淘寶賣家店鋪也不是一直都開得下去的，有時(shí)候，店鋪因?yàn)樯獠缓?，賣家們都會(huì)選擇關(guān)閉店鋪，但是店鋪關(guān)閉了又有買家退款的事情發(fā)生，那這時(shí)候怎么辦?因?yàn)?，很多退款是發(fā)展店鋪關(guān)閉之前的。

一、淘寶賣家店鋪關(guān)閉了買家退款的方法

如果大家的訂單符合退款的規(guī)則的話，還是可以申請退款的，即使賣家已經(jīng)把店鋪關(guān)閉了，但是這筆訂單還是真實(shí)存在的，所以大家可以先去找賣家，讓對方同意申請，如果屬于惡意關(guān)閉店鋪，也不要著急，可以去找客服介入，到時(shí)候小二會(huì)給大家處理的。

小二的權(quán)限比較大，所以，可以幫助大家進(jìn)行很多操作，比如像有些賣家在開店的時(shí)候，是會(huì)有一部分保證金在賬戶里面的，如果申請退款維權(quán)，淘寶小二是有權(quán)利從這筆保證金里面扣除的。

第二種情況是，保金因?yàn)檫`規(guī)或者其他的情況別扣光了，這個(gè)時(shí)候就沒有錢了，即使是維權(quán)成功了，也退不回來錢。但是會(huì)被系統(tǒng)罰，處罰結(jié)果就是關(guān)店。當(dāng)然這樣的也是很少見的。

二、如何解決?

其實(shí)，只要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，即便是賣家關(guān)了店，還是可以去申請退款的，只要店同樣，如果不行，可以找客服介入，不過超過了退款時(shí)間那就退不了。

三、惡意關(guān)閉店鋪怎么辦?

很多的消費(fèi)者們收到了商品后很不滿意，想要去申請退貨、款?？墒沁@個(gè)時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)，把店關(guān)閉掉了。所以，不知道該怎么辦?

這個(gè)時(shí)候，作為用戶，應(yīng)立馬去申請退，寫上原因，同時(shí)可以去聯(lián)系客服，不過，他們的回答是不會(huì)墊付賠償?shù)?。這個(gè)時(shí)候又沒有投訴的入口，所以很多大家特別的慌張，對于這樣惡關(guān)店的現(xiàn)象，也是會(huì)嚴(yán)打的。

但是不管怎樣，還是按步驟去正常的發(fā)起退，就算是店主不處理。等到了，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的處理，然后只需要去完成退貨就行了。通常店主不退，其實(shí)，系統(tǒng)會(huì)通過保證金扣除來給到用戶，所以，退起來也是比較快的。

其實(shí)，淘寶賣家店鋪關(guān)閉了買家還是可以正常退款的，只要符合退款的要求，店家可以在后臺同意即可，如果有遇到故意不退的，那大家可以跟淘寶平臺這邊反饋，讓平臺來處理，通常有平臺介入都可以正常退。

淘寶店關(guān)了還能退款嗎？店鋪里面的錢該如何退回

開淘寶店是現(xiàn)在開店的一種流行趨勢。只是如果不想開店了，淘寶店關(guān)了還能退款嗎?這些不想開店的原因有種種，但是淘寶店關(guān)閉能退款的方式確是固定的。今天我們就來了解一下淘寶店關(guān)了還能退款嗎以及店鋪里面的錢該如何退回的問題。

有很多人因?yàn)榕d起開了淘寶店，過了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)經(jīng)營不下去了，或是沒有時(shí)間經(jīng)營了要退出開店之旅。

對于店鋪的錢與保證金，是怎么處理或是退回的，這一點(diǎn)很重要，不防多關(guān)注一下。

網(wǎng)絡(luò)店鋪易開，不易經(jīng)營;從競爭上來說，有才能、有貨源、有時(shí)間、有精力的人越來越多;想要把普通的產(chǎn)品長期經(jīng)營好，不光是拼價(jià)，拼團(tuán)購等的方法就行的。如果不想再繼續(xù)經(jīng)營，店鋪內(nèi)的金額無非就以下幾種，可以從以下幾點(diǎn)退回金額，多留意保證帳戶內(nèi)的安全。

一，店鋪保證金;這個(gè)只有在店鋪開張后，向淘寶平臺繳納的保證金;如果沒有繳納的，這個(gè)是沒有的。

店鋪不開的情況下，這個(gè)金額是凍結(jié)在支付寶內(nèi)的，如果想要再次開通店鋪，這個(gè)保證金會(huì)再次生效變成店鋪保證金合使用的。如果店鋪不存在了，或是不經(jīng)營了，金額會(huì)退到支付寶帳戶內(nèi)的，可以隨時(shí)提現(xiàn)到銀行卡內(nèi)。

溫馨提示：不要相信不在經(jīng)營的階段，或是再次經(jīng)營時(shí)，需要的繳納費(fèi)用等信息。

二，成交未到帳的訂單金額;一般是店鋪經(jīng)營過程中的顧客成交訂單，買家還沒有確認(rèn)收貨的情況下，這個(gè)金額還是在支付寶官方端，未到自己的支付寶內(nèi)的。

這個(gè)金額，只要在訂單成交后十天內(nèi)如果買家不確認(rèn)收貨會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收款的，不要擔(dān)心成交后收不到款項(xiàng)的問題;不過，也要及時(shí)關(guān)注自己成交的訂單，防止買家中途有申請退款的現(xiàn)象，如果不及時(shí)處理，這個(gè)款項(xiàng)，會(huì)直接轉(zhuǎn)到買家?guī)魞?nèi)的。

三，支付寶的金額;這個(gè)里面的錢，只要帳戶安全，都會(huì)一直保存在內(nèi)的;淘寶官方平臺也沒有權(quán)力給轉(zhuǎn)移走的?？梢蕴岈F(xiàn)，也可以放到余額寶內(nèi)進(jìn)行投資，或是購買網(wǎng)絡(luò)平臺別的產(chǎn)品，但是不建議隨意購買一些不安全，不穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品。

這個(gè)里面的金額，是可以直接提現(xiàn)，或是一直放到里面，只要帳戶安全金額都會(huì)一直在的;也可以轉(zhuǎn)到余額寶，每天會(huì)有漲幅現(xiàn)象的。

淘寶店關(guān)了還能退款嗎?店鋪里面的錢該如何退回?您需要退回的資金又屬于哪一類的呢? 現(xiàn)在您需要做的首先就是分析清楚您想要退回什么資金。淘寶店關(guān)了還能退款嗎的問題也就迎刃而解了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶新店怎么做基礎(chǔ)權(quán)重？前期怎么快速把基礎(chǔ)給做好？-幕思城

淘寶網(wǎng)店怎么推廣呢，淘寶免費(fèi)推廣渠道有哪些？

淘寶客服工作職責(zé)內(nèi)容是什么？淘寶店鋪的客服需要做些什么工作？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。