淘寶工具服務(wù)在哪?具體有哪些?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:181
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隨著淘寶的法,各個方面也逐漸的完善了,不論是老用戶還是新用戶,都有很多的輔助工具。現(xiàn)在許多小伙伴在淘寶開店也難免許要使用淘寶的工具來輔助管理店鋪的,但對于許多新手商家來說,對淘寶布局并不了解,所以就找不到淘寶工具了。那么淘寶工具服務(wù)在哪?具體有哪些?
淘寶工具服務(wù)在哪?
首先打開自己的手機(jī)淘寶,然后登錄到淘寶賬號和密碼,接下來就點(diǎn)擊淘寶界面右下方我的淘寶,在我的淘寶界面就可以看到必備工具了,然后點(diǎn)擊必備工具旁邊,就可以查看全部工具了。
淘寶具體有哪些工具?
1、售后直達(dá):
可以終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起及跟蹤的煩惱,可全程跟蹤客戶的售后問題及進(jìn)度。
2、訂單管家:
將會對所有的客戶訂單進(jìn)行系統(tǒng)的處理,過濾掉危險的訂單。
3、一鍵召喚:
隨時隨地只要你有任何的問題,就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜,服務(wù)顧問也將會秒級響應(yīng),全程購物都會陪同,可為客戶提供咨詢支持。
4、陪你聊天:
自帶的萌萌噠貼心功能及海量的網(wǎng)購知識,可隨時陪淘寶用戶聊天逗樂,給用戶支妙招。
5、訂購機(jī)票:
只要你說一句話,它就可以幫你迅速訂票,不管你用的是文字形式還是使用語音形式,只要告訴它機(jī)票的要求就行了,就可以秒級為你搞定。
6、管理天氣:
天氣管理小能手,噓寒問暖倍關(guān)心。
7、 生意參謀關(guān)鍵詞:
可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、競手分析。生意參謀集數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、市場行情、裝修分析、來源分析及競爭情報等的數(shù)據(jù)產(chǎn)品于一體,是商家統(tǒng)一數(shù)據(jù)產(chǎn)品的平臺,也是大數(shù)據(jù)時代下賦能商家重要的平臺。
8、 千牛工作臺:
是一站式的工作臺、全方位服務(wù)。其中包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理及商品管理等主要功能,目前也有兩個版本:電腦版及手機(jī)版。手機(jī)端的功能也很強(qiáng)大,隨身攜帶使用起來也很方便。
9、優(yōu)惠券/搭配套餐工具:
優(yōu)惠就是成交的臨門一角,使用了優(yōu)惠券滿減,無論是在日常運(yùn)營還是活動期間,都能夠最大范圍的提升產(chǎn)品的成交率,并且提升客單價。
淘寶工具其實(shí)有非常多,每個工具的功能作用也都不一樣的,但這些工具都是可以幫助我們更好的去了解和管理店鋪的,所以大家一定要去熟練地掌握,合理的運(yùn)用。
在淘寶平臺開店很容易,只需要大家按照要求進(jìn)行相關(guān)資料的提交,分分鐘就可以成功的開啟一個店鋪,但是開店之前的準(zhǔn)備工作是特別重要的,賣家需要考慮清楚自己要入哪個類目,該選擇什么樣的產(chǎn)品放在店鋪內(nèi)銷售,只有選品選好了,那么開店之后的銷量基本上也就不愁了。那該怎么進(jìn)行選品操作呢,有沒有可以使用的工具,接下來小編就為大家推薦幾個常用的選品工具吧。
說到淘寶選品其實(shí)不像大家想象的那么簡單,自以為這個產(chǎn)品好賣,就來銷售這款產(chǎn)品,結(jié)果被現(xiàn)實(shí)打擊的體無完膚。做淘寶選品是需要通過工具看數(shù)據(jù),依照數(shù)據(jù)給出的指示再去選擇相似的產(chǎn)品,拿來銷售的,這樣的產(chǎn)品有一定的理論依據(jù)或者叫做數(shù)據(jù)支撐,賣家將其進(jìn)行了淘寶上下架操作之后,一般情況下銷量的數(shù)據(jù)表現(xiàn)都不會太差的。接下來還是和大家介紹下常用的選品工具都有那些吧。
這里還是重點(diǎn)和大家介紹下淘寶平臺的自有選品工具以及分享下具體的使用方法吧。目前賣家使用最多的選品工具就是阿里指數(shù),大家可以進(jìn)入到這個平臺,通過以下幾個方面的數(shù)據(jù)監(jiān)測和下載來操作選品。
1、先分析一下行業(yè)大盤,查詢結(jié)構(gòu)默認(rèn)顯示最近三個月左右的數(shù)據(jù),在選品的時候看中的是未來趨勢,所以拖動下面的小三角,到去年的某個月份(在沒有突發(fā)事件的情況下,一般我們可以用去年的數(shù)據(jù)來進(jìn)行預(yù)測,這也是市場預(yù)測建立的基礎(chǔ))??葱袠I(yè)大盤有三個數(shù)據(jù):淘寶采購指數(shù)(你直接可以理解成淘寶上的市場需求)、1688采購指數(shù)(你可以近似的看成是從1688上批發(fā)然后在淘寶上賣的人)、1688供應(yīng)指數(shù)(代表傳統(tǒng)工廠的市場嗅覺,有時候這個是很值得你去關(guān)注的)。淘寶上的采購指數(shù)和1688上的采購指數(shù)基本是一致的,從5月份開始,一直到來年的2月份,連衣裙這個關(guān)鍵詞(代表著這個元素的產(chǎn)品)一直呈現(xiàn)下降的趨勢,所以從這個角度上來,如果你準(zhǔn)備從5月份開始切入這個市場,那么就不是很合適,你真正合適的時候是從2月份開始準(zhǔn)備,3——5月份的時候會直接進(jìn)入頂峰。然后查一下供應(yīng)指數(shù),供應(yīng)指數(shù)在1688采購指數(shù)的下面,對于已經(jīng)供不應(yīng)求的產(chǎn)品要特別注意。這意味著什么?這基本意味著來年的時候很有可能繼續(xù)是供不應(yīng)求。
2、從屬性細(xì)分里面看到很多有價值的信息。在這里需要強(qiáng)調(diào)兩個問題:首先是既然是推測出來的結(jié)果,也就意味著一定會有失敗的概率;其次就是,這些東西都比較透明大多數(shù)賣家都知道,只要是知道這個的,去看了的,都會得到這樣的結(jié)論),所以就像阿里指數(shù)里面的“數(shù)據(jù)解讀”說的一樣:僅供參考。
3、還需要關(guān)注阿里排行。重點(diǎn)關(guān)注“搜索排行榜”,看最近7天的數(shù)據(jù)(最近30天的數(shù)據(jù)周期性太長了,代表性不強(qiáng))。里面一共是四個榜單:關(guān)鍵詞熱搜榜,關(guān)鍵詞上升榜,關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率榜,新詞榜。然后,每一個下面,都有一個“導(dǎo)出完整榜單”,是這樣的:每個榜單里面,不管是7天的,還是30天的,都是50個詞。大家需要將這里的四個榜單全部都下載下來,然后去找相同或者近似的詞(比如潮流新品和新款服飾,你就可以當(dāng)成相似詞),如果有這樣的一個詞(或者一組相似詞),在這四個榜單里面都出現(xiàn)了,那么別再猶豫了這個詞就是你要選品的最佳目標(biāo)詞,比如你發(fā)現(xiàn)都有“東大門女裝”這個關(guān)鍵詞,那所有的賣點(diǎn)全去突出這個關(guān)鍵詞,所有的推廣都圍繞這個核心賣點(diǎn),這就是選品。其實(shí)除了這個大家還可以使用生意參謀的選詞工具來操作選品思路基本相同。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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