如今說到天貓超市的東西相比線下的其實會便宜很多，所以，有時候大家也會考慮在天貓超市買東西，一則省卻了去超市的時間，二來發(fā)貨也快，那天貓超市不發(fā)貨可以申請賠償嗎？天貓不按時發(fā)貨怎么申請賠償?下面來看看吧。

一、天貓超市不發(fā)貨可以申請賠償嗎？

1.是可以的，但是看你以哪個理由來申請了?如是延遲發(fā)貨為由的退款申請，比如，填寫的金額是89X30%=26.7。退款額就是89元款原因選擇未按約定發(fā)，貨物狀態(tài)選未收到貨，同意退款申請后。

首先，會把商品額89元退給你，還會退(89*0.3)元，以積分形式賠付給你，此積分可以在平臺購買實物用。

延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，高不過500元。發(fā)起后需要提交有效憑證。

未及時發(fā)的，除將受到處罰外，還須按照實付價(不含郵費)的30%(每筆不超五百)進行賠付，該違金將以積分形式支付。

買家拍下并付款，須在72小時內(nèi)發(fā)貨(除定制、適用特定方式及特類等另行約定的商品)，若因缺貨未履行承諾，可在交易生成后在“已買到的”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款。

2.應(yīng)履行上門服務(wù)但未履行的，每個單需向付10元違金，授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家付違金，該違金以現(xiàn)金方式支付到賬號。

付違約金后，該未履行上門服務(wù)的行為，不再屬于違諾的受理范圍，平臺也不會再進行處理。

二、天貓不按時發(fā)貨怎么申請賠償

申請路徑：在“我的”-“已買到的”中點擊“查看物流”，在“物流詳情”中點擊“物流投訴”按鈕。

當(dāng)然對方送貨超時也可以投訴：

1.可以去已買到的處申請，然后退項不要勾選，把購買的傳上去，然后注明說是遲到了，雖然開始可能會拒絕退款，但是不要擔(dān)心，等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

2.是所買商品的網(wǎng)頁，在打開看到的那張圖片下有舉報，可以告他們。

如要是超了三天，過了都沒有操作，會自動退的。通常情況下，當(dāng)天就會發(fā)貨的，但這個發(fā)貨只是在店后臺把這個選點了下。

原文總結(jié)：上述文章全面介紹了【天貓超市不發(fā)貨可以申請賠償嗎？天貓不按時發(fā)貨怎么申請賠償】天貓超市不發(fā)貨是申請賠償?shù)?，但是要看大家以什么理由來申?如果延遲，等待系統(tǒng)審核通過后，就會給予相應(yīng)的賠償，這個賠償是以積分的形式到賬，可以在大家買東西的時候進行抵扣，這樣能少花錢。今天就分享到這里啦，如果您想學(xué)習(xí)更多關(guān)于天貓店鋪相關(guān)信息請到上面細分導(dǎo)航欄目查看。

天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么?天貓超市配送超時怎么投訴?

天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么?天貓超市配送超時怎么投訴?如果我們在天貓超市購買了東西以后，天貓超市未按規(guī)定把貨物送到的話，是要進行天貓超市遲到賠付的，具體天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么呢?

天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么?

如果天貓超市因為缺貨或者未按約定時間發(fā)貨，那么天貓超市會受到天貓的相關(guān)處罰;

此外天貓超市還必須按照天貓超市買家實付的價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對天貓超市買家進行賠付，但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買家哦。

天貓超市配送超時怎么投訴?

天貓超市配送超時投訴方法有兩種。具體的投訴方法如下：

天貓超市配送超時投訴方法一：

天貓買家可以去已經(jīng)買到的天貓商品處申請售后，然后其中的退款項不要勾選，你直接把你購買的商品傳上去，然后注明說是遲到了，雖然開始天貓超市賣家可能會拒絕退款，但是你不要擔(dān)心，你等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

天貓超市配送超時投訴方法二：

是你所買商品的網(wǎng)頁，在你打開網(wǎng)頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符。

如果要是超過了三天，超過了如果你們都沒有任何操作的話，會自動退款的。一般情況下，當(dāng)天就會發(fā)貨的，但這個發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺用鼠標(biāo)把發(fā)貨這個選項點了一下，至于發(fā)沒發(fā)，鬼曉得。

不過關(guān)于賣家發(fā)貨具體時間，你可以打到相應(yīng)快遞公司查詢。至于快遞公司什么時候發(fā)貨，這個就得看快遞公司的系統(tǒng)記錄了，一般可以查到到，就在你的訂單詳情里。還有一種情況就是，有的賣家會加入小時發(fā)貨，如果在這個范圍內(nèi)沒有發(fā)貨的話，你可以投訴他的。

天貓超市一般幾天到貨?

天貓超市開通城市購買實現(xiàn)購買次日送達(目前已經(jīng)開通江浙滬皖全境、廣東省全省，京津冀全境，山東福建全境，江浙部分城市需延日送達)，其他地方不能保證次日送達。一般根據(jù)省份和所在地區(qū)2-5日，基本均可送達。

天貓超市是阿里巴巴集團為天貓全新打造的網(wǎng)上零售超市。天貓超市為淘寶超過1.7億的注冊用戶，以及廣大網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式網(wǎng)上購物服務(wù)，在線銷售食品飲料、進口食品、母嬰產(chǎn)品、美妝洗化、糧油副食、家居百貨等十幾個大類的近萬種名優(yōu)商品。

各位天貓超市賣家，既然您選擇了入駐天貓超市，就一定要遵守天貓超市配送的規(guī)則，盡量避免天貓超市遲到的情況發(fā)生，否則會受到天貓的處罰，做為買家，你也可以為自己維權(quán)。請多多支持幕思城電商哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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