阿里國際站商品信息濫發(fā)違規(guī)處罰規(guī)則升級
2022-12-17|19:47|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:81
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阿里國際站今日發(fā)布阿里巴巴國際站商品信息濫發(fā)違規(guī)處罰規(guī)則變更公告(以下簡稱公告)。
公告稱,隨著國內(nèi)外監(jiān)管要求整體趨嚴(yán),為更好地符合國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,促進(jìn)商家在阿里國際站的持續(xù)健康發(fā)展,幫助商家在經(jīng)營過程中合規(guī)發(fā)品,平臺推出了“商品雷達(dá)”產(chǎn)品功能;
平臺現(xiàn)針對阿里國際站商品信息濫發(fā)違規(guī)處罰規(guī)則進(jìn)行升級。此次規(guī)則修訂于2022年12月16日起進(jìn)行公示,并將于2022年12月23日起正式生效執(zhí)行。
公告顯示,規(guī)則更新第二條違規(guī)分類,第三項虛假價格、虛假最小起訂量(MOQ)、虛假SKU等虛假商品信息,明確此類違規(guī)的處罰措施,增加平臺巡檢詢盤內(nèi)容的方式識別虛假商品信息。
虛假價格、虛假最小起訂量(MOQ)、虛假SKU指包括但不限于商品的發(fā)布價格區(qū)間與同行業(yè)同類商品市場價格相比相差甚遠(yuǎn)、商品發(fā)布價格低但運費顯著高于一般水平、實際收取的運費比發(fā)布的商品運費高、濫用SKU設(shè)置功能(如以非常規(guī)方式設(shè)置規(guī)格、數(shù)量、單位、郵費等信息;
或通過SKU的設(shè)置變更關(guān)鍵商品要素)發(fā)布偏離正常價格的高價或低價的SKU、虛報最小起訂量(MOQ)等虛假商品信息行為。
“商品雷達(dá)”推送商品處置:針對判定依據(jù)為買家投訴/平臺巡檢詢盤內(nèi)容的違規(guī)商品,按照商品濫發(fā)處罰規(guī)則進(jìn)行扣分,同時推送至“商品雷達(dá)”,若商家在整改有效期內(nèi)不整改或者下架,刪除,平臺則執(zhí)行刪品處置;
針對判定依據(jù)發(fā)品表達(dá)不規(guī)范的違規(guī)商品,推送至“商品雷達(dá)”,若商家在整改有效期內(nèi)不整改或者下架,刪除,平臺則執(zhí)行下架處置;
若每季度內(nèi)推被平臺送至“商品雷達(dá)”,商品濫發(fā)推送任務(wù)量達(dá)到500個的商家,平臺執(zhí)行12分/次處罰。(本條扣分規(guī)則,將從2023年1月1日起開始統(tǒng)計任務(wù)量數(shù)據(jù),并執(zhí)行扣分處罰)。
《商品信息濫發(fā)違規(guī)處罰規(guī)則》顯示,商品信息濫發(fā)(以下簡稱信息濫發(fā))違規(guī),是指賣家在平臺發(fā)布的商品信息存在包括但不限于:商品信息描述違規(guī)、店鋪信息描述違規(guī)、商品類目錯放、商品重復(fù)鋪貨、虛假價格、虛假SKU及虛假最小起訂量(MOQ)等有損平臺健康交易環(huán)境的情形。
其中,類目錯放定義:指賣家發(fā)布商品時,商品的實際類別和發(fā)布所選擇的類目不匹配。
商品應(yīng)選擇相關(guān)性高且最合適的最小類目下,有可匹配類目時不能選擇others類目下。系統(tǒng)推薦類目僅供參考,賣家應(yīng)根據(jù)商品的實際情況謹(jǐn)慎選擇。
對于特殊管控類目,發(fā)布相關(guān)商品信息必須選擇指定類目之下,如果賣家未按規(guī)定選擇類目,平臺將認(rèn)為賣家存在惡意規(guī)避規(guī)則的行為,有權(quán)依據(jù)《阿里巴巴國際站禁限售規(guī)則》以及本規(guī)則進(jìn)行處罰。
阿里國際站今日發(fā)布The Laundress洗衣粉和家居清潔產(chǎn)品召回公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為了維護(hù)平臺用戶權(quán)益,并重申阿里國際站對商品安全重要性的關(guān)注,阿里國際站將對需要召回的商品進(jìn)行下架處理。
平臺將根據(jù)海內(nèi)外監(jiān)管機構(gòu)發(fā)出的商品召回通知,不定期公布被召回商品的資料,提醒商家遵守不同市場的適用法律、合規(guī)要求及召回規(guī)則。
商家須及時對被召回的商品采取適當(dāng)行動,包括但不限于即時通知所有相關(guān)買家停止使用或銷售商品、收回和銷毀被召回的商品以及為買家進(jìn)行退貨和退款。阿里國際站保留根據(jù)其平臺規(guī)則對違規(guī)商家進(jìn)行任何處罰的權(quán)利。
商家應(yīng)根據(jù)以下召回信息對其在平臺上發(fā)布的商品和庫存進(jìn)行檢查,并確保相關(guān)被召回商品不再在阿里國際站上銷售,任何實質(zhì)上相似且可能構(gòu)成類似安全隱患的商品也應(yīng)進(jìn)行下架處理。
公告顯示,召回商品詳情:批號以字母F開頭且最后四位數(shù)字為9354或更小的產(chǎn)品,批號以字母H開頭且最后四位數(shù)字為2262或更小的產(chǎn)品,批號以字母T開頭且最后四位數(shù)字為5264或更小的產(chǎn)品。
The Laundress洗衣粉和家居清潔產(chǎn)品商品風(fēng)險描述:召回的產(chǎn)品可能含有細(xì)菌,包括洋蔥伯克霍爾德菌、產(chǎn)氣克雷伯菌和多種不同種類的假單胞菌,其中許多是廣泛存在于土壤和水中的環(huán)境生物,有些也可能存在于人體中。
免疫系統(tǒng)較弱、外部醫(yī)療設(shè)備和潛在肺部疾病暴露于細(xì)菌的人面臨嚴(yán)重感染的風(fēng)險。
阿里國際站日前還發(fā)布Green Sprouts不銹鋼吸管瓶、吸管杯商品召回公告。
Green Sprouts不銹鋼吸管瓶、吸管杯商品風(fēng)險描述:召回的不銹鋼瓶和杯子底部可能會折斷,露出含鉛焊點,對兒童構(gòu)成鉛中毒危險。鉛如果被年幼的兒童攝入是有毒的,并且會對健康造成不良影響。
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