淘寶虛假交易可以申訴成功嗎?虛假交易場(chǎng)景如何選擇?
2023-01-26 | 22:40 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:99
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虛假交易就是通過淘寶提升銷量、淘寶補(bǔ)流量等不正當(dāng)方式提高商品銷量和店鋪信用等級(jí),給消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)帶來一定影響的行為,這種行為是平臺(tái)不能容忍的,那么淘寶虛假交易可以申訴成功嗎?
一、淘寶虛假交易可以申訴成功嗎?
在進(jìn)行虛假交易申訴前,先檢查一下淘寶訂單是否已交易完成、是否有物流交易記錄(底單、物流截圖)/聊天記錄等,這樣做的目的是判斷是真實(shí)訂單還是提升銷量導(dǎo)致的虛假交易。
接著要準(zhǔn)備以下申訴材料:
1、快遞底單(必要,而且要清晰!)。
2、旺旺聊天記錄。
3、快遞公司內(nèi)部程序平框(如果是shua單的,自行修改一下重量)。
4、有重量的物流信息。
5、內(nèi)網(wǎng)截圖。
6、派件及攬件證實(shí)。
7、快遞簽收證實(shí)。
對(duì)于買家朋友來說,遇到虛假交易首先要做的就是找相關(guān)途徑或者單位進(jìn)行投訴,具體步驟如下:
1、進(jìn)入舉報(bào)中心首頁(yè),然后在點(diǎn)擊進(jìn)入(虛假交易)。
2、輸入您要舉報(bào)為虛假交易商品的商品詳情頁(yè)網(wǎng)址并確認(rèn)。
3、根據(jù)實(shí)際情況提交相應(yīng)的舉報(bào)材料,填寫舉報(bào)描述,然后進(jìn)行提交。
二、虛假交易場(chǎng)景的選擇:
虛假交易申訴場(chǎng)景的選擇是很關(guān)鍵的一點(diǎn),因?yàn)檫@是虛假交易訂單來源渠道的說明。這些場(chǎng)景申訴通過的成功率最主要是看被抓的來源。如果是報(bào)名活動(dòng),很多訂單被抓是因?yàn)樘詫毜拇髷?shù)據(jù)導(dǎo)致的。
所以申訴的成功的概率也會(huì)比較高,大膽的去申訴!對(duì)于真實(shí)訂單,也千萬不要選擇正常交易這一場(chǎng)景,通常虛假交易申訴不通過,主要是因?yàn)榈赇佀阉髁髁可?,但是訂單卻都是通過搜索進(jìn)來的,這樣申訴是一定不通過的。
如果你是第一次進(jìn)行虛假交易申訴,申訴被駁回,最好向淘寶平臺(tái)客服咨詢一下是不是自己的材料有問題,在下次再遇到虛假交易時(shí),就能提高申訴成功的幾率了。祝大家都能申訴成功!
在淘寶上,很多商家經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪會(huì)出現(xiàn)一系列的問題,例如會(huì)遇到店鋪違規(guī)、虛假交易等問題,一旦被平臺(tái)判定,就會(huì)進(jìn)行處罰扣分,但是商家也是可以去進(jìn)行申訴的,下面我們說說淘寶賣家虛假交易怎么申訴成功?
在首先進(jìn)行虛假交易申訴前,要先核實(shí)一下自身訂單是否已交易完成、是否有物流交易記錄(底單、物流截圖)/聊天記錄等,該目的是判斷是真實(shí)訂單還是shua單所導(dǎo)致的虛假交易行為。
一、接著要準(zhǔn)備以下申訴材料:
1、快遞底單(必要,而且要清晰!)。
2、旺旺聊天記錄。
3、快遞公司內(nèi)部程序平框(如果是shua單的,自行修改一下重量)。
4、有重量的物流信息。
5、內(nèi)網(wǎng)截圖。
6、派件及攬件證實(shí)
7、快遞簽收證實(shí)。
二、虛假交易申訴入口:
賣家中心- -體檢中心-我的處罰。注意需在申訴違規(guī)通知的72小時(shí)內(nèi)提交申訴材料。
一定要按照淘寶的要求上傳憑證,千萬不要上傳錯(cuò)!任何一個(gè)材料出錯(cuò)申訴都會(huì)不成功,重點(diǎn)是只有一次申訴機(jī)會(huì)!!
三、虛假交易場(chǎng)景的選擇:
虛假交易申訴場(chǎng)景的選擇是很關(guān)鍵的一點(diǎn),因?yàn)檫@是虛假交易訂單來源渠道的說明。這些場(chǎng)景申訴通過的成功率最主要是看被抓的來源。如果是報(bào)名活動(dòng),很多訂單被抓是因?yàn)樘詫毜拇髷?shù)據(jù)導(dǎo)致的,所以申訴的成功的概率也會(huì)比較高,大膽的去申訴!
對(duì)于真實(shí)訂單,也千萬不要選擇正常交易這一場(chǎng)景,通常虛假交易申訴不通過,主要是因?yàn)榈赇佀阉髁髁可?,但是訂單卻都是通過搜索進(jìn)來的,這樣申訴是一定不通過的。
以上介紹淘寶虛假交易如何進(jìn)行申訴,但是在申訴之前,要準(zhǔn)備好好證據(jù)、資料,以免申訴失敗,需要準(zhǔn)備好的資料也在以上做了介紹,大家可以進(jìn)行參考。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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