其實不管是哪一個電商平臺，物流都是非常重要的一個環(huán)節(jié)，所以平臺對于物流發(fā)貨是會有一些規(guī)則的，正常來說是不能延遲發(fā)貨的，那么問題來了，淘寶最遲幾天發(fā)貨有規(guī)定嗎？  

一、淘寶最遲幾天發(fā)貨有規(guī)定嗎？  

淘寶規(guī)定，最遲發(fā)貨日期是72小時。  

商家未另行約定發(fā)貨時間的情形下，商家必須在72小時之內(nèi)方法，如果沒有在72小時內(nèi)顯示快遞信息，都被視為延遲發(fā)貨，當(dāng)然，特殊情況除外。  

二、淘寶24小時不發(fā)貨怎么辦？  

1、找商家商量  

淘寶產(chǎn)品類目不一樣，能夠提供的淘寶發(fā)貨時間也是不一樣的。大部分淘寶產(chǎn)品全是24小時內(nèi)送貨，一些特殊的產(chǎn)品就必須2天、7天，甚至是半個月才會送貨。如果碰到賣家不發(fā)貨的狀況，先看一下產(chǎn)品備注的發(fā)貨時間是多少，然后在淘寶旺旺給商家推送信息，商議發(fā)貨時間。  

如果商家提前在顯著位置標(biāo)注了發(fā)貨時間，那么在沒有超出約定發(fā)貨時間的情況下，商家不算違規(guī)，投訴失敗的幾率會比較大，獲得賠償?shù)目赡苄詾榱?，而且還浪費(fèi)了自己投訴的機(jī)會。  

遇到這種情況，最簡單的辦法就是先跟商家心平氣和的協(xié)商，根據(jù)商家的回復(fù)信息做出應(yīng)對，而這個協(xié)商的過程實際上也是“制造證據(jù)”的過程，其他的自行腦提升。  

2、找淘寶小二催促  

假如在明確產(chǎn)品超過承諾送貨日過后，店家仍然不送貨，商議無果的狀況下，買家可以聯(lián)系平臺的小二，他們會幫助聯(lián)絡(luò)店家，店家給出解釋和承諾以后，小二會再度聯(lián)絡(luò)顧客，告訴客戶對應(yīng)的處理方案。  

告訴客戶對應(yīng)的處理方案。  

聯(lián)系小二之后，一定要表明自己的態(tài)度，并且清晰的說出自己投訴的原因是什么，比如商家逾期不發(fā)貨，涉嫌違規(guī)，要求對方按照相關(guān)的法律、法規(guī)給予賠償。  

這里要注意一點，你投訴的目的就是為了索要賠償，在確定商家存在違規(guī)的情況下，那么就別跟小二扯其他的，直接單刀直入的說出自己的投訴的目的，這樣有助于小二判定你的訴求。  

但如果你只是想要讓對方正常發(fā)貨的話，那么也是可以要求小二告知商家履行義務(wù)，因為商家在下單發(fā)貨以后，只要用戶付款了，這就相當(dāng)于達(dá)成了買賣協(xié)議，商家違反了就必須要按照平臺的相應(yīng)規(guī)則進(jìn)行賠償和處理，因為平臺有監(jiān)督、審查、保護(hù)商家、消費(fèi)者利益的責(zé)任和義務(wù)。  

淘寶平臺對于產(chǎn)品的發(fā)貨期是有規(guī)定的，大家需要在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，并且上傳物流單號，如果發(fā)生了沒有及時上傳單號的情況，會被平臺按照延遲發(fā)貨進(jìn)行處罰哦。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

隨著物流運(yùn)送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨，不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么，不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)模俏覀冞M(jìn)行了投訴，

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計算方式也做了詳細(xì)介紹，遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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