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    閑魚虛擬商品被惡意退款怎么辦?解決方法詳解

    2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:426

    閑魚平臺(tái)是不允許出售虛擬商品的,但是由于這個(gè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力度較小,所以很多賣家還是在偷偷的在平臺(tái)上進(jìn)行虛擬商品的出售,所以在平臺(tái)上被一些買家惡意操作退款了,這時(shí)候該怎么辦,賣家要怎么維權(quán),小編為大家分享幾個(gè)方法供大家參考。



    現(xiàn)在在閑魚平臺(tái)購(gòu)物或者是作為賣家銷售商品,都有謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,因?yàn)椴还獯蠹以陂e魚買手機(jī)會(huì)被騙,大家在平臺(tái)上賣貨的時(shí)候也可能會(huì)遇到惡意退款的買家,結(jié)果是賠了夫人又折兵。特別是在閑魚上出售虛擬商品,最容易遇到此類情況。

    首先大家需要從自身找原因,俗話說無規(guī)矩不成方圓,那么大家在閑魚平臺(tái)出售商品時(shí),就需要遵守品臺(tái)的規(guī)則,而平臺(tái)是明確規(guī)定禁止出售虛擬產(chǎn)品的。所以大家在平臺(tái)上出售虛擬商品的操作,就必須接受閑魚違規(guī)處罰了,大家在進(jìn)行此類訂單的申訴時(shí),閑魚平臺(tái)的官方客服是不支持大家的申訴的,碰到此類問題都會(huì)嚴(yán)令賣家及時(shí)退款給買家,不管大家是不是已經(jīng)發(fā)貨了,占不占理都是這樣的處理結(jié)果,同時(shí)還會(huì)通知大家進(jìn)行商品的下架處理的,所以大家最好的做法就是在此平臺(tái)出售符合規(guī)則的產(chǎn)品。

    其次,遇到了惡意退款一般的操作方法就是:同意退款,自認(rèn)倒霉;這樣也會(huì)助長(zhǎng)騙子買家的行為,所以大家還有一項(xiàng)可以進(jìn)行的操作就是不停的拒絕退款,3天后買家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿搿_@時(shí)候大家需要進(jìn)行證據(jù)的保存,例如物流信息,或者是相應(yīng)的充值信息,和對(duì)方的聊天記錄截圖等等,必須保存好了,一般小二駁回退款的可能性比較小,但是也有駁回的可能存在,所以大家還是需要抱有希望的。

    如果涉案金額比較大的話大家是可以報(bào)警立案的,不過這個(gè)效果也不怎么樣,還不如在閑魚平臺(tái)進(jìn)行申訴的效果好。最后要告訴大家的是,與其這么麻煩,大家就不應(yīng)該在閑魚平臺(tái)銷售虛擬產(chǎn)品,違規(guī)的銷售是得不到保護(hù)的,大家完全可以去一些允許銷售的平臺(tái)進(jìn)行銷售啊。就像是大家知道了一件事明明是錯(cuò)的,還要去做,做了之后被對(duì)方打了,還要說對(duì)方不對(duì),或者是提供保護(hù)的平臺(tái)不保護(hù)自己,這不就是自己在打臉嗎。

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