一些京東賣家在送貨的時候也想要了解京東店鋪送貨如果出現(xiàn)了超時的情形，這種情況下應(yīng)該要怎么去賠償呢?具體的賠償流程是什么呢?

您選購有“超時賠”標(biāo)識的自營商品時，如在提供效勞過程中呈現(xiàn)以下情形，將給予30元/單補償：

1、未依照商品詳情頁中闡明的效勞時效上門效勞。

2、因工作人員緣由未能依照提早商定的上門時間提供效勞或擅自更改上門時間未能與您達成分歧。

3、契合商品詳情頁公示的效勞范圍，快遞小哥、工程師回絕上門效勞。

二、業(yè)務(wù)流程申請效勞→選擇超時賠效勞→客服校驗→申請補償→補償完成。

1、申請效勞：

(1)自助申請：微信關(guān)注“效勞+”公眾號，點擊“效勞進度查詢”，找到對應(yīng)訂單號，進入“效勞詳情”頁，點擊對應(yīng)效勞后點擊【申請】，自助申請補償。

(2)電話申請： 400-610-3600(效勞時間：9:00-21:00)

2、選擇超時賠效勞：自助申請后勾選超時賠效勞。

3、客服校驗：客服會在48小時內(nèi)完成校驗并電話告知您校驗結(jié)果。

4、申請補償：校驗經(jīng)過后，客服會為您申請補償。

5、補償完成：補償估計1~3天到賬，補償方式為京豆/京券。

三、效勞闡明1、如因以下緣由招致快遞小哥/工程師無法依照商定時間提供效勞，不在補償范圍內(nèi)。

(1)家中無人且快遞小哥/工程師上門后等候超越15分鐘。

(2)快遞小哥/工程師電話未聯(lián)絡(luò)上您。

(3)要洗護的衣物、要清洗的家電、要維修的手機等由于破損、客戶家環(huán)境問題、少配件、異常等無法提供效勞的)。

2、高溫、雨雪、臺風(fēng)等異常天氣，思索平安要素，無法上門提供效勞，或者無法依照商定時間提供效勞的狀況不在補償范圍內(nèi)。

3、因交通管制、系統(tǒng)異常等要素?zé)o法上門提供效勞，或者無法依照商定時間提供效勞的狀況不在補償范圍內(nèi)。

4、換季、旺季(如618周年慶、11.11等大促活動時期)、春節(jié)等節(jié)假日效勞時效可能會遭到影響，無法依照商定時間提供效勞的狀況不在補償范圍內(nèi)。

5、同一時間同一個訂單選擇同品類效勞，僅支持一次超時賠效勞。溫馨提示：詳細(xì)效勞以客戶購置時網(wǎng)站展現(xiàn)的效勞內(nèi)容為準(zhǔn)。

京東下單后怎么修改配送時間？京東送貨時間一般幾天？

在京東平臺中，京東自營店比較的受消費者們的歡迎，因為京東自營店的服務(wù)非常的不錯，尤其是物流方面的速度可以說是相當(dāng)?shù)目炫?，我們在京東下單后怎么修改配送的時間呢?

京東下單后怎么修改配送時間?

京東自營且京東配送(非自提)的訂單打印前可以修改配送時間，中小件訂單可修改選擇：工作日送貨、節(jié)假日送貨、工作日節(jié)假日均可送貨，大家電訂單可根據(jù)頁面提示選擇送貨日期。

京東送貨時間一般幾天?

購買京東自營商品且配送范圍在京東自營配送范圍內(nèi)的，由京東快遞為您送貨。京東的特色配送服務(wù)包括211限時達、大家電211限時達、次日達、極速達、隔日達、定時達、夜間配、京準(zhǔn)達、京尊達等配送服務(wù)。大家電類商品由京東簽約授權(quán)的第三方快遞承運商免費為您提供配送上門服務(wù)。

1、211限時達

當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10：00點前)，當(dāng)日送達;當(dāng)日23：00前提交的現(xiàn)貨訂單，次日15：00前送達。

2、次日達

在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單，將于次日送達。注：先貨訂單以提交時間點開始計算，先款訂單以支付完成時間點計算。

3、極速達

“極速達”配送服務(wù)是為您提供的一項個性化付費增值服務(wù)，如您選擇“極速達”配送服務(wù)，需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后，并勾選“極速達”服務(wù)后，我們會在服務(wù)時間內(nèi)，2小時將商品送至您所留地址的一項服務(wù)。

4、隔日達

在定時達區(qū)域，您可以享受7天內(nèi)三個時間段的預(yù)約配送(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚間時段為支持夜間配區(qū)域)，大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。

5、定時達

在當(dāng)日截止下單時間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時間點開始計算，先款訂單以支付完成時間點計算。

6、夜間配

“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項增值服務(wù)，如您需要晚間送貨上門服務(wù)，請下單時在日歷中選擇“19:00-22:00”時段，屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，我們會盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給您送貨上門。

各位京東用戶們?nèi)绻胍薷木〇|配送時間的話，是可以參考以上的內(nèi)容哦，京東配送方式分為京東自營商品與第三方賣家商品，希望以上整理的內(nèi)容可以解決大家的問題哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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