在農(nóng)村淘寶上面下單的用戶還是非常多的，而農(nóng)村淘寶和普通的淘寶是一樣的，遇到需要退貨的情況后也可以去申請退貨，但是有些用戶第一次使用農(nóng)村淘寶，所以不知道怎么操作農(nóng)村淘寶退貨，下面介紹下。

在農(nóng)村淘寶怎么退貨?

1、如果訂單是“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)退貨:

買家已經(jīng)收到貨物但是要退的，首先就用賬號登錄自己的手機(jī)淘寶，然后點(diǎn)擊右下方的“我的淘寶”，然后進(jìn)入“查看全部訂”，然后找到要退貨的訂單后，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成后，就顯示為【請退貨】，按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

2、如果是已經(jīng)交易成功的訂單。

如果是已收到貨需要退貨的情況，交易確認(rèn)后的十五天內(nèi)隨時(shí)可以登錄淘寶找到這筆訂單點(diǎn)擊申請售后，然后選擇退貨退款的。如果訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為了請退貨，那參照第3點(diǎn)來操作。

3、如果淘寶訂單為“請退貨”狀態(tài)

這就說明賣家已經(jīng)同意了退貨申請;假如聯(lián)系不上賣家或聯(lián)系了但賣家一直不處理的，在申請退貨退款之日起的5天后系統(tǒng)也會自動達(dá)成退款協(xié)議。這時(shí)就登上淘寶，點(diǎn)擊【請退貨】。

至于退貨的費(fèi)用，是除交易雙方有明確約定外，退貨時(shí)買家是不得以到付方式支付費(fèi)用的,具體退貨費(fèi)用出資人要看下面三種：

1、若是商品或商家原因而導(dǎo)致退貨，退貨費(fèi)就需商家承擔(dān)，若商家拒絕的，可在申請退款3天內(nèi)讓客服小二介入。

2、如果商品加入了7天無理由服務(wù)，若屬于淘寶包郵，商家要承擔(dān)發(fā)貨的錢，買家承擔(dān)退貨的錢，若產(chǎn)品不包郵的，來回費(fèi)用都要買家自費(fèi)的。

3、商品未加入無理由服務(wù)的，若因買家原因退貨的，來回運(yùn)費(fèi)都需買家承擔(dān)。

雙方商議好后，如賣家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，買家可以先行墊付并退貨，保留好相關(guān)憑證，賣家確認(rèn)收到退貨后，我們就可聯(lián)系賣家退回墊付款了。若商家拒絕或不理，就可投訴賣家，上傳商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的相關(guān)記錄及底單憑證，后續(xù)交由小二處理。

農(nóng)村淘寶退貨和普通淘寶退貨流程是一樣的，所以只需要找到需要退貨的訂單，點(diǎn)擊售后里面的退貨就可以了，不過在退貨前最好聯(lián)系下商家，這樣商家就會很快的審核你的退貨申請，退貨更加的順利。

村淘如何退貨？農(nóng)村淘寶退貨流程圖分享

農(nóng)村淘寶可以幫助村民在淘寶買東西、也可以代為收發(fā)快遞、還可以幫助村民將自己種的農(nóng)產(chǎn)品賣到全國各地去。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，村淘的產(chǎn)出是非常驚人的，很多人都喜歡在這里買東西。不過，總會碰到需要退貨的情況，下面，小編為大家分享農(nóng)村淘寶退貨流程圖。

退貨流程圖：

分幾種情況：

1.若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

2.若訂單顯示為“交易成功”

如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

3.若訂單顯示為“請退貨”

如果賣家同意您的退貨退款申請，達(dá)成退款協(xié)議;如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理，在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達(dá)成退款協(xié)議。這時(shí)，可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點(diǎn)擊【請退貨】進(jìn)行退貨操作：

方法一

①聯(lián)系快遞公司獲取物流單，進(jìn)行退貨

②務(wù)必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨)，并保留物流存單

方法二

①在退貨頁面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門取件】按鈕

②確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司，點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕

③快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運(yùn)單號碼】，點(diǎn)擊【提交退貨信息】

農(nóng)村淘寶退貨問題非常簡單，如果村民是在農(nóng)村淘寶店里讓員工代為購買的，可以直接將貨物交還給該員工，如果是自己在村淘網(wǎng)上購買的，則可以在“已買到的寶貝”頁面申請退貨哦。如果您還想了解更多關(guān)于村淘的問題，歡迎繼續(xù)關(guān)注幕思城電商。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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