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    淘寶網購物退款成功后還可以給賣家評價嗎?

    2022-12-22|17:54|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:148

    小編一直都在說商家們要徹底理解淘寶網評價系統(tǒng),維護好自身權益。有兩種評價,一個是信用評價,信用評價可以給好中差評,影響賣家店鋪綜合評分,對店鋪搜索也會有影響。一個是售后評價,退款售后評價是買家對于賣家提供的退款售后服務,做出的評價。



    買家和賣家最為關心的是退款成功后,買家還可以給評價嗎?我們要知道售中和售后的區(qū)別申請退款,能否評價需判斷買家申請退款類型及貨物是否退回:

    售中退款:

    1、申請退貨退款,退款成功(最終交易狀態(tài)為交易關閉),維權小二未實際介入且非自動退款的訂單,無信用評價入口,開放售后評價入口。

    2、訂單下有多個訂單,申請部分退貨退款,退款成功(最終交易狀態(tài)為交易成功),無信用評價入口,開放售后評價入口。

    3、申請僅退款,不退貨退款成功(最終交易狀態(tài)為交易成功),開放信用評價入口,同時退款管理頁面也會開放售后評價入口。

    售后退款:

    售后退款成功,之前已提交的信用評價不做刪除,維權小二未實際介入且非自動退款的訂單,開放售后評價入口。

    說白了,在確認收貨前退款,你購買的那件產品最后在賣家手里,就無法給賣家好中差評。因為你還沒有使用寶貝,是不知道寶貝的質量好壞的。在你手里,可以給賣家好中差評。確認收貨后給賣家好中差評不會隨著退款刪除。只要退款成功了,都可以給賣家售后評價。

    以上就是關于淘寶網購物退款成功后還可以給賣家評價的全部回答啦,有不明白的朋友們可以在幕思城電商平臺找到相關文章進行閱讀,小編會盡可能的幫助大家!謝謝觀看這篇文章,最后小編也祝大家生意興隆!

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