就此予以賠償。

此前開庭時，姚某曾辯稱是成本上漲導致售假。這一說法遭法院反駁，判決書明確，被告不能以此為借口進行售假，侵害消費者的合法權(quán)益，這種行為有違誠實信用，被告應當對自己的行為承擔相應民事責任。

鑒于被告售假的行為對原告淘寶的商譽造成了損害，法院酌情確定被告賠償金額，最終判被告姚某敗訴并判處其在判決生效之日起起十日內(nèi)賠償淘寶12萬元。全國首例電商平臺打假案在上海宣判，這無疑是一個好的開端，可以幫助電商平臺更好的整頓“風氣”。

淘寶已訴三家售假店鋪 賠償款將設基金

據(jù)了解，淘寶網(wǎng)已通過民事訴訟對平臺上三家售假店鋪展開持續(xù)追償。除此案外，淘寶還在上海起訴售賣假五糧液的賣家，在深圳起訴售賣施華洛世奇假表的商家，目前這兩起案件還在審理中。

馬云曾在公開場合表示，每賣出一件假貨，阿里巴巴會損失5個客戶。平臺售假給平臺帶來的損失將無法估量。為此，阿里巴巴組建了一支2000人的專業(yè)打假隊伍，每年投入超過10億元。2016年，阿里通過大數(shù)據(jù)挖掘出造假線索1184條，為各地公安打假提供了相關(guān)信息，成功協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人880名，搗毀涉假窩點1419個，破獲案件涉案總金額超30億元。

阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳表示，第一案的勝訴讓阿里在打假的道路上更加自信，至于訴訟獲賠的款項將作何用途，她表示，打假所得的全部賠償款將用于設立專項基金，用于消費者的提升償和保護等事宜。

這次打假案從法院開始受理到宣判，經(jīng)歷的時間也比較長。此前也沒有相關(guān)案例的審理，可以看出這個過程其實比較困難。但是有了這一次的好的開頭，以后電商平臺打假應該可以更好的進行。了解更多淘寶資訊，關(guān)注幕思城電商。

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