假如你已經(jīng)開(kāi)了一個(gè)淘寶新店，那就需要采取措施來(lái)了解一下是否可以開(kāi)通淘寶直通車(chē)。此外，在開(kāi)設(shè)淘寶直通車(chē)時(shí)，也需要注意一些技巧。接下來(lái)，我將向大家介紹一下。

在淘寶上開(kāi)設(shè)新店后，可以選擇開(kāi)通直通車(chē)推廣功能，但需要滿(mǎn)足開(kāi)通直通車(chē)的基本要求：

（1）淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)狀況良好，可正常訪問(wèn)店鋪；

(2) 淘寶商家的用戶(hù)賬戶(hù)目前處于正常狀態(tài)，商家可以正常使用賬號(hào)。

淘寶店鋪的開(kāi)通時(shí)間必須至少為24小時(shí)，也就是說(shuō)商家不能在店鋪剛開(kāi)通后立即進(jìn)行直通車(chē)的推廣。

(4) 店鋪在每個(gè)自然月內(nèi)的交易金額必須達(dá)到0元以上。

該店鋪沒(méi)有任何出售假冒偽劣商品或嚴(yán)重違規(guī)行為的記錄，也沒(méi)有被扣除超過(guò)6分的分?jǐn)?shù)。

(6) 商家的服務(wù)沒(méi)有因?yàn)檫`反規(guī)定而在阿里媽媽或其他關(guān)聯(lián)公司的營(yíng)銷(xiāo)商品中終止或中斷。

有什么技巧需要注意？

1.吸引人的圖片至關(guān)重要：車(chē)輛圖片的點(diǎn)擊率會(huì)影響排名和得分的高低，進(jìn)而對(duì)點(diǎn)擊費(fèi)用產(chǎn)生影響。因此，我們應(yīng)該重視制作吸引人的圖片。吸引人的圖片能夠帶來(lái)更高的點(diǎn)擊率。無(wú)論寶貝的質(zhì)量如何，首先我們需要吸引顧客進(jìn)入我們的店鋪，而圖片就是吸引顧客進(jìn)場(chǎng)的關(guān)鍵。

2.選詞的技巧：通常都會(huì)提供一些可供選擇的詞語(yǔ)。建議選擇點(diǎn)擊率在2%以上的詞語(yǔ)，因?yàn)辄c(diǎn)擊率太低的詞語(yǔ)顯然沒(méi)有人點(diǎn)擊，所以不能選擇。點(diǎn)擊率太高的詞語(yǔ)對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，可以選擇放棄。而那些點(diǎn)擊率在2%以上的中長(zhǎng)尾詞和熱門(mén)詞語(yǔ)就是主要的選擇對(duì)象。建議選擇30-50個(gè)詞語(yǔ)。

3.車(chē)輛使用限額：對(duì)于剛剛購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)，最初階段需要逐漸適應(yīng)，不要急于追求過(guò)多。起初只需支付幾塊錢(qián)，然后逐漸增加。要記住，一切都需要一個(gè)過(guò)程。

4.淘寶推廣需要一定的策略和技巧。首先要根據(jù)所在行業(yè)來(lái)確定推廣時(shí)間，也就是找出相關(guān)搜索的高峰期。比如，對(duì)于衣服類(lèi)商品來(lái)說(shuō)，高峰期通常在10:30-22:00之間。我建議將推廣時(shí)間設(shè)定在早上8點(diǎn)開(kāi)始，這樣能增加獲得優(yōu)質(zhì)位置的機(jī)會(huì)。

一個(gè)淘寶差評(píng)對(duì)商家的影響有多大？如何避免差評(píng)？\n一個(gè)淘寶差評(píng)對(duì)商家的影響非常重大。它可能會(huì)降低商家的信譽(yù)和聲譽(yù)，影響顧客對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)決策。差評(píng)還可能導(dǎo)致銷(xiāo)售量下降并影響商家的盈利能力。\n為了避免差評(píng)，商家可以采取以下措施：\n1. 提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)：商家應(yīng)努力提供符合顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。商品質(zhì)量要過(guò)關(guān)，服務(wù)要優(yōu)質(zhì)。\n2. 快速且周到地解決問(wèn)題：商家應(yīng)盡力及時(shí)回復(fù)顧客的問(wèn)題和投訴，并尋求解決方案。\n3. 保持良好的溝通：商家與顧客之間的溝通非常重要。商家應(yīng)積極地與顧客溝通，以確保顧客滿(mǎn)意度。\n4. 諄諄告誡顧客給予中立和公正的評(píng)價(jià)：商家可以適時(shí)提醒顧客給予中立和公正的評(píng)價(jià)，避免過(guò)于主觀和片面的評(píng)論。\n5. 積極回應(yīng)差評(píng)：如果商家收到了差評(píng)，他們應(yīng)盡快回應(yīng)該評(píng)論，并嘗試解決問(wèn)題。這顯示了商家對(duì)顧客意見(jiàn)的重視，并為其他潛在顧客留下積極的印象。

目前很多人都偏愛(ài)網(wǎng)購(gòu)。雖然方便快捷，但由于無(wú)法親自挑選，有時(shí)會(huì)遇到質(zhì)量不佳的商品。如果賣(mài)家與買(mǎi)家沒(méi)能很好溝通，買(mǎi)家可能會(huì)給出差評(píng)。那么對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，淘寶上得到一個(gè)差評(píng)會(huì)有怎樣的影響呢？

1、推送次數(shù)會(huì)減少。每次打開(kāi)淘寶后，我們會(huì)為您推薦一些店鋪的商品，這些推薦是根據(jù)您平時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品的喜好而定的。但是，如果您的店鋪收到了很多差評(píng)，則系統(tǒng)將不再向您推送店鋪的商品。因?yàn)椴钤u(píng)多會(huì)給人留下不好的印象，所以您的店鋪將不會(huì)被推送。

2、對(duì)信用評(píng)分產(chǎn)生負(fù)面影響。現(xiàn)今，我們都重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有人愿意和一個(gè)不誠(chéng)實(shí)、欺騙行為屢見(jiàn)不鮮的人合作。一家店鋪積累太多差評(píng)表明他們所售商品并非如描述那般出色，商家的信譽(yù)度在消費(fèi)者心中大幅下降。因此，平臺(tái)會(huì)扣除商家的信用分?jǐn)?shù)，過(guò)多的扣分嚴(yán)重影響交易能力。

3、購(gòu)買(mǎi)決策受影響。我們?cè)谔詫氝x購(gòu)商品時(shí)，首先要考慮的是我們是否喜歡該商品的款式，其次要考慮價(jià)格，還要查看其他用戶(hù)的評(píng)價(jià)。如果我們發(fā)現(xiàn)一款商品的價(jià)格和樣式都符合我們的喜好，但是差評(píng)太多，大多數(shù)人都不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

如何預(yù)防收到差評(píng)：

在我個(gè)人的看法中，首先需要解決產(chǎn)品的問(wèn)題，然后再在服務(wù)方面努力做好。

1、挑選合適的供應(yīng)商和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

如果你的產(chǎn)品質(zhì)量不好，你就得明白，當(dāng)買(mǎi)家收到貨后，若不認(rèn)同你產(chǎn)品的質(zhì)量，那你會(huì)陷入麻煩之中。不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品抱有信心，還要秉持良心的態(tài)度來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品，否則你的生意會(huì)受到影響。在上架商品或發(fā)貨前，務(wù)必仔細(xì)檢查，以避免因商品描述不符或尺碼不對(duì)而導(dǎo)致差評(píng)的產(chǎn)生。

2、提供優(yōu)質(zhì)客服服務(wù)的關(guān)鍵在于培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度。

在下訂單之前，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)該款產(chǎn)品是否有現(xiàn)貨。如果沒(méi)有現(xiàn)貨的話(huà)，要及時(shí)告知客戶(hù)。發(fā)貨時(shí)間最好明確告知客戶(hù)，避免含糊其辭。如果今天無(wú)法發(fā)貨，要和客戶(hù)進(jìn)行溝通，說(shuō)明原因。在發(fā)貨后，請(qǐng)立即填寫(xiě)訂單。每天可以通過(guò)留言將快遞進(jìn)度發(fā)送給客戶(hù)。如果遇到特別慢的快遞，請(qǐng)通過(guò)手機(jī)短信向客戶(hù)解釋?zhuān)?zhēng)取客戶(hù)的理解。

3、運(yùn)輸和包裝狀況

優(yōu)化發(fā)貨物流，快速滿(mǎn)足買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的緊迫需求，提升服務(wù)質(zhì)量，減少買(mǎi)家長(zhǎng)時(shí)間等待所帶來(lái)的不滿(mǎn)情緒，降低中差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。

提升包裝質(zhì)量，為顧客帶來(lái)愉悅的拆包心情，通過(guò)贈(zèng)送有意義的小贈(zèng)品或紅包引導(dǎo)顧客給予好評(píng)，可以讓顧客在收到包裹時(shí)留下非常好的第一印象甚至感到驚喜。這不僅可以避免中差評(píng)，更重要的是能夠積極引導(dǎo)顧客進(jìn)行好評(píng)。

職業(yè)中差評(píng)

我們的首要任務(wù)是完善店鋪的基本設(shè)置。要仔細(xì)地檢查店鋪，盡量避免出現(xiàn)漏洞，防止職業(yè)差評(píng)師獲得機(jī)會(huì)牟取利益。針對(duì)職業(yè)差評(píng)的情況，我們可以主動(dòng)發(fā)起申訴，要求平臺(tái)客服將這條評(píng)價(jià)撤回。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶上的差評(píng)對(duì)店鋪的影響是非常重要的。因此，在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，商家需要全面做好各個(gè)方面的工作，并完善店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置，以減少差評(píng)的出現(xiàn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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