淘寶逛逛搶占內(nèi)容電商上頭(上)
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:71
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:71
“每天晚上都有1700萬人逛淘寶但是什么東西都不買。”淘寶曾經(jīng)發(fā)布報告稱,人們提升淘寶已經(jīng)不是目的明確地購物,而是像逛商場一樣自然而然的“逛街”行為。
淘寶逛逛搶占內(nèi)容電商上頭
當(dāng)逛淘寶成為一種習(xí)慣,內(nèi)容種草便成為了拉動消費的形式。近年來,淘寶也在不斷發(fā)力內(nèi)容種草領(lǐng)域,從“猜你喜歡”到微淘、短視頻、淘寶頭條等,去年12月份,淘寶上多出了一個小功能——淘寶逛逛,原來只是單純的“買家秀”社區(qū),現(xiàn)在成了只做內(nèi)容種草的平臺,無論是買家還是賣家,或者是內(nèi)容創(chuàng)作者,都可以在逛逛里發(fā)布內(nèi)容,這種圖文發(fā)布的模式,和小紅書如出一轍。
4月21日,淘寶在上海召開了第一屆淘寶逛逛內(nèi)容生態(tài)峰會,也公布了第一份成績單:目前淘寶逛逛已積累了超過200萬的普通用戶創(chuàng)作者,引入超過30萬的專業(yè)創(chuàng)作者,超過450萬的種草商品數(shù)。
構(gòu)建內(nèi)容電商,淘寶可謂大手筆。先是拿出了10億作為“創(chuàng)作成長激勵”,隨后又掏出3億作為“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獎勵金”,邀請b站各大up主簽約入駐,此外淘寶推出了對接創(chuàng)作者和商家的綜合服務(wù)平臺——光合平臺。
如此大動干戈構(gòu)建內(nèi)容種草平臺,淘寶逛逛承載了阿里未來電商布局的什么使命?在流量分散蠶食的當(dāng)下,內(nèi)容導(dǎo)購能夠為淘寶帶來新的活力,成為抗衡外界壓力,新的流量增長點?
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淘寶也想分“內(nèi)容導(dǎo)購”一杯羹
早在2016年3月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇就曾公開表示,社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化發(fā)展將是淘寶未來的三大方向。
從布局上來看,淘寶一直在內(nèi)容化方向上奔走。無論是在淘寶直播、微淘、洋淘、淘寶短視頻還是淘寶頭條上的布局,都說明淘寶一直在構(gòu)建自身的內(nèi)容生態(tài)。
去年11月底,淘寶宣布微淘將升級為“訂閱”,買家秀社區(qū)升級為“逛逛”。如今,從手淘客戶端上可以看到,淘寶逛逛的位置在底部的項目欄中第二個,在手淘APP上有著強(qiáng)烈的“存在感”。
3月15日,消息人士爆料稱,淘寶特價版已經(jīng)注冊了微信小程序,且小程序上線后將支持用戶使用微信支付付款。
淘寶這一舉措并沒有令業(yè)內(nèi)人士感到驚訝,畢竟微信向來是互聯(lián)網(wǎng)流量的必爭之地。
不過,淘寶的這場流量爭奪戰(zhàn)不單單只在微信上。
今年3月1日起,手機(jī)淘寶首頁完成全新改版:首頁新增訂閱頁面、微淘被逛逛替代,更多的內(nèi)容入口和直播入口出現(xiàn)在了新版本中……
作為最早在行業(yè)內(nèi)提出“內(nèi)容電商”概念的平臺,淘寶這次首頁的改版再次明確了平臺扶持內(nèi)容的方向。
新版本,內(nèi)容第一位
3月1日,手機(jī)淘寶更新了。
新版本變化很大,首頁上原本的“微淘”不見了,與首頁并列的Tab位置新增了一個“訂閱”。從2022年下半年開始做的內(nèi)容社區(qū)“逛逛”,占據(jù)了舊版本中“微淘”的位置。
這是新版本中,用戶視角上最明顯、最直接的變化。這一變化中,明眼人都看得出來淘寶在注重社區(qū)的內(nèi)容。
當(dāng)然,除了這些十分明顯的排列變化外,手機(jī)淘寶這次更新的新版本也有很多小細(xì)節(jié)。
訂閱頁面收納店鋪內(nèi)容,注重商品導(dǎo)流和直播導(dǎo)流
在一些媒體的報道中,稱“訂閱”是有原來的“微淘”升級而來。但從電商狂人的觀察來看,“訂閱”和之前的“微淘”差別很大。
在“訂閱”頁面,頂部會顯示兩排、12個圖標(biāo)的“常訪問的”店鋪頭像,其中正在直播的店鋪還會在頭像上顯示相應(yīng)的圖標(biāo)。
“常訪問的”之下是“最新動態(tài)”,這個版塊上有上新、直播、星標(biāo)三個標(biāo)簽可供選擇,同時用戶可以通過“篩選”來查找店鋪發(fā)布的活動內(nèi)容,查找具體的商品類目。
這部分是以微博的樣式呈現(xiàn),如可供篩選的幾個標(biāo)簽一樣,這部分的內(nèi)容多半是店鋪的商品上新、直播預(yù)告、活動促銷。電商狂人在瀏覽中還發(fā)現(xiàn)了“測評”、“搭配”、“清單”等標(biāo)簽。
逛逛頁注重種草,識圖功能極具特色
對比老版本中的“微淘”,“訂閱”中只有店鋪賬號的內(nèi)容,同時給淘寶店鋪直播提供了很多入口。達(dá)人賬號和達(dá)人內(nèi)容,還有一些買家秀則是被收入到了“逛逛”中。
“逛逛”和首頁一樣,有著“關(guān)注”、“推薦”兩個并列的頁面,頁面整體呈現(xiàn)上和小紅書很相似。
但“逛逛”也有自己的特點,“推薦”頁面的搜索框下會有10個可以左右滑動的話題標(biāo)簽頁入口,這樣的設(shè)計為用戶提供了更垂類、更精細(xì)化的內(nèi)容,與帶著目的性來逛淘寶的用戶需求相匹配了。
此外,在“逛逛”里除了視頻可以下滑進(jìn)入新推薦外,單篇圖文內(nèi)容也可以通過下滑進(jìn)入到其他的推薦內(nèi)容里。
最有特色的點在于,不論是短視頻內(nèi)容還是圖片內(nèi)容,右下角都會有一個放大鏡圖標(biāo),點擊之后就能進(jìn)行識別,然后推薦圖片或視頻中出現(xiàn)的相應(yīng)商品。
這一功能從實際效用上來講,能夠幫種草內(nèi)容隱藏商業(yè)推廣意圖,能增加用戶對內(nèi)容的好感度。
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