淘寶不給退款怎么辦?如何處理?
2022-12-23 | 13:16 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:241
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在淘寶店買(mǎi)東西,大部分情況下,賣(mài)家們都會(huì)妥善的幫助大家處理好各種各樣的問(wèn)題,畢竟做生意還是以顧客為中心,不過(guò)有時(shí)候,一些淘寶賣(mài)家就不會(huì)這樣了,如果大家遇到不給你退款的賣(mài)家怎么辦呢?
打開(kāi)淘寶網(wǎng)站,進(jìn)行登陸就好了。
登陸成功后,可以點(diǎn)擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買(mǎi)到的寶貝”如下圖。
在自己的訂單內(nèi),找到相應(yīng)的訂單,如下圖。
若是未交易成功的訂單,可以看到相關(guān)的淘寶訂單如下“退款/退貨”。
點(diǎn)擊“退款/退貨”后,會(huì)出現(xiàn)下圖窗口,根據(jù)需要進(jìn)行點(diǎn)擊操作。
若是交易成功的狀態(tài)下,可以點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”或“投訴賣(mài)家”。
且記在交易成功的15天內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)“申請(qǐng)售后”,與“投訴賣(mài)家”,方便處理,若是過(guò)時(shí)間,就不好處理了。
最后一步只能給淘寶評(píng)論了,或是直接與商家溝通,針對(duì)問(wèn)題給你解決。
一般情況下,大家可以直接讓淘寶小二介入,準(zhǔn)備好自己的證據(jù)就好了,所以只要自己有正當(dāng)?shù)睦碛?,那么退款肯定是沒(méi)有問(wèn)題的,不講道理的淘寶賣(mài)家可能還會(huì)受處罰,不過(guò)也希望買(mǎi)家們不要無(wú)理取鬧。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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