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    什么樣的淘寶評(píng)價(jià)為“廣告評(píng)價(jià)”?

    2022-12-22 | 17:55 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:77

     1、如系統(tǒng)判定為某評(píng)價(jià)為“廣告評(píng)價(jià)”可能原因有兩個(gè):其一:該評(píng)論在追評(píng)圖片中有廣告而商家后臺(tái)目前無(wú)法查看追評(píng)圖片。其二:該買家由于多次發(fā)廣告評(píng)價(jià)被處罰,導(dǎo)致所有的評(píng)價(jià)都被打標(biāo)為廣告。故針對(duì)該情況都不予以恢復(fù)為正常評(píng)價(jià),請(qǐng)商家知悉。



     

    2、如果已經(jīng)舉報(bào)評(píng)價(jià),被判定為“非廣告評(píng)價(jià)”,而實(shí)際中確實(shí)包含廣告:該類評(píng)價(jià)可以反饋訂單編號(hào)來(lái)重新處理。

     

    柯武數(shù)碼配件專營(yíng):我是一個(gè)新進(jìn)駐的商家,因?yàn)槭枪S直銷,所以產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),威脅到同行,被同行搞下來(lái)了。他的手段是這樣的,搞了幾十個(gè)小號(hào)來(lái)正常購(gòu)買東西,【電池也不貴,幾十塊錢一個(gè),花幾千塊錢搞倒一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很值】然后全部只退款,不退貨,我們拒絕了就直接申請(qǐng)客服介入,印象售后退款糾紛率直接下降到最低,【退款糾紛率一直是商家的痛,不管你成功,或者失敗都介入糾紛率,印象正?;顒?dòng)報(bào)名,印象搜索流量,要一個(gè)月候才能恢復(fù)正常,相當(dāng)于隱形降權(quán)】糾紛率高了,不達(dá)標(biāo)了。現(xiàn)在全店被隱形降權(quán),聯(lián)系小二,給出的回復(fù),就是要我聯(lián)系買家協(xié)商,協(xié)商,就是一句聯(lián)系買家協(xié)商就沒(méi)了。說(shuō)什么也沒(méi)用。。。如果按照這樣的情況來(lái)?yè)v亂市場(chǎng),后果大家都懂得,反正遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就搞二十個(gè)小號(hào)去買東西,申請(qǐng)只退款,不退貨。商家拒絕了,就直接客服介入,降低它的售后指標(biāo),百分百一搞倒一個(gè)!一搞一個(gè)倒?;謴?fù)售后指標(biāo)是一個(gè)月。。。。。希望小二能看到這個(gè)事情的嚴(yán)重性,不然天貓必亂!??!小二不處理這個(gè)漏洞,天貓商城必亂。

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