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天災(zāi)再襲!重視淘寶新規(guī)則

2022-12-22 | 17:54 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀：58

自4月初，發(fā)貨時間已經(jīng)對全網(wǎng)賣家開放啦！但是，天災(zāi)再襲，雅安發(fā)生7.0級地震，我們在為雅安祈福的同時，請親們一定要注意自身的安全哦！也要盡快檢查店鋪是否設(shè)置合理的發(fā)貨時間！目前，發(fā)貨時間自主設(shè)置功能已試運行3個多月，并先期對180w賣家開放試用體驗。開通此項功能的賣家使用后反饋較好，也接到非常多的賣家反饋需要開放這個功能，所以，現(xiàn)在將對全網(wǎng)賣家開放發(fā)貨時間設(shè)置功能，賣家可自主根據(jù)庫存和交易情況決定發(fā)貨時間。當(dāng)然，以下注意事項還請賣家親們多多留意哦： 1、只對淘寶集市賣家開放發(fā)貨時間設(shè)置；

2、如果您已經(jīng)加入“24小時發(fā)貨”服務(wù)，在為您開通發(fā)貨時間設(shè)置后，您將自動退出“24小時發(fā)貨”服務(wù)。

* 發(fā)貨時間自主設(shè)置功能是自選功能哦，如果賣家沒有選擇此項服務(wù)，按照72小時發(fā)貨時間或買賣另行約定的發(fā)貨時間。 3、“延遲發(fā)貨”一直是很多淘寶網(wǎng)賣家比較糾結(jié)和難以處理的問題，為了更好地幫助賣家解決這個問題，2012年8月對規(guī)則上做了一定的調(diào)整（點此查看詳情），在調(diào)整后五個月中，我們發(fā)現(xiàn)賣家該類型的投訴自主解決率提升了25.4%，賣家為提升服務(wù)質(zhì)量做了很多努力，給買家?guī)砀玫姆?wù)感受。發(fā)貨時間自主設(shè)置功能的即將上線，目前執(zhí)行的延遲發(fā)貨處理辦法同樣適用于此功能，望買家親們多多注意。產(chǎn)品主要調(diào)整一、在寶貝發(fā)布端的“物流模板”新增“發(fā)貨時間”選項，并在寶貝詳情頁面展示時間項有：12小時、1天、3天、5天、7天、15天、30天具體設(shè)置步驟：1、選擇“買家承擔(dān)運費”，并點擊“選擇運費模板”：

2、跳轉(zhuǎn)物流模板頁面，選擇“發(fā)貨時間“下拉框，選擇發(fā)貨時間

二、寶貝詳情頁面發(fā)貨時間展示

三、搜索結(jié)果展示發(fā)貨時間

四、立即購買&購物車下單頁面新增時間顯示

特別提醒：若同一訂單，多件不同發(fā)貨時間商品，以最長時間為該訂單發(fā)貨時間

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