淘寶自動(dòng)核對訂單怎么設(shè)置？如何修改訂單的商品信息？

顧客在付款之后在聊天頁面會彈出一個(gè)讓你核對訂單的頁面，如果顧客看到就會點(diǎn)擊確認(rèn)，錯(cuò)誤的話會及時(shí)修改的，那這樣一個(gè)便捷的功能要如何去設(shè)置呢?下面來我們就來給大家講解一下淘寶自動(dòng)核對訂單設(shè)置的方法。

1.登陸【千牛賣家工作臺】進(jìn)入千牛賣家中心。

2.在【千牛賣家中心】首頁上方搜索框搜索【客服服務(wù)】。

3.點(diǎn)擊進(jìn)入【客戶服務(wù)平臺】，在左側(cè)欄找到【自動(dòng)化任務(wù)】--【自動(dòng)核對訂單】點(diǎn)擊【啟用】

4.進(jìn)入【核對訂單】設(shè)置頁面，在右上角找到【規(guī)則設(shè)置】，點(diǎn)擊進(jìn)入

5.進(jìn)入之后可以編輯所要核對的信息，然后點(diǎn)擊【保存】即可。

6.開通之后，買家在下完訂單后，就會自動(dòng)發(fā)送核對訂單的信息了。

如何修改訂單的商品信息?

若您的訂單為 等待買家付款狀態(tài)，您是可以取消訂單，建議您重新下單付款;

若您的訂單是已付款，顯示買家已付款或賣家已發(fā)貨狀態(tài)：頁面無法修改訂單信息，建議您阿里旺旺聯(lián)系賣家說明您想要更改的信息，保存協(xié)商好的阿里旺旺聊天記錄，若交易出現(xiàn)糾紛，可以提供阿里旺旺聊天記錄截圖作為有效憑證。若與賣家無法協(xié)商一致，建議您及時(shí)申請退款。

總之建議大家在付款前不妨再次核實(shí)下訂單所選商品的詳情是否正確，這樣也能避免后續(xù)問題出現(xiàn)，另外，商家要想設(shè)置淘寶自動(dòng)核對訂單，可以參考文中分享，將這項(xiàng)功能設(shè)置好之后，能有利于減少商家訂單錯(cuò)誤率哦!

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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