我買網(wǎng)因延遲發(fā)貨發(fā)布公告道歉

   中國(guó)網(wǎng)店網(wǎng)10.23日?qǐng)?bào)道的“中糧網(wǎng)陷入信譽(yù)危機(jī)”，又有了心的進(jìn)展。昨日我買網(wǎng)發(fā)布公告稱，延誤發(fā)貨是因?yàn)閭}庫搬遷及全面升級(jí)所致，延誤的訂單將于28日前送達(dá)，同時(shí)將對(duì)延誤訂單進(jìn)行提升償，10-20元的提升償。中國(guó)網(wǎng)店網(wǎng)的淘寶頻道小編在此和大家一起分享一下“中糧網(wǎng)公告”。

     以下為我買網(wǎng)公告全文：

     近日，中糧我買網(wǎng)為擴(kuò)大產(chǎn)品品類、提高配送效率、更好的為消費(fèi)者服務(wù)，進(jìn)行了搬新倉的工作，對(duì)倉庫進(jìn)行全面升級(jí)。在此期間，中糧我買網(wǎng)確保了大部分用戶的訂單按時(shí)發(fā)貨，但仍有少部分用戶訂單延遲，對(duì)此，中糧我買網(wǎng)對(duì)受到影響的用戶深表歉意！

       中糧我買網(wǎng)本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，在升級(jí)過程中通過商城公告，發(fā)送電子郵件、頁面提醒等方式告知訂單被延誤的情況。目前，升級(jí)工作已全部完成，延遲訂單也將于10月28日前送達(dá)。

       針對(duì)10月8日起因搬倉而導(dǎo)致的部分用戶的訂單延誤情況，中糧我買網(wǎng)已啟動(dòng)提升償措施：超過正常配送時(shí)間2天的訂單均會(huì)給予10元我買卡（等同于現(xiàn)金使用）；超過正常配送時(shí)間2天以上的訂單會(huì)給予20元我買卡（等同于現(xiàn)金使用）的提升償，該提升償將在兩周內(nèi)充值到延遲訂單用戶的賬戶中，以表歉意！

       中糧我買網(wǎng)自成立以來，一直保持快速而穩(wěn)健的發(fā)展，衷心感謝消費(fèi)者對(duì)我們的信任與支持！中糧我買網(wǎng)一直秉承為消費(fèi)者提供放心美食以及優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，希望給消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品品類，讓消費(fèi)者足不出戶，享受放心美食！

       再次誠摯地向各位中糧我買網(wǎng)的用戶致歉，同時(shí)感謝大家的理解與支持！

   2011年10月25日

    備注：

1. 北京地區(qū)正常配送時(shí)間為48小時(shí)，天津、河北地區(qū)正常配送時(shí)間為72小時(shí)；

2. 提升償措施按訂單數(shù)量統(tǒng)計(jì)。

例如，北京用戶10月9日下單，若10月12日或13日收到，則提升償10元我買卡；若10月14日或之后收到，則提升償20元我買卡。

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